売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに感謝しております
とても誠意のある対応をしていただきました。
スムーズに売却でき、担当者さんに感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございました。
今後、不動産について、ご不明な点などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。
定期的な活動記録のメールによって可視化出来た
投資家のセミナー等で販売活動をしていただいた事が、定期的な活動記録のメールによって可視化出来たので頼もしいと感じたし、希望通りの売却に繋がったと思う。
営業部門と他部門との連携がとれていて、総合的に取り組んでいただいた。
ありがとうございました（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
投資用物件ということで投資事業課と一緒に販売活動を行いました。
結果、上野センター担当者のお客様にご購入いただけましたので、弊社の強みが生かされたのかなと思います。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
ものすごく満足しました
大変親切、かつお仕事において優れている方と思います。
すべてにおいて、ものすごく満足しました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお買換えのお手伝いのご用命を頂きまして誠に有難うございました。
土地のご購入からご自宅の売却と、無事にお手続きが完了したのも、Y様がお仕事など非常にお忙しい中、常に迅速に必要書類のお取り寄せなど動いて頂けたからこその結果でございます。
誠に有難うございました。
今後も、不動産の事に限らず、私共に出来る事がありましたら、迅速に動きますので、一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
安心して任せられる信頼できる人材
質問事項の回答が早い。
売却前の打ち合わせが念入り。
人当たりが良い。
安心して任せられる信頼できる人材。
以上です。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
K様にも色々とご協力いただいたお陰で、良い買主様にも恵まれ、無事にお取引を終えることができました。
今後とも、K様の不動産関係の窓口になれましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
お世話になりました
今回は、初めてマンション売却にあたり、お世話になりました。
今後も何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、様々な手続きにご協力を頂き、感謝しております。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
大変満足しております
御担当者の対応が良く、売却側の他社の瑕疵にも対応していただき、大変満足しております。
また入居後のお花、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、弊社の対応についてもご満足いただけたということで大変嬉しく存じます。
気に入っていただき、ご購入いただきました物件ですので、ぜひ長く大切にお住まいいただけますと幸いです。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
非常に明るく丁寧な姿勢に感心致しました
初回訪問時よりスリッパを持参しての訪問、非常に明るく丁寧な姿勢に感心致しました。
誠意ある態度に好感を抱き、丁寧な説明とわかりやすい資料で、この人ならお任せしても良いと初回から感じました。
スピード感をもって進めて頂き、契約から売却まで本当にスムーズに事が進み、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わり、ご迷惑をおかけしましたが、スムーズにお取引を終える事ができ、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひご相談お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
信頼のみで売却出来安心致しました
気になっていた物件でしたが、近隣の苦情で、そのうえ、コロナ禍で先のばししていたので、タイミング良くリバブルさんへ相談したうえ、担当者さんのす速い対応に、又現地に行かなくても情報を細かくいただき、信頼のみで売却出来安心致しました。
何事もタイミングが大事とはいいますが、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様が動けない際は、私が手足目となり動かせていただいております。
その結果、ご安心・喜んでいただき非常にうれしく思います。
これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいります。
また不動産売買の際にはお声掛けいただければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。
満額売買に至らず
◎やりとりの大半のメールが迅速で助かった。
→やりとりが記録に残るのでメール多用。
◎丁寧な言葉使い。
◎イレギュラー対応にも真摯な対応。
▲相続の物件の売買であった為、理解に時間がかかること、説明されないとわからない点も多数であることには配慮が欲しい。
▲売買が初めてでの感想ですが、購入検討者少なく、査定価格見直しが一回で済まず。
× 査定価格で仲介会社を決めたので、満額売買に至らず。
×決済引き渡し後に精算処理が未済。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、A様のご協力により、無事に引渡しが完了できたこと感謝申し上げます。
買主様を見つけるのにお時間が掛かり、また満額でのご成約にならず、その他至らない点もあり、誠に申し訳ございませんでした。
今後不動産売買の際には、お声掛けを頂ければ幸いです。
今回の反省点を踏まえ、努めます。その際はよろしくお願い致します。
楽しい時間をありがとうございました
大変感じの良い担当者さんでした。
初対面時にプランが用意されており、最後までその数字等にブレがなく、又、売り出し価格もこちらの希望を尊重してもらい、結果大変良い成約となり感謝しています。
他社との面談の際の、プロ目線の事務的な冷たい感じと比べ、東急さんは暖かい雰囲気でした。
若い担当者さんとの和やかな楽しいやりとりで、素人の不安を払拭出来ました。
ただ一点、代理人による専属専任契約の際に、記入例があるとスムーズだったと思いました。
しかし、若い担当者さんを暖かく見守っていたセンター長さんも素敵で、東急さんにお任せして良かったです。
楽しい時間をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
F様にはご売却とご購入の双方でお任せ頂き、大変ご厚意頂きました。
F様との会話はいつもとても楽しく、毎回ついつい長時間の会話になってしまいました。
念願のF様邸(注文住宅)が完成した際には私にも是非お祝いさせてください。
