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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年9月7日

ほぼ計画通りに新居転入まで至りました

このたび縁あって、貴社を通して中古マンションを購入いたしました。
不動産の取り引きはもちろん、住宅ローンのみならず、銀行からの借り入れすら初めてのことでしたが、担当の方が親切にいろいろと提示・提案してくださり、ほぼ計画通りに新居転入まで至りました。
私たち家族にとって、これ以上ない物件とめぐり会う機会を与えてくださった貴社と担当者様に心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのコメントをいただき、誠にありがとうございました。
今後の仕事の励みとなります。
コロナ禍の状況が落ち着きましたら、是非ご挨拶できればと思っております。
なにかご相談等がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月7日

担当者様に感謝!感謝!です

この度、初めて経験する自己所有マンションの売却に於きまして、大変丁寧かつ迅速な対応をして頂き心より感謝いたしております。
売却先の対応も良く、大変心地よい安心した取引が出来、満足しております。
なにぶんにも思い出深い物件でございます故、大切にそして有効に利用頂ければ嬉しく思います。
又の機会がございましたら、宜しくお願い致したいと思っております・・・。
最後に、担当者様に感謝!感謝!です。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は当社にて売買のお取引を頂き誠にありがとうございました。
M様に極力ご負担をおかけしないよう意識して動いてまいりましたが、M様にご協力頂いたことで、媒介契約締結からお引き渡しまでスムーズに終えることができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月7日

気持ち良い売却契約が出来ました

担当者はこの地域の土地相場等もよく知っていて、少しでも多く自分の取り分が高くなる用に相手業者に価格交渉してくれて、売り手の気持になって考えてくれたので、気持ち良い売却契約が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、本八幡センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
今後も些細な事で構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、今後、不動産をお探しされる機会がございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2021年9月7日

とても親切で、周りの人達への気配りなども良かった

とても親切で、周りの人達への気配りなども良かったです。
何かあった時、又担当者さんに頼もうかと家族で口にするほどです。
実際マンションの一室を貸し出す時、担当者さんに頼めばと話が出たほどです。
何かありましたら、その時は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様の不動産売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと、大変嬉しく思います。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2021年8月26日

口座名義が長すぎて振込するのが大変でした

購入代金について現金一括で精算したのですが、口座名義が長すぎて振込するのが大変でした。
顧客に迷惑を掛け無い様に振込用紙を用意する様にして欲しい。
担当者にも言ったのですが、現金一括はあまり経験が無いそうで、銀行もびっくりする位の長さです。
もっと簡潔に出来ませんか。
銀行で確認してもらいましたが、略称では入金出来無いそうでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご負担が少なくなるように社内で共有させていただきます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月17日

初回の相談から決済までわかり易く丁寧に対応

初回の相談から決済までわかり易く丁寧に対応して頂き、安心して取引きすることができました。
家の片づけ業者も紹介して頂き、予定より予算を抑えられ、助かりました。
片づけ当日も様子を見に来て頂き、更に安心してお任せする事ができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠に有難う御座いました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご協力いただきましたおかげで、お引渡しまでをスムーズに行うことが出来ました。
また何かお力になれることが御座いましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月17日

一つ一つに丁寧にとりくみ、かつスピーディに対応

細かい問い合わせ一つ一つに丁寧にとりくみ、かつスピーディに対応して頂きました。
こちら側からのささいな質問に対してもわかりやすく説明してもらい、大変助かりました。
他社ではなかなか満足のいく対応を受けれなかった中、押しつけることなくこちら側の立場に立ち対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お住み替えを伴うご購入に新築注文住宅の建築とご協力頂く事が多々ある中で、目的に向けて一緒に動いていけた事で、無事にお引渡しを迎える事が出来たと思います。誠にありがとうございました。
引続きご売却に関しても誠心誠意努めてまいりますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月3日

丁寧に説明をしてくれた上で進めてくれました

面倒な手続きを、一つ一つ丁寧に説明をしてくれた上で進めてくれました。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を賜りまして誠に有難うございました。
狭小の土地のため、ご成約までにお時間掛かってしまいましたが、当初見込んだ金額近くでご成約する事が出来、胸を撫で下ろしております。
また別の機会がございましたら、何なりとご用命下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2021年7月27日

とても安心感がありました

住み替えを検討はじめてから全て私の都合に合わせて段取を進めていただき、また、当方の引っ越しまでの希望スケジュールについても、最大限希望に沿う様に売却を進めていただき、全てにおいて御社にお願いして良かったと思っております。
希望価格や時期についても、望み通りに進められるか当初は不安がありましたが、常に客に寄り添って、リアルに情報も提供いただけ、とても安心感がありました。
今後もし身辺で売却や購入などの話があれば、迷わず御社をすすめたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
任せてよかったとのお言葉、不動産売買仲介の仕事をする上で非常に嬉しいお言葉でございます。
誠にありがとうございます。
何のトラブルもなくスムーズかつ安全なお取引ができ、私自身も一安心しております。
A様に全面的にご協力頂いた結果かと存じます。
心より感謝申し上げます。
お知り合いやご親戚で不動産のご購入、ご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたらいつでもご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。
A様も何かお困りの事等がございましたら、いつでも、何なりとお申し付けください。
今後も末永く東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月27日

最後までお世話に成り、大変助かりました

担当者さんには色々細かい所まで、最後までお世話に成り、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
重ねてになりますが、この度は誠にありがとうございました。

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