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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年7月17日

次回の売買も同じご担当にお願いしようと思います

いつも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
次回の売買も同じご担当にお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。
いつも迅速なご対応心より感謝申し上げます。
今後不動産のお取引等がありましたら是非ご用命ください。
今度とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年7月9日

担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです

まだ売却するかしないか決めてはいない中で、数社一括査定サイトからの始まりでした。
とりあえず机上査定だけ出してもらい、再び考えようかなと思っていました。
担当者さんから最初に電話をいただいた時もそのつもりでしたが、担当者さんの会話には強引さを感じなく、誠意を感じる丁寧な説明だったので、担当者さんにお願いして売却することへの決断が出来ました。
その後の対応も、疑問点や不安なこと全てに丁寧に答えてくれたり調べてくれたりしてもらい、担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
調印の時に途中で担当者が代わった時は、設備関係の書類の記入に戸惑いが出たので、その時も立ち会って居てくれてたら安心出来たのになとは思いました。
今回、マンション売却を東急リバブルさんに依頼して良かったです。
担当者さんで良かったです。
担当者さんに宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきましてありがとうございます。
ご内覧希望が多かったため、お休みの日にお時間をいただいてばかりでしたが、いつも快く受けていただき、大変ご尽力いただきました。
本当にありがとうございました。
今後とも何かありましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年7月6日

満足できる取引ができました

満足できる取引ができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
U様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談から、詳細な状況のお話などで何度もお時間をいただきました。
U様のお力添えがあり、無事にご成約、お引渡しを迎える事ができました。誠に有難うございます。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

S様
S様 2022年7月3日

気に入った物件をスムーズに契約が出来て良かった

スピーディーで的確なご対応頂き、有難うございました。
気に入った物件をスムーズに契約が出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
初めてのご購入で、色々とご不安もあったかと存じますが、良い物件をご紹介できて良かったです。
弊社からの依頼にも迅速に対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年6月29日

適切なアドバイスをして下さりました

貴社には初めてお世話頂きましたが、担当者の方が親身になって、物件の内覧から契約まで適切なアドバイスをして下さりましたので、安心して物件を取得出来ました。
又良い物件がありましたら、ご紹介下さい。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、ご多忙の中アンケートのご回答と温かいコメントまで頂きありがとうございました。
S様とはご紹介での出会いでしたが、当初から身内の様な安心感を覚えてしまい、いつもS様のご案内は本当に楽しい時間でした。
今後ご案内がなくなってしまうのが寂しい限りですが、お付き合いはこれからだと思っておりますので、是非今後ともよろしくお願い致します。
術後との事ですのでくれぐれもお大事になさってください。
また改めてお伺いさせて頂きます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月23日

書類関係の対応等々、当方として申し分なかった

此ノ度は大変お世話になりました。
長年住み慣れた家を迅速且つ丁寧に処理して頂きましたこと、誠に有難うご座居ました。
今回対応頂いた担当者さんは、情報、書類関係の対応等々、当方として申し分なかったと思って居ります。
有難うご座居ました。
追記
先般、結構な品物をお送り頂きまして有難うご座居ました。
改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
約52年間お住まい頂き、非常に思い入れがあったと存じます。
周辺の売出しが少なく、予想より高く売れたと思っております。
しかし、木材の高騰が重なり、長期化させないことを意識して参りました。
今後、確定申告等のお手続きする際、税理士含めてアドバイスをさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月21日

迅速に、かつ親身に対応して頂けた

何においても、基本的に迅速に、かつ親身に対応して頂けた。
ご不明な点の説明なども、文章で難しい場合は電話で理解するまで対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

奥様のお父様のご紹介ということで、とてもありがたいお話でした。
ご希望のエリアが限られている中、ご要望を明確に伝えていただいたおかげで、お勧めする物件を絞ることが出来ました。
ありがとうございました。

S様
S様 2022年6月20日

当方の知りたい情報を的確に教えてくださいました

いつもどおり、当方の知りたい情報を的確に教えてくださいました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

いつもご依頼をいただきましてありがとうございます。
これで6回目のお取引ですが、滞りなく完了しまして安堵しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年6月13日

余裕を持った形で計画してくださいました

丁寧な接客と案内でした。
物件見学の際に、同じ工務店が建設した戸建てを内覧でき、未完成だった物件の完成イメージができました。
物件購入を決めたあとも、メールのやり取りで質問した際に、すぐに欲しい返答をいただきました。
資金面でも十分余裕を持った形で計画してくださいました。
また、購入後のアフターフォローもしっかりしており、工務店との架け橋として迅速な対応をしていただいております。
東急リバブルさんはさすが大手なだけあって、様々なところできちんとしていると思いました。
知人に東急リバブルで購入した話をすると、「そこなら安心だね」と言われ、精神的に余裕を持って購入に進めました。
大きな買い物だけに、そのような部分が何より大切だと思いました。
悪かった点をしいてあげるならば、内覧日の待ち合わせ場所が本社か物件前かで打ち合わせがなかったので、当日間違えてしまったことでしょうか(笑)。
私自身も思い込みをしていた点もあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
また、内覧日の待ち合わせ場所については大変申し訳ありませんでした。
今回の物件はかなりの人気物件であったため、未完成の状態で購入を決めていった方が良い物件だと思っておりました。
故に少しでも物件や周辺環境をご理解頂けるよう参考物件を見学して頂いたり、周辺を一緒に歩いて頂いたり致しました。
不動産は高いお買い物ですから、お二人の冷静な判断ができる材料とすることができ良かったなと思います。
また共働きでお忙しいお二人が、銀行とのご契約やご決済の日程調整など細かなことにもご対応を頂き誠に感謝しております。
お庭の芝生のお手入れは大変かもしれませんが、「広いお庭がある家」なんてとても素晴らしいと思います。
これからも何かお困りのことがありましたらお気軽にお声がけ頂きたいと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2022年6月11日

粘り強く買い手の方を探していただいた

孫が、「大きくなったら東急リバブルの人になって、子供にカードを渡したい」と言っていたと娘が言っていました。
担当の方の孫への対応がうれしかったのだと思います。
売却が難しい物件でしたが、粘り強く買い手の方を探していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却の依頼を頂きまして、ありがとうございました。
無事に取引が完了し、うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。

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