売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

希望通りの物件を見つけることができました

見学会の時に、予約もなく、フラッと立ち寄ったが、ていねいな対応をしていただいた。
まだ購入を本格的には考えていない時期であったが、知識の少ない私に様々なことを教示していただいた。
他社にも同時期に物件の問い合わせを行ったがリバブルさんが一番、早く、そして親身になって考えていただいたので、購入を依頼しました。
探していた地域は、元々物件が少なく、また希望の物件が出にくい地域ですが、色々と調べていただき、希望通りの物件を見つけることができました。
ありがとうございました。

ローンの手続きに日数が取れなかった

≪良かった点≫
○説明が分かりやすい。
要点をかいつまんで言ってくれるので早い。
○次アクションを決めてくれるのが良い。
（営業の人はふつうそういうものかも知れないけど）
○分からないところは、割と早めにメールなり回答してくれた。
（ちょっと遅れたときもあった気がする）
○指摘や要望を売り主に伝えてくれるのがいい。
○売り主の担当が、（その担当だけに任せている会社も会社だと思うが）素人で、契約内容の説明が間違ってたり（プロパンガス○○万円）、一から十まですべてフラットに説明したり、ハンコ押しに、もたついていたところをフォローしてくれた。
≪悪かった点≫
○引渡日が申込からタイトな日程だったので、ローンの手続きに日数が取れず希望の銀行を選べなかった。
引渡日は買い手の都合とか考慮されないもの？
○ローンの契約日と引渡し前の内覧会が同じ日ということの連絡が直前だったので、イライラした。

常に安心感がありました

物件探しから引き渡しまで、担当者さんがとても親身に相談にのって下さり、アドバイスも的確で分かりやすかったです。
タイミング良く、こまめに連絡を頂けたので、常に安心感がありました。
希望していたネットバンクの住宅ローン手続きもサポートして頂き、とても助かりました。
お陰様で滞りなく手続きが出来ました。
幼児連れで何かと大変でしたが、子供の事も気に掛けて下さり、契約場所や内覧時間をご配慮頂き、感謝しています。
子供も名前を覚えてもらえたり、階段で手をつないでもらえたり嬉しそうでした。
担当者さんに担当して頂いて良かったです。
本当にありがとうございました。

まじめで親切できちんとした対応

まじめで親切できちんとした対応をしてくださり、とても信頼できました。

大変安心してお任せすることが出来ました

以前に中古マンション購入の際お世話になった担当の方に、今回は一人暮しの母のマンション売却の相談をしたところ、親身になって考えて頂き、良いタイミングで売却する事が出来ました。
マンション売却のプレミアムサポートサービスで水まわりブライトニング、引渡しまでの管理費・修繕積立金の半額を負担してもらえる空き家コストシェアリング等のサービスも充実していて大変安心してお任せすることが出来ました。
今後も機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

安心して進めることが出来ました

不動産売買はお互いの信頼関係で成り立つものですが担当の方の誠実な対応と御社の看板で安心して進めることが出来ました。
事務手続きもスムーズに行なわれ大変満足していますし、感謝しております。
全社員の方がお見送り下さいまして恐縮いたしました。

説明から契約までのスムーズさもこちらが驚くほど

査定の直後すぐに連絡をいただき、またたく間に買い主様を御紹介いただきました。
その後の説明から契約までのスムーズさもこちらが驚くほどでした。
希望以上の金額でスムーズに売却出来て感謝しております。

一番熱意を持って、且つ、人柄的にも好感が持てた

元々貴社のことはCM等で好感を持っていました。
今回、遠方への転勤の為にマンションを売却することになりましたが、転勤までに余り時間がなく、それまでに売却先を決めたかったので情報量が多く、積極的に動いて下さる不動産会社を希望していました。
PCで一括検索を行いました際、一番最初にメールで連絡下さったのが大船支店の担当者さんでした。
他社の方々も、それぞれ査定と売却プランを提示して下さった中で、一番熱意を持って、且つ、人柄的にも好感が持てたのが担当者さんだったので、この方を信頼し、依頼しようと決めました。
実際、とても熱心にいろんなことに対応して下さり、約1ヶ月で売却先が決定し、3ヶ月以内で売買契約を成立させることが出来ました。
転勤までの短い時間の中で無事に売却先を決めることが出来たのは、担当者さんのおかげだと思います。
数年后、又関東へ戻った際には、担当者さんへ連絡したいと思いますし、再び住まいを持つ際には是非東急リバブルへ依頼したいと思っております。
このたび本当にありがとうございました。
今后とも宜しくお願い致します。
（東急リバブルの安心仲介保証が充実しており、売却の際安心感が高まりました。とても良い保証だと思いました。）

本当に感謝しております

今回、当初は笠間口寄りの不動産会社にとび込みで訪ねて、坪単価の価格や状況について話を伺いました。
これまで、なかなか話しが前進せず、兄姉の間でこれ以上までいかなかったので、皆年齢も高齢となり結論を出す時と思い、姉も呼び、リバブルさんで見積りを作っていただくことになりました。
リバブルさんのきめ細かな進め方もあって、無事、契約に至りましたことは、本当に感謝しております。
担当者さんをはじめ、所長さん、又、毎回にこやかにお茶を出していただいたスタッフの方など、とてもお世話様になりました。
これからも御縁がありましたらよろしくお願いいたします。

安心してご相談できました

担当者さんは、気さくで話しやすい方でした。
この地域のことをよくご存知で、いろいろ教えていただき良かったです。
それだけでなく、不動産に関する専門知識もあり、安心してご相談できました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。