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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2018年6月8日

熱心に探してくださり本当にありがとうございました

担当者Aさん、Bさん、大変お世話になりました。
低予算、ペット可など難しい条件でしたが、熱心に探してくださり本当にありがとうございました。
紹介だった事もありましたが、いろいろ相談もしやすく、助かりました。
また何か相談させていただく事もあるかもしれませんが、その時はどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
今後も何かあれば、Y様のサポートをさせて頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年6月6日

ありがとうございました

良い取引きをさせて頂いたので、特にありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様はお知り合いの方(業者様)が多くいらっしゃって私との情報共有でも何度も確認のご連絡を取って頂き、おかげ様で取引もスムーズに行う事ができてホッとしております。
リフォーム相談のお立合いもさせて頂きましたが個人的にもどんな形で仕上がるのか楽しみにしております。
また何かありましたら是非お力になれるよう頑張らせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年5月30日

担当者様には自身の販売網をフル活用して頂きました

他社が販売活動について、やや消極的な姿勢が見られた中で、担当者様には粘り強く販売活動を継続して頂き、見事契約まで辿り着く事が出来ました。
担当者様の力なくして、この契約は、なかったと今は思っております。
他社も大手でしたが、個人が担当する物件数が多い為なのか、原因はわかりませんが、他社の販売活動は、”待ちの姿勢”であったと感じました。
担当者様には、自身の販売網をフル活用して頂きました。
約1年という長い販売活動でしたが、中々売れずに不安になる私共に対して、「必ず、売れます!」と励ましの言葉も掛けられ勇気づけられました。
担当者様には、この場をお借りして感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いた際は、査定金額は勿論のこと、売却の流れや、お住替え後のご売却等、ご不安があったかと思います。
また約1年間という販売期間でしたが、当初から販売活動のお手伝いが出来たこと、加えて当社東急リバブルでご成約できたことを嬉しく思います。
H様にもお打合せのお時間を取って頂いたり、ご意見を頂戴したりと、共にお打合せをし、共に行動できたことが良い結果に繋がったと思います。
誠に有難うございました。
今後も不動産に関してご不明点や、御相談事が御座いましたら何なりとご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年5月14日

他社と比べてとても良い教育ができている

購入と売却共に同じ担当の方にお世話になりました。
とてもとてもお世話になりました。
またお世話になる事があれば、同じ担当の方にお願いをしたいと思っております。
売却の際、他社の紹介訪問もありましたが、接客の方法、言葉使い、態度がこれでいいのか?と思う事がありましたので、リバブルさんは他社と比べてとても良い教育ができていると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
ご購入、ご売却共にお手伝いさせて頂くことができ、大変光栄に思っております。
T様の大切なご資産でございますので、できるだけ高く、早くご成約に至りますよう、幅広く情報を発信させて頂きました。
新しいお住まいではいかがお過ごしでしょうか。
ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご連絡、お待ちしております。

S様
S様 2018年5月2日

良くして頂きました

良くして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
賃借人退去前の販売開始ということもあり、ご不安事も多かったことと思いますが、この度のご資産売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もお困りごと、お悩みごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年4月26日

短期間のうちに全てスムーズに物事が運びました

今回、売却と購入両方お世話になりました。
短期間のうちに全てスムーズに物事が運びました。
ひとつひとつ丁寧にアドバイスをもらい、そのおかげだと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様 この度は当社にご購入、ご売却のご依頼いただきましてありがとうございます。
N様のお力になれることができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
N様からのお言葉をもとに一層努力して参ります。
不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2018年4月13日

すべて満足のいく事ばかりで満足しております

すべて満足のいく事ばかりで満足しております。
我が子の様に思ってしまい、顔が見れないのが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用いただだきまして、誠にありがとうございました。
打合せにお伺いさせて頂く度によくして頂き、お会いする機会が減ってしまった事が寂しく思います。今回S様の担当をさせていいただく事が出来、非常にうれしく思っております。ご自宅の建替えもあり、まだまだS様にはご不便をお掛けするかと思いますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

O様
O様 2018年3月14日

一生懸命説明等して頂きまして感謝しております

担当者さんは、初めて戸建を持つ我々の為に、一生懸命説明等して頂きまして感謝しております。
年齢を重ねた者に課題を頂いた様で、今からゆっくりでは有りますが勉強して行きたいと思います。
一つ早口だったのが残念に思いました。
※契約の中に売主さんは家中の物を処分して退去となってまして、カーテン・エアコンは有り難い事でしたが、いざ鍵の引き渡し後物件へ出向けば、多少では有りますが、食器や野外にスコップ等を置き去りされていった事は残念でした。
有る意味ルール違反ですか?
出来れば庭の防草シート等も処分して頂きたかったです。
尚、別物件ですが処分の際にも力を貸して頂けば幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引に際しましては、日程調整や条件等で、ご相談のご協力をいただき、ありがとうございました。
初めてのご購入につき、様々なご不安があったことと思います。
O様の大切なお住み替えでございましたので、O様のご負担が少しでもなくなりますよう、私も細心の注意を払いながら進めておりましたが、ご指摘いただいた件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
些細なことでも結構ですので、ご相談事、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年2月21日

全く苦痛を感じることなく手続きができました

ハウスメーカーからの仲介だけでしたが、重要事項等のわかりやすい説明、結節時の電話連絡など適切に対応していただいて大変助かりました。
何より担当の方の人柄が良く、話しやすかったので全く苦痛を感じることなく手続きができました。
また機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご成約頂くまでの窓口がハウスメーカー様でしたので、担当者と常に連絡をとり、スムーズな取引ができますよう意識しておりました。
ご成約後も建築現場を時折拝見させて頂いておりますが、着々と建築が進んでおり、私も完成を楽しみにしております。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月14日

面倒と感じていた事もメール、電話で対応してくれた

1番最初にメールで問い合わせた際にも、ていねいな、かつ迅速な対応でとてもよかった。
他店では、詳しい情報がメールや電話では得ることが難しく、面倒と感じていた事も、メール、電話で対応してくれた。
実際に、色々な場所に合わせて来てくださったり、なかなか難しい問題もトラブルないようにできる限りスピーディーに、今後に影響ないようにまでフォローしてくださりとても助かった。
緊張する場においても、話しやすい環境を作ってくださりほぐれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
現状でも問題が無い土地のお取引ではありましたが、将来にわたり全くご心配のない状態でお引渡しができお喜び頂けて、仕事冥利につきす。
また、お知り合いの方でお探しの方がいらしたら是非、東急リバブルをご紹介くださいませ。
今後もより安全なお取引を行ってまいります。
新居の完成が待ち遠しいかと思われます。
末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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