売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安を感じることなく手続きできました
終始とても丁寧な対応をしていただき、気持ちよく売却を進めることができました。
担当の方から、適切なタイミングでこまめにご連絡をいれていただき、不安を感じることなく手続きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はY様の大切な資産である不動産の売却をお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
今後もお役にたてる事がございましたら、何なりとお声かけ下さいませ。
誠にありがとうございました。
安心してお任せできたという点を感謝申し上げたい
私の実家を東急グループ会社にて運営して頂いたことを契機として、売却を東急リバブルに依頼した経緯があった。
また今迄マンションの売却については、東急リバブルが既に何軒かの売却実績もあり、これらの点を合せて貴社に依頼をさせて頂いた次第。
御担当者さんも、近隣の売買状況を実に効率的に、また現実的に調査の上説明をして下さり、大変参考になった。
一言で表現して、「有能」という評価が相応しいと感じている。
不動産仲介業にも実に様々な会社があり、中には「あこぎな」活動を行うところがある点を以前に経験していたため、その対応と比較した場合、安心してお任せできたという点を感謝申し上げたい。
本件御担当さんに宜しくお伝え頂きたくお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回お住み替えでご相談頂いた経緯について、お話をご説明頂き、お子様を中心としたご家族の都合をしっかりご相談できた件が、U様との信頼関係を築くことが出来たきっかけだったのではないかと感じました。不動産売買は【ご縁】が大きな要素を占めるとよくお話がありますが、それ以外の戦略やお客様の意志を尊重する点はもっと大切かと考えます。
今回のお取引を糧に今後も同じ様なお取引が出来る様、努力いたします。
この度は本当にありがとうございました。
他社に比較して書類・説明がきちんとしていました
・ていねいに対応していただきました。
・比較的満足な価格で売却できました。
・結果が出るまでの間の報告(文書)内容は個人でもホームページからわかりますので、出来れば同程度の物件の売買状況があるともっと良いと思います。
又、売却状況分析もあるととても良いと思いました。
・他社(これまで1社のみ)に比較して書類・説明がきちんとしていました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
改善するように努めます。
ご満足のいくお取引ができ、私もとても嬉しいです。
ご自宅にお伺いしたときには、毎回美味しいお茶をご馳走になり、ありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、どんなことでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって御世話して頂いたことに感謝致します
素人は取引現場での具体的な手順を知らないことに不安を抱くので、以下を事前に説明して欲しかった。①契約日には、登記識別情報はCopyして、一旦持ち帰る。②決済は銀行にて行う。他の対応については問題ありません。特に、当方の落度である残置物の撤去については、親身になって御世話して頂いたことに感謝致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、ご契約時、残代金決済時にご足労いただきましたことを感謝申し上げます。
S様のご協力のおかげで、無事にお取引を終えることができました。
S様のご指摘の件は、誠におっしゃるとおりでございます。
今後はご指摘いただいた点を改め、質の向上に努力する所存でございます。
今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
長いスパンでの計画も丁寧に説明してくれました
3社での見積もりからスタートしました。
年度末という事なのか、2社は「急いでいる」感があり、とても違和感を感じていました。
その様な状況でも、ご担当してくださったAさん、Bさんは長いスパンでの計画も丁寧に説明してくれました。
また、他社の説明ではなかったハウスクリーニングや、管理費の一部負担等も貴社への信頼を感じるポイントとなりました。
想定していたよりも早期に売却先が見つかりましたが、その金額は他社がこれ以上は今後も出ない、と提示してきた金額よりも高いものでした。
その後の手続きも専門的な話がありましたが、Cさんが丁寧に説明してくれた事で、とても助かりました。
亡き妻名義のマンションでしたが、2人の子ども達へ無事に相続することができ、妻も安心している事と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
微力ながらN様のお手伝いをさせていただくことが出来、無事お取引が行えましたことを大変うれしく思っております。
また、ご相談中や販売活動中の突然の訪問などにも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
今回は、ご相続というお話でしたので、N様ご家族のお気持ちを一番に考えての販売活動が出来ればと思い、短いスパン、長いスパンでのご提案をさせていただきました。
結果的にご成約までは比較的早い段階で至れたことは、N様のご協力あってのことだと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も何かご縁がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました
常に迅速且つ誠意を持って対応頂き大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお力になることができまして、大変嬉しく思います。
お住まいになられる中で気になる点や、その他でも不動産に関してお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
小まめに対応していただき大変ありがたかった
小まめに対応していただき大変ありがたかった。
特に権利書の財産分与等の手続きや共有地の問題の解決、周辺のゴミ置き場の問題等全て行ってくれて助かった。
センターからの返答
この度は当社を選んでいただいたこと、ありがとうございます。
お電話一本からその日の内にお時間を作って頂き、ご縁を感じております。
相続登記の処理や境界確認、ゴミ置場の位置の変更など、諸々問題を解決できたこともS様のご協力があってこそでした。
是非今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。宜しくお願い致します。
思ったよりスムーズ契約できました
アットホームに訪問していただけた事で、気楽に相談でき、売買に関してもわかりやすく色々なアドバイスもしてくれて、思ったよりスムーズ契約できました。
機会がありましたら、ぜひ、相談したいと思ってます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。夕飯時にお伺いしてしまう事がありましたが、いつも温かく迎えていただき、こちらこそ御礼申し上げます。
最良の買主様にも巡り合えスムーズにお取引が終えられたのもC様のご協力があってこそだと感じております。今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
本当にありがとうございました
貴社とは何回か利用させて頂いております。
約2年になります。
特に担当者様には大変お世話になりましてありがとうございました。
当方の売買理由をよくご理解して下さり、私の希望価格以上の結果を出して頂きまして、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは約2年間にわたり、複数の物件の売買のお手伝いをさせていただきましたが、お気に召していただけるお住まいが見つかりまして、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することでお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。