売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
少し弱気な面を感じた
コロナ禍の中で対応が難しいところ売却出来た事には感謝するが、一時売却価格の見直しをすすめられたのには、少し弱気な面を感じた。
センターからの返答
この度は大切なお家のご売却を弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
1度目の緊急事態宣言が発令されている最中に売却成功できたこと、私もうれしく思います。
先が見えない中値下げ等の価格の見直しをご提案させて頂いたこと、申し訳ございませんでした。
また何かお困りのことがございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
本当に信頼できる担当者さんに出会えて良かったです
初めての物件購入で、すごく不安でしたが、内見~物件購入まで全て親身になって対応していただきました。
本当に信頼できる担当者さんに出会えて良かったです。
無知だった私達を全力でサポートして頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
気に入って頂ける物件とのご縁をお繋ぎすることができ、良かったです。
物件探しの鍵は、担当者とお客様の信頼関係がとても大切だと思っており、K様からのご信頼を頂けたことが、良い結果に繋がったのではないかと思います。
不動産全般のことで何かありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
心をこめて気持ち良くお仕事をされている
心をこめて気持ち良くお仕事をされているのが素晴らしいと思いました。
感謝です！
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
お住まいがご遠方の為、色々とご不安も多かったのではないかと思います。
気持ちの良いお取引と言って頂き誠にありがとうございます。
またお困りのことがございましたらなんなりとご相談頂ければと思います。
こんなに早く売却出来るとは、思わなかった
マンションの一人暮らしが無理となり、売却する事になりましたが、こんなに早く売却出来るとは、思わなかった。
感謝します。
センターからの返答
K様
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談頂いてから、ご売却までいろいろと大変なお手続きもありましたが、K様にご協力頂きスムーズにお手続きが出来たと思います。改めて、感謝申し上げます。今後も不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
安心して売却をお任せ出来たと思います
担当者の方は、とても礼儀正しくて物腰柔らかく、信頼のおける方と判断出来ました。
安心して売却をお任せ出来たと思います。
ただ、私共は買い替えを希望しておりましたので、新しいマンション（購入希望のマンション（中古））についての情報が、パソコン情報も含めて東急リバブルさんはやや少ないのではと感じました。
結果、よその業者さん仲介のマンションを購入しました。
東急さんで購入したかったのですが…。
東急リバブルさんの社員さんの多くを知っている訳ではありませんが、私を担当してくださった方は東急さんの社員さんとして貴社が誇りに思って良い方と存じます。
センターからの返答
この度は大切なお家、思い出のあるお家のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
買い替え先のお手伝いができず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を励みに今後も誇りをもって仕事に励みます。
お困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
おまかせして良かったと思っております
古くからの友人が担当者さんには数回売却依頼した経験から、「信頼できる」からと私に招介してくれました。
東急リバブル自体は、りっぱな企業であることはまちがいないでしょうが、そこはやはり「人」だと思います。
おだやかでソフトなお人柄なので、最後迄スムースに話が運びました。
おまかせして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。コメント頂き有難うございます。今でも小学校時代の同級生とも交流がある事や、幅広い友人関係のお話を聞かせて頂きました。打合せ時にＭ様とお話するのはとても楽しかったです。
また、機会があれば、是非楽しい話をお聞きしたいと思います。お取引頂き有難うございました。
絶対に嫌味なく快く答えてくれたのは嬉しかった
契約前後、引き渡し後のフォローも含め、非常に丁寧な対応を頂けた。
電話やメールでもマメに連絡を下さり、こちらの問合わせにもすぐに返事をして下さった。
家・土地の購入は初めてで、初歩的な質問を含めて多くの問い合わせをさせてもらったが、絶対に嫌味なく快く答えてくれたのは嬉しかった。
本当に初めから最後まで気持ちの良い接客をして頂いた。
センターからの返答
R様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このような嬉しい言葉を頂き大変うれしく思います。
無事にお取引まで終了できたのは、お客様のご協力があったからです。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
とても良く面倒を見て頂き感謝しております
今年春の問い合せ始めの頃の担当者Ａ様は、1～2回でその後の連絡がなく、非常に不安な月日を過ごしました。
数ケ月後にメインの担当になって頂いた担当者Ｂ様には、とても良く面倒を見て頂き感謝しております。
土地の購入は終了しましたので、今後の建物建築時のローンや税金の件でアドバイスをよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社でのお取引誠にありがとうございました。
様々な条件がある中で、検討に検討を重ねご購入いただいた物件は、必ずK様の素敵なマイホームになることと存じます。
当初対応の担当者の引継ぎの段取りが悪く、ご不安にさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
より良いサービスのご提供ができるよう、ご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
今後とも、営業活動に励んで下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからご契約・ご決済まで短いスケジュールでしたがO様のご協力のおかげで、大変スムーズにお取引を終えることができました。
O様の大切な不動産のご売却に立ち会えたこと大変嬉しく思っております。
今後、不動産に関して何かご相談事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
スッキリと前向きな気持ちで購入まで至りました
売却から購入まで、長い間お付き合いありがとうございました。
いろんな流れがあり、無理を聞いて頂き、スッキリと前向きな気持ちで購入まで至りました。
リバブルさんへまず一番に査定に来て頂いて、本当に良かったなぁと思っています。
また何か友人等、住みかえを考えている人がいたらおすすめしたいと思っています。
センターからの返答
Y様、この度はお取引ありがとうございました。
売却と購入というお住み替えの流れの中で、様々なトラブルはつきものですが、率直なご意見とお気持ちをお聞かせいただき、Y様にとって気持ち良い取引のお手伝いができたことを嬉しく思います。
関係者様の皆様との調整等も、私たちは不動産のトータルアドバイザーですので、必要不可欠な業務だと思っております。
これからも東急リバブルに任せて良かったと思って頂けるよう、精一杯頑張ります。
応援よろしくお願いします。
