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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年8月1日

細やかなお心遣いをいただき、大変感謝しております

初めてのマンション売却と転居まで日がない中、問い合わせをしたところその場で売却先候補を紹介していただき、宣伝活動をする事なく、担当者様の営業力のおかげであっという間に契約成立まで進めていただきました。
転居前にほとんどの手続きが終わり、安心して転居する事ができました。
丁寧な説明と素早い対応、転居後もお花を贈ってくださったり、来年の確定申告のアドバイスをしてくださったり、細やかなお心遣いをいただき、大変感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
大切なお住まいのお手伝いを微力ながらお手伝いでき、またお褒めのお言葉頂けたことを大変光栄でございます。
お忙しい中、内覧の日程調整やお引越しの手続き等ご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
頂いた言葉を励みにこれから精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
今後何かお困りのことがございましたら、ご気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、弊社を宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年7月26日

非常に安心して任せられる会社と思います

初めてのマンション購入に際し、戸建てでは分からない問題点など、事前に懇切丁寧に説明されました。
また、マンションの駐車場の代替について、素早く近隣を調べてもらい手続きまでして頂きました。
そして、買主との売買料金交渉、顔合わせ、契約、引き渡しまで、常に事前にスケジュールや具体的な内容について予鈴を出してもらうなど、大変親身に接して頂きました。
この他、旧自宅の戸建ての売買についても、誠意ある対応をしてもらっています。
TVのCM通り、非常に安心して任せられる会社と思います。
知人にも機会があれば薦めたいと考えています。
担当者さんは札幌に赴任して間もないにも関わらず、よく勉強・調査して接客してもらいました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお役に立つことができ大変嬉しく存じます。
これからご自宅のご売却も控えておりますので引き続きお役立て出来るよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年7月25日

とにかくていねいですばらしかったです

とにかくていねいですばらしかったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中当アンケートにご協力を頂きました事、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事等は順調でしょうか。
今後も何か不動産の事でお困りの事等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月25日

心より感謝申し上げる次第です

実質1週間の物語でした。
担当者さんから私共へ案内状を送っていただいたのが2、3ヶ月前位で、それが始まりでした。
他社さんからもパンフレットは沢山来ておりましたが、印象に残るものはなく、何か担当者さんから送られて来るものが印象深く、つい引き込まれて行ったと言うのが正直な所です。
私も現役時代の仕事の関係で多少は業界の事は知っておりましたが、それまで余り会った事のない、商売気のない不思議な人でした。
良く調べており、その値付けも異論を言えるような所もなく決まりました。
その最中に、私の不注意で転倒して歩行が困難になり、その後は全て担当者さんにお願いする事になりました。
リバブルさんのお店に行く事もなく、契約からお金のやり取りまで全て担当者さんにお任せする事になってしまいました。
仕事とはいえつつがなく進めてもらい、心より感謝申し上げる次第です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お手紙の送付後にS様からご連絡頂いた際のことは鮮明に覚えております。
ご自宅にお伺いする度に暖かくお出迎え頂き、私自身も楽しくお取引をさせて頂きました。
スムーズなお取引となった為、短い期間ではございましたが今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年7月23日

今回の担当者さんが一番良かったです

素早いレスと丁寧な説明が大変嬉しかったです。
また、こちらのお願いにも嫌な顔せずに迅速に対応していただきました。
購入にあたり、他社さんにもお願いして、10件程度の物件の内覧と比較検討をしました。
他社さんも含め、これまで対応してくださった営業担当者さんの中で、今回の担当者さんが一番良かったです。
素早いレスと親身になった説明が購入の決め手にもなりました。
またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引でございました。
今後も不動産のお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

K様
K様 2022年7月22日

相談に乗っていただき、ありがとうございます

担当者様
他社Z社の最悪な対応の相談に乗っていただき、ありがとうございます。
また、トラブルに巻き込んでしまいすみません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでに様々な困難がございましたが無事にお気に召された物件のお引渡しまでたどり着くことができ私としても安堵しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださませ。
今後とも弊社をご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年7月20日

適切なフォローをしていただけ大変満足しております

当初他社に仲介依頼していたが進行遅く、首都圏のマンション移転で満足度高いということで、親族から貴社の紹介を受け依頼した。
貴社との話合いは極めて順調に進み、小生体調をくずしたことによりリモートでの会話が多かったが、極めて適切なフォローをしていただけ大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご体調がすぐれない中、ご売却のご相談から決済完了まで代理人としてお助け頂きまして誠にありがとうございました。
ご関係者様が皆様ご高齢ということやコロナ禍ということもあり、なるべくご負担をお掛けしないよう心掛けて仲介業務を遂行させて頂いたつもりではございますが、お蔭様で無事完了することが出来ました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

C様
C様 2022年7月19日

また東急リバブルさんにお願いしたい

今回の物件売却にあたり、担当者さまに大変お世話になり、感謝しております。
不動産を売却するのは初めてで、当初は東急リバブルさんのほかに、他の不動産屋さんにも見積もりや相談を依頼しました。
今回の担当者は、一番親身になってスピーディーに対応してくださったので、お願いすることにしました。
その後、物件の内覧会から鍵の引渡しまで、担当者から様々なアドバイスやサポートをいただき、思ったよりずいぶん早く成約できたことに驚きました。
本当に東急リバブルさんにお願いして、大変良かったです。
今度、もし不動産売買の機会があれば、また東急リバブルさんにお願いしたいです。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
購入・売却でお任せ頂き誠に有難うございました。
お忙しい中いつも時間を取って下さったおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
末永い幸せをお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年7月18日

気持ち良く取引させていただけた

以前マンション購入の時に、東急リバブル様にお世話になった事がありました。
今回は違う物件の売却を考えていた時に、その時の取引を思い出してご相談する事に決めました。
私どもの売却の意向にそって、提案や説明を分かりやすくしていただいて、買い主様への引渡しまで、スピーディーに丁寧に進めていただきました。
前回と同じ印象で、担当者様のお陰で気持ち良く取引させていただけたと、感謝しております。
また機会がありましたら、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
大切なお住まいのお手伝いを微力ながらお手伝いでき、またお褒めのお言葉頂けたことを大変光栄でございます。
お忙しい中、内覧の日程調整やお引越しの手続き等ご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
頂いた言葉を励みにこれから精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
今後何かお困りのことがございましたら、ご気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、弊社を宜しくお願い致します。

J様
J様 2022年7月18日

丁寧、親切

アクションが早い。
丁寧、親切。

東急リバブル

センターからの返答

購入・売却で弊社をご用命頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごしでしょうか。
リフォーム等今後検討されるとのことでしたのでその際はお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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