売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足できる売買契約でした
前回も東急リバブルでした。
売る方はどうかと思いましたが、満足できる売買契約でした。
売買契約が少し行き違いが有りましたが、不満と言うほどではありませんでした。
センターからの返答
過去に当社仲介でご購入されたということで、今回、ご売却についてもお任せいただき、大変ありがたく感謝申し上げます。
物件が二世帯住宅という点とリフォームの費用が大きくかかることが予想される点で、なかなか成約まで漕ぎつけられませんでしたが、必要とするお客様に巡り合うことができて良い結果になりました。
登記の手続きに想定以上にお時間がかかることが判明し、ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。
Ｋ様に迅速にご対応いただけたことで、大きな問題にならずに無事にお取引が完了し、大変助かりました。
ありがとうございました。
担当者Ａさんで良かった！！
今回初めての不動産購入で、不安な点が多々ありましたが、私共買い主の担当者Ａさんは常に誠実に対応してくださり、大変満足しております。
担当者Ａさんの熱意に背中を押してもらいながら、私共の長年の夢でした物件を手に入れる事が出来ました。
担当者Ａさんで良かった！！としみじみ感じております。
ひとつ残念に思うことは、売主側の担当者Ｂさんの対応です。
様々な面で確認ミスが生じ、私共は不安や不信感を抱き、気分を害した事もありました。
しかし、センター長さんと担当者Ａさんの真摯な対応により、最後は良い形で納得する事が出来ました。
お陰様で、新居の緑豊かな木々と山並みの素敵な眺望に癒されながら、穏やかに過ごしております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
また、東急リバブル町田センターの皆様とお会い出来たら嬉しく思います。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談をいただいてから3年経過したのちのご成約となりましたが、K様を担当できたことと良いご縁を持つことができたことを大変うれしく思っています。
引き渡しまでの間に当方での確認不足があり、多大なご迷惑とご不安をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はお客様にご迷惑をおかけすることがないように徹底いたします。
今後も気になることやご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんのネットワークならでは
長期戦を覚悟していましたが、おかげさまで短期間で売却する事ができました。
担当者の方のレスポンスが丁寧かつ迅速で、終始安心して取引きができました。
的確なアドバイスや正確なエリア情報は、東急リバブルさんのネットワークならではと納得しました。
大変お世話なりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思っております。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
心地よい落ち着いた取引ができました
細かい要望にも寄り添っていただきありがとうございました。
ガツガツ感がなかったので、心地よい落ち着いた取引ができました。
担当者さんで良かったです！
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
価格交渉等がありましたが、常に物件に向き合ってくださり、明確なお考えを提示いただけたことが成功の要因だったと感じております。
不動産に関しては、お役に立てる機会も多いかと思いますので、今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
情報が貴社内で共有されていればスムーズにできた
購入した物件での電気・ガスなどの契約について、おそらく別の部署であろう方から案内を頂いたが、その際、マンション指定の電気事業者があるなどの情報が貴社内で共有されていれば、スムーズに利用できたと思う。
センターからの返答
この度は当社にて購入を決めて頂きましてありがとうございました。
また、ご指摘の件、当社のサービス案内連絡が、物件情報と合致していなく混乱させてしまって申し訳ございませんでした。
電力会社は、最近のマンションは一括受電を進めている事が多いため、適用外でしたが、当社のユーザー様は、他にも提携している家具などのお店の割引、建具等調整サービスなどご購入後もご利用できるサービスがございますので、今後の生活に役立ててもらえたら幸いです。
今後の新生活がご多幸であることを祈っています。
常に感じ良くご対応頂けた
何度も内覧にお付き合い頂いたが、常に感じ良くご対応頂けた。
センターからの返答
M様、この度は長津田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
全てのお取引が完了致しましたが、無事に完了できたのも、M様のご協力があったからこそでございます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
機会がありましたら、同じ担当者さんをお願いしたい
こちらのニーズにこたえる、臨機応変で迅速な対応をしていただいたと感じています。
大変お世話になりました。
もしまた機会がありましたら、同じ担当者さんをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はいくつかの候補の中から当社をご売却のパートナーに選んで頂きありがとうございました。
最初のご相談からご売却までは、少し期間が空きましたがご売却後は比較的早く進む事になり、お引っ越し後のお片付けなど、大変だったと思いますが、綺麗にして頂き、ありがとうございました。
また、買主様からの室内の状況のご質問にもいつも明確にご返答頂き、大変助かりました。
ご新居での生活のご多幸を祈っております。
また何かの際にはご相談頂けたら嬉しく思います。
非常に良いアドバイスや提案をして頂きました
いろいろ不安な点に対して、非常に良いアドバイスや提案をして頂きました。
進展状況もよく連絡をして頂き、こちらの不安や心配な点をその都度、良い対応をして頂きました。
過大なことを言わず、素直な状況を伝えて頂き、こちらとしては非常に信頼することができました。
今回の取り引き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
物件の特徴や売却スケジュールを考慮すると、タイトなスケジュールの中ですべての条件をまとめる必要がありましたが、状況を深くご理解いただき、ご尽力いただけたことが成功の要因だったと感じております。
不動産に関してお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
買主の会社状況などの情報を教えて欲しかったです
初回問い合わせからの提案や、その後の当方の希望に沿った再提案など、とてもスピーディーで良かったです。
最初の契約が先方都合で不調に終わったのは残念でしたが、その後の対応は速やかで、無事に売買が成立したのは安堵すると共に、ご担当者の方の頑張りによるものと感謝しています。
強いて言えば、当方が買主を選択する際に、売買金額だけではなく買主の会社状況などの情報を教えて欲しかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
ご担当者の方の今後の益々のご活躍を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
一度目のご契約の際に、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
その後も、お忙しい中様々ご協力をいただきまして、大変感謝しております。
ありがとうございました。
いただいたお言葉は今後に生かしてまいります。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
スムーズに進められたことがよかった
初めての不動産売買でしたが、適宜ご連絡、情報提供から共有があり、疑問点なども早々にご案内いただき、スムーズに進められたことがよかった。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約1年程経過致しましたが、無事にお取引のお手伝いが出来、私も嬉しく思っております。
今後も、私にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
