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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2018年1月24日

担当者様にご担当頂けて本当に良かった

東急リバブルでお願いをする前、別の不動産で物件を見ていましたが特に買いたいと思いませんでした。
東急リバブルで担当者様にお会いして、この方なら信頼して物件探しができると感じました。
まず物件をご案内頂いたとき、車の運転がとてもていねいで、歩行者にも不快をあたえない運転で安心できました。
言葉遣いも丁寧、服装も清潔感がありとても信頼できました。
税金のことから住んだ後のインテリアの話まで色々とアドバイス頂き、住んだ後の生活をイメージしやすかったです。
長い間住む家ですし、やはり住んでいる間は多かれ少なかれ購入した不動産会社のことを思い出します。
私たち夫婦にとって気持ち良い担当の方から物件を購入することはとても重要でした。
人生初めての大きな買い物を担当者様にご担当頂けて本当に良かったと思っています。
無理強いすることなく、金額とのバランスで迷っていたとき「私に悪いからと思わないで下さい、この物件でなくても納得する物件に出会うまでお手伝いします」と言って下さったことが東急リバブルで購入しようと思った決め手です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます。
F様とは何度も何度も打ち合わせを致しました。思い出もいっぱいです。
私自身打ち合わせ後、F様が本当に理解をされてお帰りいただいたか、ご不安になられていないかと毎回思っておりました。F様にこのような嬉しいお言葉をいただき、とても嬉しく思うとともにホッとしております。
F様の不動産購入という一大イベントに携わることが出来た事とても嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年1月19日

今後については適切な指導を願いたい

貴社から引越業者の推薦を受けたが、業者の作業上にやや難点があった。
今後については適切な指導を願いたい。

東急リバブル

センターからの返答

大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご紹介させていただく引越業者へは適切な作業をするように指導していきます。

お客様には、気持ちよくお取引できるように努めていきます。
またご不便に感じられることやお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽におっしゃっていただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2018年1月18日

ありがとうございました

グループ会社物件という事もあり、設備等、知りつくしている御社に依頼した事により、内覧の際に説明して頂く事も多く大変助かりました。
また、体調にも気遣いをして下さり、内覧のタイミングも臨機応変な対応して頂いたりと親身になって相談にのっていただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル二子玉川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートに素敵なコメントをいただき、本当に嬉しく思います。
ご契約がスムーズに進んだのもY様のご協力があったからこそです。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2018年1月17日

明るく元気で、清潔な感じが、好感が持てた

スムーズなお取引ができて大変良かったです。
本音でお話ししてくれたように思います。
明るく元気で、清潔な感じが、好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
A様のご購入の動機をお伺いした際に、自分と共通点が多く、勝手ながら以前からの知人のような感覚を持たせて頂きました。
ご購入頂いた後も、いろいろとお声掛けを頂き、今後も良いご関係を続けさせて頂ければと思っております。
本当に有難うございました。

A様
A様 2018年1月17日

感謝しております

担当者さんをはじめ、学芸大学店の皆様に親切にしていただいて、はじめから決裁まで安心してお願いすることができました。
感謝しております。
今後、又、なにかありましたらお願いしたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご決済までの間に測量が難航したりとご心配をお掛けする事が多く申し訳ございませんでした。
結果的には無事に予定通りの日付けでご決済ができほっとしております。
ただ、ご決済が無事にできたのもご主人様・奥様が色々と動いて頂いた結果だと思いますので私の方が感謝しております。
ありがとうございました。
また、ご相談等何なりとおっしゃって頂ければと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2018年1月17日

嫌な思いを全くせずに過ごせた

担当者さんは、不安に思ったささいな事でも相談すると必ず思った以上の回答が返ってきます。
以前もマンションの売却時にお世話になり、今回の売却も迷わず担当者さんにお願いしました。
嫌な思いを全くせずに過ごせた事が本当に有難かったと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、6年前のマンションのご売却につづき、今回また別のマンションの売却でお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年1月16日

いつでも気軽に相談ができてとても満足しています

いつでも気軽に相談ができてとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
また、コメントまで頂戴し、誠に有難うございます。
お買換えのためご不安な点が多かったと思いますが、H様のご協力もあり早期にご成約ができた事を嬉しく思っております。
引き続き、ご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けください。
最後に、不動産でお困りのご親族、ご友人などいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
よろしくお願い致します。

M様
M様 2018年1月16日

ベストを尽して頂いたと感謝しております

ベストを尽して頂いたと感謝しております。
担当者様によろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご成約いただき誠にありがとうございました。お仕事でお忙しい中、お電話やメール、時にはご来店いただき販売活動に対してのお話合いのお時間をお取りいただくなど、M様にご協力いただいたからこそ無事ご成約に至ることができました。
今回の取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月12日

安心して全てをお任せする事が出来ました

この度は大変お世話になりました。
担当者様には安心して全てをお任せする事が出来ました。
常に私達の事を考えていただき、何も不安に思う事なく取引きが出来たと思います。
自宅を売却する際、数社に依頼をしましたが、御社担当者にお任せする事を決断出来たのもご縁だと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。T様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご売却をお任せいただいてからお引渡しまで、T様のご協力もありスムーズに進める事ができました。また、買主様もご購入ができ大変喜んでいらっしゃいました。
今後も不動産についてのご相談やお悩みがございましたら、いつでもご連絡をくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月5日

非常に簡単に売買ができました

非常に簡単に売買ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の内容を鑑み、私もスピード感を重視し、トラブルが起きないように慎重かつ迅速にお取引させて頂きました。今後の状況もお話を聞いておりますので、また、ご売却の際には、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

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