売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が終える事が出来たのも、Y様のご協力あっての事と思います。
お仕事等色々とお忙しい中、誠に有難うございました。
また、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度の利用は、2度目となります
この度の利用は、2度目となります。
前回のご対応がとても良く、良心的であった為、同じ担当者様へお願い致しました。
また、当方事情により賃貸物件のご紹介も貴社にお願いしております。
不動産のトータルパートナーとして、機会があれば依頼をしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
二度目のご利用を頂きまして、ありがとうございます。
また、お住み替えについてのご相談も引き続き頂きありがとうございます。
引き続き、満足いただけるように精一杯努めさせていただきます。
今後ともご贔屓いただければ幸いです。
引き渡しまで、本当にありがとうございました
今回、遠方からの依頼を心よくうけてくださり、ありがとうございました。
店舗に伺ったことがないので、アンケートの店舗についての評価は、「該当なし」が多くなりました。
ただ、お電話ではよい対応をしていただき、不満な点はありませんでした。
引き渡しまで、本当にありがとうございました。
全般的に丁寧な対応と、値引き無しで売却できた交渉には大変満足しております。
やり取りはメールがメインでしたが、当方が心配していたこと、気にしていた内容についての返答がなく、用意した書類についても役に立つのか立たないのか、何の連絡もなかった事にもやもやしている事がありました。
こちらが質問形式で問いかけた内容については、しっかり返答いただければ、不満はなかったかと思います。
この点だけが残念でした。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍という中で、売却依頼からご契約まで、お会いも出来ない中で、ご不安な事もあったかと思いますが、ご依頼頂けたこと大変感謝致します。
ご対応に至らない事もございましたが、真摯に受けとめ、今後改めて参る所存でございます。
また何かの機会にご利用いただけますと幸いです。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
様々な形でご支援頂きありがとうございました
この度は、不動産購入に際し、様々な形でご支援頂きありがとうございました。
＜良かった点＞
・物件見学から購入に至るまで、丁寧で迅速な対応をして頂けた点
・担当エリア外にも関らず、物件検索から内覧までご協力頂けた点
＜意見・期待＞
・申込から契約までの期間が非常に短かったので、対応に苦労した。
事前により詳細な案内と意識付けをして頂けるとありがたい。
・税制面の優遇措置などについて、情報をお持ちであれば、能動的に情報共有をして頂きたかった。
センターからの返答
S様、この度はありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、無事に取引完了できましたのはS様のご協力があってこそです。
大変助かりました。
「決断して良かった」、「ここに住めて良かった」等、実感がわくまでに時間はかかるかと思いますが、充実した生活を送っていただけますと嬉しく思います。
S様からいただいたお言葉を、今後の営業活動に活かすよう心掛けます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。
要望等も迅速に対応していただき大変満足しています
要望等も迅速に対応していただき、大変満足しています。
何十年も住んだ家でしたので、信頼のある仲介業者におまかせをして、良い方に買っていただいたと安心しています。
きっと、あの家も新しい姿となり、他の家族方（？）を喜ばせると思うと嬉しいです。
今回は有難うございました。
センターからの返答
U様
この度は、数ある仲介会社の中から弊社へご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
大切にお住まいされていた室内、設備状況を確認させて頂き、ご購入検討者様にはＵ様の丁寧なご使用状況を、ご紹介時にご説明する様、心掛けました。
遠方へのお住替えのスケジュールの中、売却開始からご成約に至るまで、色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引が出来ました事、心から安堵しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
売れない時間の不安はありませんでした
担当者さんに最初に相談に行って以来、親身に相手してくれました。
電話での連絡では忘れてしまうので、メールなどで文章に残したかったのでお願いしたら、基本メールでのやり取りをしてくれましたので、確認作業などが出来助かりました。
売り出し前に営業してくれた不動産屋さんが購入してくれたのも大いに助かりました。
売れない時間の不安はありませんでした。
今後不動産の売却はないと思いますが、そんな時にはリバブルさんにまず相談します。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きではいつも快くご対応を頂き、感謝申し上げます。
Ｋ様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
安心して取引できました
担当者さんには大変お世話になりました。
お若い方で初めは驚きましたが、お話してすぐ信頼できる方だということが分かりました。
契約時、印紙税の額面を私が間違えて購入してきてしまったトラブルがありましたが、フォローしていただき大変たすかりました。
大きな会社さんですが、やり取りもスムーズかつ細かいところも気づかってご説明いただけたので、安心して取引できました。
少し戸惑ってしまった点を挙げるとすれば、仕方ないことだと思いますが、火・水がお休みのため、銀行さんからの問い合わせが平日にくると2日間話が止まってしまうことくらいです。
大きな買い物ですので会社さんとのご縁がとても大事だと思います、が私たちは恵まれていて幸いです。
担当者さんと貴社の益々のご発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
印紙の件は、私もご契約前に誤ったご案内をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、銀行の件も当社が定休のため、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしてしまいましたが、T様のご協力もあり、ご決済まで無事完了することができました。
ありがとうございました。
新居の完成はまだ先かと存じますが、楽しみですね。
快適なお住まいとなることをお祈り申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
気持ちよく取引をサポートしていただきました
ご担当者Ａさん、担当者Ｂさんはとても感じの良い方で、気持ちよく取引をサポートしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございます。
ご成約おめでとうございました。
書類の取得等で多大なご協力を頂きましたのでスムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。
今後につきましても不動産に関するご相談は是非お声がけいただけましたら幸いでございます。
とても誠実な方だという印象を初対面で感じました
担当者さんは、とても誠実な方だという印象を初対面で感じました。
実際半年以上のおつき合いの中で、親身になって相談に乗って下さったと思いますし、また何かの機会や他の方にも推せんしてあげたい方だとも思っています。
しかしながら、私の中ではそう思う反面、とても残念に思っていることもあるのは事実です。
それは当初、自宅を古家ありで売り出したのですが、買い手の方には更地にしての売りにして話が進んでしまった事でした。
それは我が家が不燃化特区になっていることで、解体費用の助成金が出るという特権があったからでした。
私としましては、更地で売るならその分もう少し高く売り出し価格を上げたかったのです。
実際古家ありの状態での売り出し価格も、東急リバブルの設定金額の枠の中で最低金額にしたためでした。
更地にしての売却で話をすすめる前に、私の方へ一言相談がほしかったのです。
はじめから更地にして売却となれば、私も売り出し価格をリバブルさんの推しょう枠の最高のところにしていれば、あと●●●～●●●万位は高く売れていたのではと思ってしまいます。
私も納得がいかず1回は担当者さんにお断りしましたが、いろいろな面で体力的にもつらくなり、このまま売却となった次第です。
しかしながら担当者さんには、支店が異動になってしまった後もお世話になり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却・お住み替え誠におめでとうございました。
ご自宅の販売からご売却完了までの約半年間、大変お世話になりました。
今回、お客様のご事情と不動産の特性をもとに何が一番良いご提案になるのかを考えさせて頂きましたが、私の説明が足りていない部分もありましたため、至らなかった点は今後さらなる成長へとつなげさせていただきたいと考えております。是非、今後とも何かございました際はご相談頂けますと幸いでございます。
