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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月20日

親身で丁寧で、寄り添ってくれていると感じられた

親身で丁寧で、寄り添ってくれていると感じられた。
悪い点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に新居のお探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
引渡後の手直しに時間が掛かってしまい、大変ご迷惑をお掛けしましたが、無事お引越しも終わり、何よりでございます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月20日

結果として他社より評価額が高かった

東急リバブルのみ、建物に評価が有りました。
結果として他社より評価額が高かった。
担当者に信頼感が有りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
遠方の中、何度も物件までお越しいただきましたおかげで引渡しまでスムーズに手続きを行うことができ感謝しております。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月20日

無理難題に快く対応して下さりました

無理難題に快く対応して下さり、ありがとうございました。
また近いうちにお世話になる可能性が高いので、その時はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月20日

質問に対するレスポンスがとても早かった

質問に対するレスポンスがとても早く、LINEを使って直ぐ繋がるのはとても良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
買換えでご対応いただくことが多く、大変だったかと思いますが、そのの中でも、いつも迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事お引渡しができました。
これからご新居にリフォームが入るかと思いますが、完成いたお部屋を楽しみにしております。これから引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月20日

安心して任せられました

仕事上手だと思います。
安心して任せられました。
前の不動産会社は不安で不安で、ストレスで精神的にやられそうでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。M様にご協力いただきましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。お知り合いやご友人にて売却・購入のご相談の方がおられましたら是非ご紹介いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2024年8月20日

つねに親切丁寧に寄り添う姿勢にとても信頼できた

両親の思い出がたくさんの実家を手放すにあたり、私どもの心情を優先していただいたり、面倒な作業等が少なくなるようなご提案をいただきました。
何か質問してもすぐにご回答いただけて、つねに親切丁寧に寄り添う姿勢にとても信頼できました。
また、契約時に関しては事前に当日の流れを電話でご連絡いただけましたし、改めて書面も送っていただき、スムーズに契約をすることができました。
お陰様で、とても満足のいく形で実家とお別れすることができ、ご担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になりました。
この度の素敵なご縁と至りましたこと、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月20日

寄り添って対応していただき、大変心強かった

必要書類などわかりやすく案内していただき、安心できました。
また、こちらの気持ちに寄り添って対応していただき、大変心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、ご新居の方のお手続きやお引越しも伴う中でのご売却に関するご準備等、大変な場面も多かったことと存じます。
Y様には多大な協力をいただき、スムーズにお取引を終えることができました。
また何か些細なことでも構いませんので、お困りのことやご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年8月20日

安心してお任せすることができました

両親の施設入居に伴うマンションの売却をお願い致しました。
ネットで色々と調べ、当初は数社の見積もりをお願いするつもりでいましたが、貴社の各サービス内容から一択で相談させて頂きました。
こちらの希望よりも高い査定をして頂き、引き渡しまでスムーズに完了することができました。
担当の方はお若い方でしたが、取引の期間中は不安に感じる事も無く安心してお任せすることができました。
両親にも安心して施設で過ごしてもらえると、きょうだいともに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度東急リバブルにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
N様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
N様とのご縁を大切にしたいと思っております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月20日

疑問点や不安な点について、丁寧にご回答いただけた

疑問点や不安な点について、丁寧にご回答いただけて安心してお任せする事が出来た。
初めての不動産売却でしたが、お願いして本当に良かったです。
また、あんしん保証などの使えるサービスも豊富で、自分たちに合ったサービスを使う事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
今回、ご売却に対してご不安に思っていらっしゃることがハッキリされていたので、その解決案を出せて良かったです。
売却中に、対外的な要因で良いお話が流れてしまいましたが、その後、別の良いお客様が手を上げてくださって結果的に良かったと思っています。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。

A様
A様 2024年8月20日

いい意味で背中を押していただいたと思っております

今回、売却のお話を仲介いただき、またまだ名義変更ができていなかった際にも素早く司法書士をご紹介いただき、大変助かりました。
正直言えばもともと売却するつもりはなかったのですが、物件をとても気に入っていただいた方を紹介いただき、この方ならお譲りしてもいいかな、と感じて商談に至りました。
東急リバブルさんと担当者さんに、いい意味で背中を押していただいたと思っております。
本当にお世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご購入頂いたお客様にもとても喜んでいただきました。
また私でお力になれる事がございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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