売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せできる営業さん
良かった点
１）他社に比べ迅速な対応。
２）資料の内容が要点をかいつまんでいて素人にもわかりやすく、文字も大きく読みやすい。
（他社の資料は文字が小さく、ほとんど読む気にならなかった）
３）週一回の報告も必ず下さって、安心してお任せできる営業さんで、良い方に担当して頂けましたことを心から感謝して居ります。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブル川越センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様からは当初、一括査定にてご相談をいただきましたね。
過去に類似の成約の事例が少ない不動産のため、数社査定価格にかなりバラつきがあったかと思います。
Ｋ様のご希望に沿えるよう、どのように販売していけば売れるのか、その仕掛け作りを模索しました。
ただネットに掲載するだけ、ただ紹介するだけでは満足した条件は得られません。
これはどこの不動産仲介会社にもできることです。
最終的には仕掛けを作っていくことで、過去の成約事例の類をみない結果を得ることができました。
お取り引きが非常にスムーズに進みましたのはＫ様のご協力があってのことです。
本格的に寒くなって参りましたが、どうぞ暖かくご自愛ください。
この度は本当にありがとうございました。
重ねて厚くお礼申しあげます。
売主の気持ちをより理解して頂いた
他社の営業担当者と比較し売主の気持ちをより理解して頂いた事と、真面目な感じを受けたので、東急リバブルの担当者さんにお願いしました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から早期の段階で、ご希望に添える買主様を見つけることができたてよかったです。
また、いつかお手伝いできることございましたら、是非お声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申しあげます。
前もって連絡が欲しかったと思います
購入後のリフォームの担当者が、一言もなしに異動となり少々困りました。
前もって連絡が欲しかったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｕ様のご購入のお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく感じております。
また、リフォーム担当者の異動の連絡がなかっとの事、ご心配及びご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう確認とご報告を徹底し、よりご満足のいただけるサービスを提供できますよう精進してまいります。
今後ともなにとぞ変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
十分な説明や連絡がありとても良かった
十分な説明や連絡がありとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様には私の力不足にて多大なご迷惑をお掛けしました。
しかしながら、紆余曲折ありましたが無事ご決済を迎えられたこと大変嬉しく思っております。
Ｋ様ご夫妻にはお忙しいところお電話やメール対応をいただきましたこと大変感謝しております。
今後また不動産についてご相談やお悩みがありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ギリギリのタイミングでご契約までたどりつけた
お会いした時から、大変丁寧な説明と、嘘のない真っすぐな気持ちをとても感じました。
この方なら信用をもってお任せできると思いました。
厳しい状況の中、私からの無理なお願いにも一生懸命お応えしてくださり、最後は買い主様に直接交渉していただき、ギリギリのタイミングでご契約までたどりつけた事、大変感謝いたします。
担当者様の体調がとても心配ですが、業者のご担当様も、とても仕事ができる方だと驚いていた程のスキルと情熱のある方なので、ご自愛して下さる様心からお祈りしております。
この度は本当にお世話になりました。
また機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブル川越センターをご利用いただきありがとうございました。
またこのように沢山のお褒めの言葉をいただき、私も非常に嬉しく思います。
思い返せば２月、初めてお会いしてからお引渡しまでの約半年間、Ｎ様とは何度も打ち合わせを重ねましたね。
沢山の不動産仲介会社がある中、そして沢山の営業マンがいる中、私がお客様との間でお約束しているのは嘘偽りのないまっすぐな姿勢です。
多少厳しい状況下ではありましたが、最後はご希望の条件でご契約にたどり着けることができました。
これもひとえにＮ様のご協力あってのことです。
最近はめっきり冷え込んできましたのでＮ様もどうぞご自愛ください。
この度は誠にありがとうございました。
本当に良い思い出になりました。
とても感謝しております
全体を通じて、東急リバブル様、担当者様にお会いして、納得したお取引が出来まして、とても感謝しております。
有りがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、川越センターにてご購入・ご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
この度のお買い替えにつき、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたこと、とてもうれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この度はお世話になりました
私達家族は、家の購入の際１３年前に一度とこの度の購入に東急リバブルさんにお世話になりました。
１３年前にお世話になった時よりも、重説などが、細かくなっており大変おどろきました。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様のご自宅購入に際し、弊社で２度も携わる事ができた事は、非常に光栄です。
今後もお客様に選ばれる会社を目指して、努力していきたいと思います。
これからも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いします。
些細な質問にも親切な対応
些細な質問にも親切な対応で安心して契約が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私も、T様のお気に入りのお家の取引をお取りまとめさせていただき大変光栄に思います。
なお、住宅ローン控除等で来年の確定申告の際、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。ありがとうございました。
直接お話をお聞きすることで、安心感を得ました
担当者様には、たびたび自宅までおいでいただき、販売状況や売買契約等についてご説明いただきました。
電話、書面などで事足りる内容であっても、直接お話をお聞きすることで、安心感を得ることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
たびたびご自宅まで訪問させていただいた事について、ご迷惑と思われていないか心配していた部分もあったのですが、逆に安心感を得たとのコメントをいただき大変うれしく思っております。今後も常にお客様にお会いする事をモットーに営業活動を行いたいと思います。
また何か不動産にまつわるご相談があれば、お気軽に御連絡いただければ幸いです。
これからもよろしくお願いします。
大変感謝しております
東急リバブル様の物件の購入と自宅の売却に携わってもらい、とても光栄でした。
担当者様はじめ、すべての方々にとても熱心に、スムーズに運んで頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)川越センターをご利用頂き、また大変お忙しいところアンケートのご協力と心温まるコメントを頂き誠に有難うございます。
S様のお役にたてましたことを大変うれしく思っております。
また何か私共でお手伝いできるようなことがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたしします。
