売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の状況に合わせてとても丁寧に提案して頂いた
今回の物件は2番手で、1番に手を挙げた方がほぼ購入が決まっている状態でしたが、とても丁寧に案内してくれました。
また、持っている物件を売ってから今回の物件を購入しなければならないという、少しめんどうな条件でした。
それにもかかわらず、まだ買えるかわからない物件を3案も4案も、いろいろな購入案を、私の状況に合わせてとても丁寧に提案して頂いた事にとても感動しました。
いままで不動産の取り引きはいろいろ見てきましたが、この20年間見てきたかぎり、担当者さん程の方はいなかったと思います。
接客、人間性、外見、思いやり、提案力パーフェクトでした。
購入後のアフターケアもバッチリでした。
故障もいくつかありましたが、とてもていねいに早く対応してくれました。
とても感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社にて不動産取引のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間、お仕事も大変お忙しかったかと思いますが、密に連絡を取らせていただき、S様にご協力いただいたからこそ、最後までスムーズに進めることが出来ました。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
分からないことは聞きやすかった
この度はお世話になりました。
最初の問い合わせから取引完了までの早さに驚くばかりでした。
担当の方に分からないことは聞きやすかったですし、安心感がありました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご用命いただいてから、すぐにご成約までお手伝いできましたこと、私も非常に嬉しく思っております。
また何か不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
契約した途端に扱いが雑な印象を受けました
数社に見積り依頼を行いました。
大手さんは契約まではかなり力をいれてがんばられますが、契約した途端に扱いが雑な印象を受けました。
契約までの熱量で対応していただけたらよかったです。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
契約後の対応についてご指摘いただいたことを重く受け止め、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
また、お気づきのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ていねいに１つ１つ対応して頂きました
初めての物件購入で不安もありましたが、担当者さんはていねいに１つ１つ対応して頂きました。
些細な質問もメールや電話ですぐ対応して下さり、物件決定から購入まで不安なく過ごす事が出来ました。
途中、駐車場にすぐ入れないというトラブルが起きた時も、周辺の駐車場を探して下さり、親身になってサポートして頂け、信頼して色々な事をお任せできる方でした。
今後も何かあれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｋ様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
知人にも担当者さんの人柄、仕事ぶりを話しました
担当者さん！
この度は本当にありがとうございました。
予想をはるかに超えた価格にとてもおどろき、感謝の気持ちでいっぱいです。
いつも爽やかで、清潔感にあふれ、くつはピカピカにみがかれていて会うたびに感心してました。
仕事の面では言う事無し。
満点です。
私の知人にも担当者さんの人柄、仕事ぶりを話しましたので、その時は是非担当者さんを指名しますのでよろしくお願いします。
担当者さんと出会えて、本当にラッキーなコロナ禍の年でした。
感謝！
担当者さん、ファイト！！
そして、ありがとう！！
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を、当社横浜元町センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少しでも好条件でのご売却になるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきました。
また機会がございましたら、是非お手伝いさせていただきたく思っております。
最後までお任せいただき、本当にありがとうございました。
購入後のアフターフォローを丁寧に対応
こちらからの質問に対していつも的確な返答とアドバイスを頂き、とてもスムーズに契約完了まで至ることができました。
購入後のアフターフォローを丁寧に対応頂いており、大変助かっています。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力があり、ご契約からご決済までスムーズに至りましたことに重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いつも落ちついて笑顔で対応頂いた
担当者さんが終始丁寧かつスピーディーに対応してくださり、本当に良い形で住宅購入をすることができました。
住宅探しを始めた当初は、すぐに購入をする予定はまだ無かったのですが、物件のアドバイスやエリアの情報など親切に教えて頂き、また特段購入を急かしたり、焦らせることなく、我々の事情やペースを尊重して進めて頂いたのが大変ありがたく、住宅探しを安心して担当者さんにお任せできると信じることができました。
また、幼い子供が内見中などにグズってしまうことなど多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまうこともあったのですが、いつも落ちついて笑顔で対応頂いたことも大変感謝しております。
また機会があれば是非担当者さんに対応をお願いできればと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた後も情報交換の積み上げをさせていただくことができ、O様のお住まいのお取引に関わることができましたことを大変嬉しく思っております。
新居にて素敵な生活をお送りください。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
どの部分を思い返してもパーフェクト
担当者様のお人柄のよさや、こちらからの要望へのすばやい対応等、どの部分を思い返してもパーフェクトにご対応して頂きました。
今後も不動産取引きする際は、東急リバブルの同じ担当者様に是非ともお願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の購入に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご購入頂きました物件は、私が現在のセンターで従事する前に活動していたエリアにあり、私も当時から大好きなエリアでしたので、ご購入頂けました事を大変嬉しく思っております。
また、F様はお仕事柄、常にお忙しい中でも、必要書類の取り寄せや各種お手続き等、いつも迅速丁寧にご対応頂きました。
おかげさまで、タイトなスケジュールの中でも、無事にご決済を迎えられました。感謝の気持ちでいっぱいです。
これから、あの素晴らしいお部屋で素敵な新生活をお送り頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は有難うございました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
説明や話し方がていねいだった
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当の方がとても感じが良く、説明や話し方がていねいだったので、安心して色々聞く事が出来ました。
今のマンションの不動産取引の時は、またお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力いただきスムーズにお取引を進めることができました。
今後また機会がありましたら、是非お役に立てればと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ迅速にご対応いただきよい取引ができました
初めてのマンション購入で不安や疑問がたくさんありましたが、担当者様が丁寧かつ迅速にご対応いただき、よい取引ができました。
今後また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
私の至らない点も多く、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に寄り添い、安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
