売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせすることができました
タイムリーに状況を連絡していただき、安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
残代金決済の当日はバタバタしてしまい、申し訳ございません。
当日に残代金決済が終了出来て一安心しております。
色々と素早いご対応いただけたおかげで、契約に至れたと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かご不明な点等がございましたら何なりとお問い合わせください。
社内間の情報連携がもう少し密だと、ありがたく思う
どの担当者の方も親身に接して頂き、大変良かったです。
とても満足出来ました。
大変ありがとうございました。
とても細かい点で〝しいて"意見があるとしましたら、社内間の情報連携がもう少し密ですと、ありがたく思います。
①担当者Ａ様と連絡を行っているのにも関わらず、たまプラーザ店から連絡があり、担当が変わったのかと困惑しました。
②担当者Ａ様から担当者Ｂ様に担当が変わった際に、担当者Ｂ様のアドレス、電話番号がわからず、名刺を探す必要がありました。
一度メール等のご連絡があると、うれしかったです。
上記の点が気になりましたが、前任者の担当者Ａ様、担当者Ｂ共に大変親身にして頂き、本当に良かったです。
何かありましたら、ご案内させて頂きたく思います。
また、今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件が見つかり、私も嬉しいです。
ただ、ご連絡手段について、ご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸甚です。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々と物件を探して頂き感謝しております
今回、担当者様はとても親身になって色々と物件を探して頂き感謝しております。
私共のワガママや急な対応にも応じてくださり助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお住まい探しのお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
無事取引は終了いたしましたが、私も近くにおりますので、また何か御不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお尋ねください。
今後ともよろしくお願い致します。
一番ごていねいに対応して頂きました
今回4回目の不動産取引でしたが、過去含め、一番ごていねいに対応して頂きました。
又、東急さんオリジナルのサービスも多数ご紹介頂きました。
今後とも何かとご相談させて下さいませ。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。「過去、4回の取引において一番丁寧な対応だった」とのお褒めの言葉ありがとうございます。我々、営業マンにとってこのようなお褒めの言葉を頂けるのが何よりでございます。
この言葉を胸に今後も業務に励んでまいります。
また、今後も購入・売却のみならずお住いに関することで何かご不安事等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
辛抱強く、購入希望者を誘導していただいた
周辺地域も含めた物件の売買状況などを定期的にアップデートしていただき、売買が滞っているなかでも辛抱強く、購入希望者を誘導していただいたのが、成約につながったと思います。
センターからの返答
このたびは、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
何度もお客様をお連れさせていただく形となりましたが、都度快く対応いただき、感謝いたします。
N様のご協力があったため、競合物件が多く市場に出ている中でも、N様のお住まいを買主様に選んでいただくことが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
まじめで誠実な仕事ぶりに好感が持てました
担当者の顧客からのニーズに応えようとするまじめで誠実な仕事ぶりに好感が持てました。
時間に関係なく（ポスティング、苦情など）動いて下さることに安心感を覚えました。
センターからの返答
この度は、お買換えの手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
良い物件があったため先にお買換え先を購入されましたので、売却のご不安もあったかと思いますが、無事にご売却もうまくいきとてもうれしく思います。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
再会と売却が出来た事に喜びを感じております
２年前に同じ物件を売却しようとしたのですが、買主様の都合により契約までには致らなかったのですが、また同じ担当者様に連絡したところ、快く引き受けて頂きました。
もちろん覚えてもらえてましたし、わざわざ自宅のポストに挨拶の手紙まで投函して頂きました。
２年越しの再会と売却が出来た事に喜びを感じております。
また何かありましたら是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
2年前お問合せをいただき、販売活動を行っていた際は、ご期待に添うことが出来なかったにもかかわらず、再度お声を掛けをいただけとても嬉しかったです。ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
短期間で売却でき、ありがとうございました
全く問題なし、短期間で売却でき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は賃貸に引き続き、売買でも当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とお打合せさせていただきました件について、即座にご対応いただきました結果、短期間で成約に至ることができました。誠にありがとうございます。
また、何かご不明な点等がございましたら何なりとお問い合わせください。
前所有者との信頼関係の良さを実感しました
マンションの中古物件を購入しました。
居住するにあたり、マンションの住人がどんな人々なのか、気になっていたところ担当者さんは、その場ですぐ、前所有者に連絡をとり、細かく周囲の情報を集収してくれました。
前所有者との信頼関係の良さを実感しました。
担当者さんに、お手伝いをしていただき大満足です。
どうもありがとうございました。
・家具付物件
家具、小物のセンス良かったです。
バランスがとれていました。
フローリングも気に入りました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当社施工のリフォーム、設置した家具、小物のセンスをお気に召して頂けましたこと、大変感激しております。
私自身思い入れの強い物件でしたので、I様のような素敵なお客様にお住まい頂けることは、非常に嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全ての面でとても良かったです
全ての面でとても良かったです。
センターからの返答
今回のお取引も当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご成約に至るまでお時間がかかってしまい、また途中で担当者の異動による担当者変更もございましたが、最後まで当社にご依頼いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またご自宅がご遠方にもかかわらず、売主様自らが販売期間中に草刈や除草シートの設置などを行っていただけました努力のお陰でご成約に至ることができたと思います。
本当に長い間ありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
