売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やさしく親切に対応していただきました
近い折に上仙し子供と暮したく存じます。
担当者さんはやさしく親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様は県外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話や書面でのご連絡にて説明をさせていただきました。
お取引の際には、問題なくスムーズにお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
今後につきましても、不動産に関する事で何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
細やかに寄り添っていただいたと思っています
買い手の方が自宅マンションを見て３日で決心してくださったとお聞きし、粘り強く当方の言い分を聞いてくださり、買い手の方を見つけて頂いた担当の方に改めて感謝しております。
立地の面で、最寄り駅３駅から徒歩３０分～４０分というマイナスの条件に対し、自然もあり車があれば５分以内で行けるスーパー４件、病院、学校、コミュニティセンターも近く、売り手の私共にはこの上なく便利に思いプラスの条件だと思っていましたが、現実の不動産状況、買い手側の目線を圧迫感なく説明くださり、時間はかかりましたが、とても良い成約に至ることができました。
愛車ならぬ愛家でしたので思い入れも強かったのですが、細やかに寄り添っていただいたと思っています。
売ることのみに拘るのではなく、集合住宅の性質上、管理費、修繕費等の持続的な支払いにも安心なように、成約に至る前にも買い手さんの状況を的確に報告してもらえ、一番条件的に満足できる買い手の方につないでいただけました。
販売活動について一点だけ、土地柄Uターン・Iターンの方対象に首都圏の方々に紹介いただける仕組みがあれば良いなあと思いました。
センターからの返答
この度は、身に余るお褒めの言葉をいただき有難うございます。
H様とは1年以上の長いお付き合いになり、私もH様邸への愛着が強くなったことで、まるで自分が住んでいたかのように買主様へ熱心にお部屋のアピールができたのだと感じております。
初めて訪問させて頂いた時から、H様のご希望とご不安をたくさんお聞かせいただき有難うございました。
お引渡し時にお会いしたときの笑顔が忘れられません。
またいつか、弊社をご利用頂けることがあるなら、ご満足のいくお取引ができるよう鋭意努力しますので、その時もご要望をたくさんたくさんお聞かせいただければと存じます。
大変親切に一生懸命やっていただきました
大変親切に一生懸命やっていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のマンション購入に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
お忙しい所、お時間をとって頂けましたので、大変スムーズにお取引を進めさせて頂く事ができました。今後もご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
感謝しております
数多くの物件を見せていただき、ありがとうございました。
今の家を納得して、購入することができました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の一戸建のご購入に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
今回ご納得頂ける物件をご購入頂けたのは、S様が毎週のようにご案内させて頂けるよう、ご協力頂いたことが最大の要因です。ありがとうございました。
また、お困りごと等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。重ねて、この度は大変ありがとうございました。
取引の流れもスムーズで大変満足
同業他社の対応と比べて、迅速、ていねい、誠実さを感じ、取引の流れもスムーズで大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご購入のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
Y様には、お忙しい所お時間をいただき、ご契約からお引越しまでのスケジュールを密にお打合せできたことがスムーズなお取引に繋がったと感じております。
ご協力ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
充実した安心サポート・プレミアムサポート
売却に不安な気持ちがあったが、想像以上に非常にスピーディーに取引をまとめていただき感謝しています。
こちらの希望にも沿ってまとめていただいたことにも感謝しています。
リバブルさんとは、過去にもお取引させていただいたことがありますが、以前は法人を相手にしているようで、一個人の相談にあまり乗っていただけなかった記憶があります。
今回は真逆の対応をしていだき、大変感謝しております。
充実した安心サポート・プレミアムサポートも、御社にお願いする一要因でした。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有り難いお言葉を頂けるお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
今回、賃貸か売却かで悩まれておりましたが、売却に関するサポートやサービスメニューをご理解頂き、弊社にお任せ頂きました。
受付からご契約、物件のお引渡しまで約１ヶ月というスピードでしたが、Ｙ様もお仕事でご多忙の中ご協力頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様からのお言葉を励みにし、今後も頑張って参ります。
今後とも良いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、ご購入の際はぜひお気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。
マメに連絡を頂戴できました
・総じて、ご担当の対応には好感が持てました。
・マメに連絡を頂戴できました。
既に売却物件から離れた場所に住んでいたため、現地がどういう状況か、把握しやすかったのが良かったです。
・不要家財の処分などは特に助かりました。
・システム的なところで一点、要望ではありませんが違和感を覚えたのが、最後に仲介手数料を支払う際、ご担当者が現金で持ち帰られていた点。
結構な金額なので、防犯上大丈夫なのかな、と、余計な心配をしてしまいました。
センターからの返答
N様、この度は弊社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご返信頂くと共に、貴重なご意見を頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。
ご指摘、ご心配頂きました仲介手数料の受領に関しましては、今後、振込みの対応等検討して参ります。
N様には、お忙しい中ご対応頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら弊社を御利用頂ければ幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。
面倒と感じていた事もメール、電話で対応してくれた
1番最初にメールで問い合わせた際にも、ていねいな、かつ迅速な対応でとてもよかった。
他店では、詳しい情報がメールや電話では得ることが難しく、面倒と感じていた事も、メール、電話で対応してくれた。
実際に、色々な場所に合わせて来てくださったり、なかなか難しい問題もトラブルないようにできる限りスピーディーに、今後に影響ないようにまでフォローしてくださりとても助かった。
緊張する場においても、話しやすい環境を作ってくださりほぐれました。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
現状でも問題が無い土地のお取引ではありましたが、将来にわたり全くご心配のない状態でお引渡しができお喜び頂けて、仕事冥利につきす。
また、お知り合いの方でお探しの方がいらしたら是非、東急リバブルをご紹介くださいませ。
今後もより安全なお取引を行ってまいります。
新居の完成が待ち遠しいかと思われます。
末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧な説明で安心して取引きをすることが出来た
初めての購入で、不安やわからないことばかりでしたが、所長をはじめ、担当者のわかりやすく、親切丁寧な説明で安心して取引きをすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
Ｋ様には、以前より弊社の賃貸部門をご利用頂いており、併せて感謝申し上げます。
不動産売買という人生の中でも数少ない手続き、当初はご不明な点も多かったと存じます。
そのような不明点・疑問点の解消にあたり、微力ながらお役に立てたのであれば幸いでございます。
また、今後お住まいになるにあたって、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
