売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に迅速で丁寧な対応をしていただきました
非常に迅速で丁寧な対応をしていただきました。
ご相談から成約まで、短期間ですすめて下さり、感謝しております。
引渡し後に、管理会社側の対応の遅れでご連絡した際も、すぐに対処してくださり、最後まで安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のお役に立つことができ、また、お褒めの言葉まで頂く事ができた事を大変嬉しく思います。
今後も、迅速な対応を心掛け営業活動に精進致します。
不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
素人には難しい事柄も積極的に相談に乗って頂いた
今回、母と同居することになり、新居を購入するために仙川センターさんを訪れました。
他にも２社ほど相談に行きましたが、貴社担当者さんは第一印象から「信頼できる」と感じ、こちらにお任せしようと決めました。
その後、物件の紹介を受けたり、内見をお願いしたりするうち、その印象通りだったと感じました。
母や妻、子供たちの意見、要望をまとめられず、物件をいくつも当たってもらいましたが、いつも真摯に対応していただきました。
また、税金や将来の相続等の法務、購入にあたっての資金計画など、素人には難しい事柄も積極的に相談に乗っていただき、本当に助かりました。
お陰様で今は新居に引越し、荷物の整理もようやく一段落しました。
とても住みやすい家で、付近の環境も良く、家族共々、新しい生活を楽しんでおります。
この度は本当にありがとうございました。
心より感謝いたします。
センターからの返答
この度は当社へご相談頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅を売却してからの購入という事もあり、タイミングを合わせるには何が一番良い方法かを意識して行動しておりました。
結果ご自宅売却も買換先も非常にスムーズに進み、私自身ほっとしております。
諸々こちらのご要望事項にもスピーディーにご協力いただけた点が大きかったと考えております。
これを機に末永いお付き合いを出来ればと考えておりますので、引続き宜しくお願い致します。
1ヶ月あまりで全て解決し、本当に感謝しております
今回、家を売るに際して大変お世話になりました。
当初、坪数も小さく築年数もあり、仲介での売買は難しいと思っており、買取不動産業者と交渉をしておりました。
しかしあまりに金額が低く、難航しておりました。
ダメもとで御社に相談したところ（大手は相手にしてくれないと思っていたのですが）、担当者さんがとても気持ちいい対応で、即相手先を探してくれました。
金額も当初見積もっていた額まで頑張って頂きました。
たぶん日頃の営業の信頼関係があってのことだと思っております。
3ヶ月も立ち止まっていた売買が、1ヶ月あまりで全て解決し、本当に感謝しております。
不動産売買には何回か苦い思いをしておりましたが、今回、説明・書類・対応・入金に至るまですべてに申し分ありませんでした。
更にもう一点、駐車場までの道すがらではありましたが、常に道路側をガードして同行してくれたりと、お客様に対する心配りが細かいところになされていることに感激しました。
また、成立後も心温まるビタミンカラーの素敵な花かごを頂き、ありがとうございました。
この書面を借りてお礼申し上げます。
東急リバブルに相談して本当に良かったと思っております。
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらS様のご売却のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になって考えて行動することを心掛けて接客をさせていただいておりますので、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
良くやってくれています
購入物件のすべてが東急リバブルなので、他社との比較が出来ません。
良くやってくれています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入相談で当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
Ｔ様からは幾度となくご用命いただいており、今回もお声掛けいただいた事、大変光栄に存じます。
前回に続き、Ｔ様のご期待に添えるよう努めさせていただきましたが、気掛かりな点はございませんでしたでしょうか。
今後も不動産相談の良きパートナーとしてＴ様のお力になれればと存じますので、よろしくお願い申し上げます。
他の不動産会社よりも高い売却価格を提案してくれた
①他の不動産会社よりも高い売却価格を提案してくれた。
②専任契約を結んでから１月足らずで、上記価格で売却先と話をまとめてくれた。
③所有していたマンションが東急グループの不動産管理会社の管理下にあったので、手数料の割引きが受けられた。
以上、かなりのお得感が持てて、任せて良かった。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
短期間でお客様が見つかり、S様のお役に立てましたことを大変うれしく思います。
私がご契約後に異動となってしまったため、S様にいろいろとご協力を賜り、おかげさまでスムーズなお取引を実現することが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最初から誠意を持って対応して頂いたと感じました
お世話になります。
この度、担当者様のお陰で、マンションの成約ができました。
他社の専任契約から御社への一般媒介に依頼したにもかかわらず、最初から誠意を持って対応して頂いたと感じました。
売却価格は満額ではありませんが、担当者様及び御社の上層部がスピーディーに対応して頂いたことで、御社に依頼することにしました。
今後におかれましても、貴社の益々のご発展と担当者様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てましたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には、様々な面でご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご希望の時期までにご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
人間的な信頼感まで持てて、結果にとても満足
担当して下さった方には、人間的な信頼感まで持てて、結果にとても満足しております。
大きな金額が動くわけですから、心穏やかではいられない日々もあるものですが、よくサポートしてくれたと思いますよ！
かつて自宅を購入したときには、やはり大手他社に依頼したこともありましたが、かなり昔の事。
今回の母が遺した家の購入と販売を東急リバブルさんにしたのは、やはり好印象があったからです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
T様にはご案内等の度にお立合い頂き、またご売却に関するお手続きについても早急にご協力頂き、誠にありがとうございました。おかげで、大変スムーズにお取引することができました。
T様のお住み替えについてはこれからが本番になるかと思いますので、ご購入先の店舗とも連携し、引き続きT様のお力になれるよう、お手伝いさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いのほど、お願い申し上げます。
”丁寧で迅速でわかりやすい”接客で対応頂き感謝
担当者様、はじめての家の売買契約で右左もわからない私たち夫婦に、文字どおり”丁寧で迅速でわかりやすい”接客で対応をして頂き、改めて感謝申し上げます。
無事に家が売却されたあと、心あたたまるメッセージにも私たち夫婦は感動いたしました。
担当者さんで本当によかったです。
またいつか機会がありましたら、担当者さんを指名させて頂きたいくらいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて購入・売却共にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
これを機に、末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
購入の流れをわかりやすく教えて下さった
購入の流れをわかりやすく教えて下さったので、安心してお任せすることができました。
以前、他社で内見等をした時、コピーされた簡単な購入スケジュールを渡され、説明もわかりづらく、話を進めることができませんでした。
そんなこともあり、初めて店舗にうかがった時にパートナーズブックをいただいて、今後のお話をしっかりできたので、さすが東急リバブルさんだ、と思いました。
気に入ったお部屋の購入を段取りよく進めて下さり、お蔭様でとても快適な新生活を始めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、ご購入のご成約誠におめでとうございます。
ご新居での新生活は快適だとコメントいただき、私もお手伝いした立場として大変嬉しく思います。
今回無事にご契約からご決済まで、問題なく進める事が出来たのも、O様が迅速にご判断し、素早くご対応いただいた結果だと思っております。
弊社の「購入のパートナーズブック」についても評価いただいておりました。
他社との比較も丁寧に書いていただき、大変わかりやすく、励みになります。
今後、不動産の件で何かありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
