売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
今まで出会った不動産営業の担当者の中で、一番対応が良かったです。
親身に、かつ迅速に私達の思う通りに動いて頂き、安心してお任せすることができました。
今後、不動産に関する案件があれば、またお願いしたいと思いますし、周りの人にも自信を持って紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様には新居の一戸建のご購入から、以前のお住まいであるマンションのご売却まで、約半年以上にわたり、お世話になりました。
大変気さくなお人柄のご主人をはじめ、細やかな気配りをされる奥様、優しく家族思いなご子息と、ご家族皆様大変お人柄が素晴らしく、こちらが助けられることが多々ありました。
心より感謝申し上げます。
スムーズなお住換えができ、当方としましても心に残るお取引でした。
ありがとうございました。
色々とサポートして頂き大変助かりました
家の「買い換え」と言う慣れない事について、色々とサポートして頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、ご購入物件はご契約からお引渡しまでが長期となり、Ｓ様には多大なご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てることがございましたら、いつでもご相談いただければ幸甚でございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧かつ親身に対応していただきました
コロナ禍での売却でしたが、丁寧かつ親身に対応していただきました。
ただ途中で担当者が代わり不安を感じた事はありましたが、新しい担当者の方が真摯に対応してくださり、安心してお任せする事ができました。
実家を売るという決断でした。
子供が住めないなら他の方が引き継いで住んでくれれば、親が建てた家が残るという選択です。
御社には感謝いたします。
１０ヶ月で売却でき安堵しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は販売途中で前任者から引継ぐことになり、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現地は空家でしたが、遠方にお住まいでありながらも定期的にお庭のお掃除をされたりと綺麗な状態を保っていただき、大変勉強になることが多くございました。
ご両親が大切に使われていたお住まいに新しい方に住んでいただくことになり、当初の思いを実現することが出来ましたことを私も嬉しく思います。
今後も私共にてお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
知り合いの方にも是非おすすめしたい
私、不動産のとりひきははじめてでしたが、当初よりとても丁寧に対応していただきました。
高齢者になりますと色々理解することができなく、特に不動産の専門用語が困難な時も、質問に分かりやすく答えていただきました。
担当者様の人間性、お人がらが安心できて、売買できたことに感謝致しております。
今後、知り合いの方にも是非おすすめしたいと思っております。
センターからの返答
N様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とのやり取りでは、何かあればすぐにご連絡いただき、スムーズに物事を進められました。
また何か不動産のご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いします。
価格交渉ができず、すこし不満がのこりました
本体価格を決める際、価格交渉ができず、すこし不満がのこりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
価格につきましては、ご購入申込時の状況から交渉が難しく、ご希望に沿うことができずに大変申し訳ございませんでした。
新居で生活をされる中で何かお困り事がございましたらご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
満足できる取引となり大変感謝しております
夏の内覧は大変でしたが、スピード感のある担当者様のおかげで自宅を購入する事ができて感謝しております。
淡々と対応される営業の方が多い中、リバブルの担当者様は明るい雰囲気をお持ちで、とても安心感がありました。
ヒアリングから決済までスムーズに行なっていただけたのも、担当者様のお力だと思います。
初めての不動産取引でしたが、とても満足できる取引となり大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、初めての不動産購入の機会に東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約から決済までスムーズに進めることが出来ましたのも、K様にご協力頂いたお陰でございます。
お忙しい中様々なご対応を頂きましてありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談頂けますと嬉しく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
私にとても安心感を与えてくれました
その節は大変お世話になりました。
ご対応頂いた担当者様はもちろんですが、二俣川支店の皆様も素晴らしいご対応をして頂き感謝しております。
特に担当者様においては売却に至るまでの様々な面で、本当に親身になって細かな点までフォローして頂き、他県の離れた場所に居住している私にとても安心感を与えてくれました。
私も小さな会社ですが経営をさせて頂いている者としての視点で観ても、単純にお仕事ができるという事以上の人間的成熟がない事には、あのような接客、対応はできないかと存じます。
これからのご活躍を陰ながら祈っております。
センターからの返答
S様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいで、販売開始時からお会いする事が出来ませんでしたが、お互いに連絡を取り合ってご契約まで進み、S様とお会い出来た際はとても光栄に思いました。
この度のお取引は一生忘れられない経験になりました。
また不動産の事で何かございましたらご相談ください。
今後とも、よろしくお願いします。
最後まで世話になりました事、感謝申し上げます
東急グループ会社に三度にお世話になりました。
一回目は持参の売地、二回目、三回目はあたらしい土地でありました。
一番良い場所を教えて下さり、本当に気に入って何十年も住みました。
年を取り手ばなしましたが、いつも御社以外は考えになく、最後まで世話になりました事、感謝申し上げます。
センターからの返答
M様
今まで弊社グループ会社をご利用頂き、またこの度もご用命頂きまして、心よりお礼申し上げます。
M様とのご縁がございました事を大変嬉しく思います。
また不動産のご相談がございましたら必ずお役に立ちます。今後ともよろしくお願いします。
自信をもって親族や友人に薦めることができます
色々とご縁があり契約させていただきました。
物件探しのみでなく税制等も、こちらが理解できるよう丁寧に説明していただき助かりました。
途中から名刺に「お客様満足度優秀賞受賞」のマークが付きましたが、確かに素晴らしい方でした。
事情により、決済は別の担当となりましたが、その方も若いのにしっかりとしており、ベテランから若手まで人材は素晴らしいです。
自信をもって親族や友人に薦めることができますが、私の体験談でハードルが上がりすぎないか不安です。
物件購入後もサポートしていただき、今後もお付き合いさせていただければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社に新居ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがあれば、お気軽にお申し付けください。
ぜひ一人の友人、知人としてお付き合いさせてください。
また季節の折にお手紙をお送りします。
宜しくお願い致します。
常に丁寧な言葉遣いで対応して頂きました
常に丁寧な言葉遣いで対応して頂きました。
質問の返答も早く、スピーディーに動くことができました。
マンションの売却と戸建ての購入を同じ担当者にお願いしたので、スムーズに進められました。
最後まで子供に敬語で話していたのは好印象ですが、もう少しフレンドリーになると、もっと良いと思います！
センターからの返答
M様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えができ、ご家族の皆様のお役に立てて幸いです。
お子様たちとも仲良くできるよう、またお会いした際にはもう少しフレンドリーにお話しさせて頂きます。
今後も何かお困り事がございましたらご連絡下さい。
