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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2021年5月6日

大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、精一杯販売活動に努めて参りましたが、当初ご要望頂いた条件に届かず、誠に申し訳ございません。
今後とも何かありましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年4月28日

契約終了まで何一つ不安を抱く事がありませんでした

担当者さん。
業務経験が浅いと伺ってましたが、売買契約終了まで何一つ不安を抱く事がありませんでした。
いつも笑顔を忘れず又、口調もとても丁寧で私達の問いかけやお願いも嫌な顔一つせずに、些細な事でもすぐに動いて下さり本当に信頼を持ってお任せできました。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後の活躍を応援してます。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月26日

物件の説明もしっかり、分かりやすかったです

担当者さんと初めてお会いした時から、誠実で好感がもてました。
物件の説明もしっかり、分かりやすかったです。
売主さんとのパイプ役も迅速な対応でした。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてお取引いただきまして誠に有難う御座います。
スケジュールがタイトな中、迅速なお手続きにご協力いただいたこと感謝申し上げます。
今後は、息子様皆様と幸せな生活をお過ごしください。
また不動産のお悩みが御座いましたら、当社をご用命ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月21日

2名で心強いと思いました

サブ担当にBさん。
担当者A、担当者B、2名で心強いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
チーム制でお客様のことを第一に考えた結果、Y様にご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月19日

何も言う事はありません

担当者に対しては何も言う事はありません。
色々とお世話になりました。
逆に迷惑をお掛けした事が多々あったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様におかれましては、色々と大変なご状況のなか、多くのお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
ご不安も多いお取引だったかと思いますが、今後も何かございましたらぜひお気軽にご相談をいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月13日

根気強く多くの物件を紹介して頂きました

引越して1ヶ月が経ち、マンションにも慣れ、安穏とした生活を楽しんでいます。
担当者様、スタッフの皆様ありがとうございました。
自宅の売却の話がまとまり、新住居探しとなりましたが、自身どんな生活をしたいのか、考えがまとまらず、具体的な依頼に至るまで、時間がかかってしまいました。
その間担当者様には、根気強く多くの物件を紹介して頂きました。
いくつもの業者の中から東急リバブル様を選び、第一印象から信頼できると判断した自分に満足しています。
この後も、納税等、相談に伺いますので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお住替えのご依頼をいただき、ありがとうございます。
購入先については希望条件やエリアのご相談をしながら、無事ご購入手続きができたことは、お時間をいただき、ご協力いただくことができたからだと思います。大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思っております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月1日

今後とも何かあればお願いしていきます

今回も私達のニーズにあった対応をして頂き、誠にありがとうございました。
家族が突然の病気で亡くなり、当初は家を売却することに不安でしたが、担当者さんにお願いすれば大丈夫と連絡をさせて頂いたところ、今回も速やかにご対応頂き、私達の思った以上の金額を出して頂くことが出来、新しい家を買うことが出来ました。
今の新居も住み心地が良く、子供の家の近くの物件を購入したいという私の思いに叶う物件を紹介して頂き、感謝しかありません。
リビングも広く日当りも良いので、毎日孫達もよろこんで走りまわっています。
今後とも何かあればお願いしていきます。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社ご利用と、私を担当にして頂きありがとうございます。
今回は、突然の事で私もとても驚きとショックな部分がございましたが、良い買主さんと良いお住替え先がタイミングよく見つかり本当に良かったです。
いつもこちらを信頼して全てお任せ頂き、本当に嬉しく思っております。
今度とも末永くお付き合い頂ければと思いますのでお困りの際はいつでもお声がけください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月29日

無事売却出来良かったです

無事売却出来良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
無事にご売却が完了しましたのも、いろいろとご協力いただけたお陰でございますので、感謝申し上げます。
今後とも弊社をご愛顧いただければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月23日

心身共にはればれとした契約終了をむかえられました

コロナ禍の大へんな現状の中、不動産売買経験の無い当方に対して、書類の手続き、準備など丁寧に的確なアドバイスを頂き、有難うございました。
遠方に住んでいる為、現地に度々足をはこべないこちらの状態も考えて下さり、代行や契約途中の発生した問題に即適切な処理をして下さり感謝しています。
専属専任を決めるにあたり、何社かと数回お話しさせて頂く形をとり、その中で”ここだ”と印象づけられた点は、御社の担当者の話し方や態度、細かい気づかい、他社の営業担当者より同じ条件で出したこちらの案件を積極的且つ1番早く調べ具体的な案件を持ってきてくれた事など。
生まれ育った家を売買するこちらの気持ちもくんで、進めていく担当者の契約終了までの仕事ぶりに、信頼と安心感を持ちました。
お陰様で、心身共にはればれとした契約終了をむかえられました。
又何かありましたら、宜しくお願い致します。
皆々様、呉々もお身体に気を付けて、今後のご活躍、お祈り申しあげます。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社へお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引に関しては度々お手続きにご協力をいただき深く感謝申し上げます。
お取引にご満足いただけ当方としましても光栄でございます。
今後もお客様にお喜びいただける取引が出来ます様、精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月22日

この家に引っ越せてよかったと心から思います

賃貸のマンションが手狭になり、夫婦の年齢的にも「自分たちの家を持ちたい」と思うようになりました。
それでも忙しい日々で中々行動を移せずにいたのですが、コロナ禍で仕事を休まざるを得なくなり、初めて新居探しへの行動を移すことができました。
ただ最初は軽い気持ちで、何の勉強もしないまま東急リバブルさんの物件に見学申込みしただけでした。
担当者さんが、そんな私達のぼんやりとした希望や見学した物件の感想を聞いて、私達家族のライフスタイル、好み、希望を上手に聞き出して下さり、自分たちが「こういう生活がしたい」という考えに気づかせてくださいました。
引き渡し→リフォーム工事をして実際に住み始めてから3ヶ月経ちましたが、日々楽しく、快適に過ごしています。
こだわって自分たちの好みに変えたお家で暮らすことが、日常の幸福感につながり、この家に引っ越せてよかったと心から思います。
ご尽力頂いて、本当にありがとうございました。
また何かありましたら、ご相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
T様ご一家にとって、最高のお住まいのお手伝いをさせて頂きまして、私もとても嬉しく思います。
リフォームの打ち合わせを何回か重ねていく中で、お子様が元気に過ごす姿を見て、T様方にご購入頂き本当に良かったと思いました。
今後も、ご家族皆様健康にお過ごし頂ければと思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡ください。

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