売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちよく誠実に対応していただきました
私達も初めての物件購入でわからないこと、不安なことばかりで、度々の質問にも担当者さんはいつも気持ちよく誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。
担当者さんでよかったです。
リフォームの件ではグループ会社さんを紹介していただきました。
東急リバブルさんと他社さんのリフォームプランを利用させていただき、予算内に収まり、仕上がりも大変満足しています。
かさねて、ありがとうございました。
悪かった点という程ではありませんが、引き渡し時に全部屋のカーテンを置いていっていただけるはずだったのですが、全て徹去されていました。
手持ちのカーテンで対応しましたが、一ヶ所の窓が大きかったので、少し困りました。
今は大丈夫です！
最後に、担当者さんのフレッシュな、ほっとする様な人柄に今後も応援しています。
購入までの長いようで短い期間、本当にありがとうございました。
また、何かございましたら、よろしくお願い致します。
アンケートの返信が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カーテンの件、私も確認できておらず、大変申し訳ございませんでした。
現地確認をしていたにもかかわらず、気付くことが出来ませんでした。大変申し訳ありません。
まだまだ未熟な部分が多かったにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、リフォームについても気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様のために一生懸命、誠実に対応ができるよう心がけてまいります。
何かお困りのことや、些細なご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
不安はすぐに払拭されました
人生において初めて不動産を売却するにあたり東急リバブルにお願いしました。
当初この会社で良かったのだろうか？との不安もありましたが担当の方々の真摯で誠意のある対応により不安はすぐに払拭されました。
丁寧な説明そして何度か起きてきた困難を努力を惜しまず解決して下さり無事売却できました。
顧客最優先という会社の方針が担当者により実践されているという印象を強く受けました。
これからも更に世の中に効験して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先の不動産のお探しやご売却の不動産の測量、引渡時期など、さまざまな調整がありましたが、無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
ご新居では、ご息女様ご夫婦ともご近所になり、今まで以上にお会いできる時間も増えましたので、明るく楽しいお時間をお過ごしかと思います。
今後も、お客様第一で営業に励んでいきますので、何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
このお店でおまかせしようと決めました
第一印象から感じの良い方で、このお店でおまかせしようと決めました。質問等に対する反応も早くとても助かりました。
センターからの返答
このたびは当センターにてお取引を頂き誠にありがとうございました。
Y様とはご来店頂いてから最終のお取引まで１か月ほどの短期間ではございましたが、複数のお部屋をご内覧頂いて素敵なお部屋探しのお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
また、温かいコメントを頂き営業冥利に尽きます。
ご子息様、ご息女様も大変素敵な方で、私も見習いたいと思いました。
お子様が将来ご家庭を持ち、お住い探しをされる際には、是非「東急リバブル」をご指名いただき再びお客様のお力になりたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
大変助かりました
担当者さんには、大変お世話になりました。アンケートには、一部厳しめの点数をつけさせて頂きましたが、恐らく、今回の土地の売買が、多少イレギュラーであったり、売主様側の仲介業者様に問題があったせいで・・・ということは、当方も理解、納得しております。
また、当方には二人、幼児がおりますが、契約時等店舗にお邪魔した際には、キッズルームで退屈しない心配り等していただき、大変助かりました。
良くして頂いたので、３歳の娘は、街で看板等見かけると「トウキュウリバブルダヨ！！」と、ＣＭさながらに言っています。
また、何か機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
売主様側のご事情で色々なご心配ごとにご配慮をいただきましたことを感謝しております。
ハウスメーカーでのお打合せの際、お子様お二人が元気に遊んでいらっしゃる姿を見て私も元気をいただきました。
建物が完成する頃にはお子様も成長されていると思い、またお会いするのが楽しみです。
何かお困りの事がございましたらお気軽にお声がけをいただければ幸に存じます。
今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
