売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タバコの匂いが気になった
売却相談からの応対もスムーズでした。
質問の対応も満足いくもので相談して良かったと思います。
唯一気になる点は担当者さんのタバコの匂いが気になった事です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役立てた事大変うれしく思います。
ご契約及びお引渡しの手続きでは大変お忙しい中いつも快くご協力いただき大変感謝しております。
ご指摘いただきましたタバコのにおいに関しましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
この度ご指摘頂いた事を反省し、今後の業務遂行にあたり十分に注意して行きたいと思います。
またお困りな事が御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
予想以上に早く売却
全５社位にマンション査定を致しました。
査定金額と営業担当者のレスポンスの早さ等で（信頼）御社に決めさせて頂きました。
予想以上に早く売却され、何事もなくスムーズに事が運び大変満足しています。
他社さんより説明も丁寧で解りやすく説明してくださりました。
又機会があればぜひ、お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応いただきありがとうございました。
U様の不動産はお手入れが行き届いており大切に使われていたため、早期成約に結びつけることができました。
今後もお客様の立場に立った接客ができるように取り組んでまいります。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
私達の目線に立って対応してくださる印象
アンケートの返送が遅れて申し訳ありませんでした。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
事前の知識もない状態で内見に行き、無知の状態から親切丁寧に教えてくださいました。
担当の方は私達の目線に立って対応してくださる印象で、とても信頼できました。
少し抜けているところもありましたが、何でも正直に言ってくださるので嘘がなく、何でも相談できました。
かなり勢いで家を購入してしまったように感じましたが、現在は新居で家族仲良く過ごしています。
特に夫がこの物件がお気に入りのようです。
全体を通して、適宜ご連絡は頂いていましたが、1つの手続きを終える毎に、もしくは事前に、次すべきことや、おおよその日にち、スケジュールをなるべく詳細に教えていただければ良かったなと思います。
1つ1つの手続きが終わるとホッとしましたが、数日経つと、次は何をしたら良いのだろうと不安になることが複数回ありました。
他社の情報は全くわからないので比較はできませんが、とても信頼できる会社だと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
N様のお住まい探しを微力ながらお手伝いをさせていただきましたこと、大変光栄でございます。
ご指摘をいただきましたスケジュールのご報告につきまして、ご不安な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起きない様に前もってご案内が出来る様にしたいと存じます。
ご相談事がございましたら、ご連絡をいただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
1週間も経たずに売却先が決まりました
今度はお世話になり本当にありがとうございました。
不動産を売却するのは初めての事でしたのでどうすれば良いものかわからない事が多々あり、色々と質問させていただいたのですが、1つ1つに丁寧にお答えいただき他社とリバブルさんと比較してそこが良かったのでリバブルさんにお願いする事にしました。
１２月末に売却を決め、１月初めにリバブルさんにお願いそして1週間も経たずに売却先が決まりました。
ネットにupされた写真や動画もキレイでしたし何より営業さんが真剣に動いてくれたからと感謝しております。
主人共々、リバブルさんにお願いをして本当に良かったと思っております。
重ね々々になりますが、今度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル札幌センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のご売却には、おわかりになりづらい部分も多く、ご不安もおありだったことと思いますが、いろいろとご質問をいただけましたので、１つ１つ確認しながら進めていくことができ、ご納得いただけるご売却となりよかったと思います。
Mさまが大切にお住まいになられていたお部屋は、コンディションも非常によく、買主様にとてもお喜びいただけました。
ご転勤、お引越しの重なる大変な時期に、売買契約の締結のほか、水落としや各種書類の取りまとめにご協力いただき、スムーズにお取引きを進めることができたことに感謝いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こまめな経過報告、売却価格の適切なアドバイス
担当者様にたいへんお世話になりました。 こまめな経過報告、売却価格の適切なアドバイスでかなり手早く契約、引渡しになりました。早くに知っていたら、他の物件をお願いしたかったほどでした。自宅のすぐそばが東急の分譲住宅地で、とてもすばらしい景観です。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル株式会社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
ご契約及びお引渡しの手続きの際には大変お世話になりました。
K様には速やかなご対応を頂いたおかげでスムーズにお引渡しが出来たこと、大変感謝しております。
今後も何か機会があった際にはお気軽にお声を掛けて頂ければと存じます。
今後とも、弊社をご愛願の程、どうぞ宜しくお願い致します。
