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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2020年8月31日

非常に動きは良ったです

税金とあんしん仲介保証などについては少しわからないことがありました。
マンションと関連のある会社で非常に動きは良ったです。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもW様のご協力があってのものでございます。
ご指摘頂いた箇所に関しましては、今後の課題として改善してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも、一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年8月11日

思った以上に素早い対応に助けられ、とても感謝

今回、他社からお話があり、比較の為にこちらへお願いしました。
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただき、安心して取引させていただきました。
思った以上に素早い対応に助けられ、とても感謝しています。
もしまた何かありましたら、担当者さんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場の件など、H様のご協力も多々いただき、お引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年8月11日

今まで接客していただいた方の中で一番だと思います

1年以上担当者さんにお世話になりました。
何度も何度も注文の多い私たち家族を、いつもとても気持ちよくご案内して下さり、大変助かりました。
ここがダメあれがダメと、毎回すみませんでした。
返信の早さ、資料の丁寧さ、今まで接客していただいた方の中で一番だと思います。
最終的に一番良い家が見つかり、私たち家族の中では担当者さんのねばり勝ちだね…(そんなこと言ってごめんなさい)と、私たちを見離さないでいてくれて感謝しています。
悪かった点ははっきり言って一つもありません。
仕事の仕方も、まだお若いのにこちらが勉強になるくらいでした。
本当にありがとうございました。
これからもがんばって下さい!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しいところアンケートのご返送、重ねて感謝申し上げます。
H様ご家族とは大変長いお付き合いでしたが、ご納得のいくお住替えをお手伝いできたこと、私自身大変嬉しく思います。リフォーム完成後のご自宅もとても素敵で、私も将来こんな家に住みたいなと思いました。
勉強不足な点もあり、ご迷惑をおかけした点もございますが、H様のあたたかいお言葉に何度も助けられました。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に仰ってください。引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年7月21日

総合的にとても良かったです

スピーディーな対応と、細かく説明して頂いたので、総合的にとても良かったです。
売却金額もとても満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社に大切なご自宅の販売活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご縁もあり、大変な世の中の状況下でしたが、とても素敵な買主様に出会えたこと、色々とご協力いただいたT様との二人三脚の結果だと思います。
今後もお力になれることがあれば、お気軽にお申し付けください。

N様
N様 2020年7月21日

大変良くして頂きました

大変良くして頂きました。
まだ先のことかもしれませんが、次もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でお忙しい中でしたが、ご売却のお手続きをすみやかにご対応頂きありがとうございました。
無事にご決済が迎えられたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年7月10日

購入者の立場に立ったご意見をたくさんいただいた

とても明るい接客で、購入者の立場に立ったご意見をたくさんいただきました。
いろいろ参考になり、結果とても良い住まいを購入する事ができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様には大変お世話になりました。
私が今年の4月より都内から異動になり、あざみ野センターで初めてご契約いただいたのがT様でした。
道も分からない私に嫌な顔一つせずありがとうございました。
また、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月2日

迅速にご対応いただき、とても安心ができました

担当者さんには親身にご対応いただき、とても感謝してます。
特に、リバブルさんに話を聞く前、他の不動産会社さんの営業を受けたことがありますが、そこと比較しても格段にご対応が良かったです。
他の不動産会社は昼夜問わず電話やメールでの連絡が多い中で、貴社担当者さんは適度な心地良い距離感で接してくださり、個人的にはそこが一番良かったです。
また不動産に関し無知な私の質問に対しても、迅速にご対応いただき、とても安心ができました。
また今後、不動産に関して何かありましたら、担当者さんにお願いできればと思います。
最後に思い出しましたが、一番最初の内見の際に、わざわざチャイルドシートを持ってきて下さり、子供が小さいこちらとしては非常に助かりました。
そういった細かい配慮から、他の不動産会社の方よりも、担当者さんのことを信頼することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご案内・打合せの際にも私自身とても楽しく対応させて頂きました。
大変な時期に不動産取引、こちらの依頼事項に迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
お住み替え先は会社からは少し遠くなってしまいますが、私の自宅は近いので何かお困りごと等ございましたらお気軽におっしゃってください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月30日

知識やご経験を共有頂いて、非常に助かりました

担当者さんのバックグラウンドでの知識やご経験を共有頂いて、非常に助かりました。
結果、自身の決定に対して自信を持つことが出来、納得いく買い物が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
これから始まる建築工事も楽しんで頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年6月24日

東急リバブル様にお願いし、本当に良かった

他社にてなかなか売却が決まらず、考えたすえに東急リバブル様へ仲介を依頼したところ、いろいろなサービスもあり驚きました。
そして、あっという間に契約も決まり、東急リバブル様にお願いし、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターにご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
K様とは販売スケジュールの打ち合わせから、当社サービスの利用など、2人3脚でご売却活動が進められたため、早期でのご成約に繋がることができました。
ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後ともお困りごとがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思っております。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年6月10日

安心して仲介をお任せすることができました

終始、誠実に親身にご対応いただき、安心して仲介をお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
S様とは2度目のお取引をさせて頂くご縁を賜り、大変ご縁を感じております。
ご訪問させて頂いた際のお子様の笑顔に私はいつも癒されておりました。
またご相談事などがございましたら、今後ともお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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