売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電話での東急リバブルの方々の対応も素晴らしかった
色々なことを一生懸命とりくんでくれたのでとても感謝しています。
ありがとうございました。
担当者の方だけでなく、電話での東急リバブルの方々の対応も素晴らしかったし、東急リバブルの店舗も素晴らしかったです。
また何かあった時は是非とも相談させて頂きたいです。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様がご購入いただいた一戸建ては、旧売主様がこだわって建てた注文住宅で、売主様も大事にお使い頂けそうな方にご購入頂くことが出来てよかったと非常に喜んでおりました。
なお、契約から引き渡しまでの間に一度、私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
細かいことまで相談しやすい方だった
本当に希望額で売却できるのか、半信半疑でしたが、担当してくださった方が細かいことまで相談しやすい方だったので、売却活動を依頼しました。
売却成立まで長くかかると負担が大きい・・・と思っていましたが、すぐに成立となり、希望額で売却できました。
他社に依頼せず、御社にお願いして本当に良かったです。
売却活動もおかげ様でよい思い出となりそうです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
一度解約になってしまい、再度販売開始となりましたが、すぐに新たな買主様が見つかり非常に良かったです。
販売期間が長くなってしまい、ご不便をおかけしましたがいろいろとご尽力いただきありがとうございます。
また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
一つ一つ丁寧に解決していただけた
売却物件に対して前向きな内容を探し、前向きな提案のみをしていただけた。
遠隔地なこともあり多くの不安を抱えていたが、一つ一つ丁寧に解決していただけた。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
お住まいが遠方のため、電話や書類でのやり取りが多くご不便をおかけいたしました。
最終的にはご契約にご来店いただきありがとうございました。
また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
いつも丁寧にご対応いただきありがとうございました
いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社を通じて土地をご購入くださり、誠に有難うございました。
契約の時、融資の申込みの時、必要なお手続きの際には、常に素速い対応をしていただき、大変助かりました。
今後お住まいの建築が始まるので、これからが本当に楽しみですね。
私も素敵なお住まいが完成するのを楽しみにしています。
いい出会いができたことに感謝致します
私に色々事情があり、将来的に母と住む家を探していました。
他では収入が少なく断られたりしていた中で、担当者さんは資金面でたくさん提案してくれたり具体的に試算してくれたり、私のようなものでも家を購入することができました。
これから大変なこともあるかもしれませんが、母親もよろこんでくれて大変感謝しております。
いい出会いができたことに感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。ご購入に当たりご不安な点が多くあったかと思いますが、最終的にはご決断いただきありがとうございました。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。
細かな質問にも調べた上で回答して下さった
初めての家の購入でしたが、細かな質問にも調べた上で回答して下さったので安心して進められました。
他社でもマンション含めヒヤリングしましたが、私達の必要な情報を教えてもらえました。
良い家に出あえて毎日幸せです。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売主様のご協力も頂くことができ、M様のご希望をたくさん取り入れたとても素敵なお住まいが建ち、私自身も完成した建物を拝見した際は感極まったのを今でもよく覚えております。
今後も何かお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願いします。
とても良い担当者と出会えた思います
担当者さんは対応も早く、丁寧に受け答えして下さいました。
全体的に思い返してみると、悪いと感じることも無く、とても良い担当者と出会えた思います。
一つ要望をあげるとすれば、知識の少ない私のような購入者に対して、より良い提案をして下さる（より良いというより、別のこういう選択肢がある等）ととてもありがたかったなぁと思いました。
他社と比べると仲介手数料がかかると思いますが、それ以上に頂いた資料の完成度の高さ・担当者や店舗の清潔感・大手のネームバリューと安心感…
知人にも紹介したいと思えます。
これからアフターフォローでもお世話になると思いますが、安心してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができまして大変良かったです。
新生活でも何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いします。
スピーディーな対応をしていただき、感謝
担当者の方については、スピーディーな対応をしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行きましたのも、全てM様のご協力あってのことでございます。
誠にありがとうございました。
また今後、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
理想の日常生活が送れていることに、本当に感謝
2ケ月間で売買契約を終了させるという、あまりに無謀とも思える私達のプランがスムーズに進捗できたのは、本当に東急リバブル様と出会えたこと、そして担当者様のフットワークに尽きるといっても過言ではありません。
日常の当たり前の生活音を過敏に注意しなければならない環境から、普通に注意しながら日常を送れる現在の日々。
長年のストレスから解放されたことを、心より感謝しております。
ただ少し残念だったのは、長い間大切に日々清掃したり、一定の時期でリフォームしてきた部屋が、予想より低い金額で売却となってしまった点です。
新しい生活に専念したく、早く手放してしまいたい気持ちが強かったので、やむを得ませんが・・。
それでも、理想(一般的には当たり前？）の日常生活が送れていることに、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
環境を変えたいという強いご希望に対して、ご満足いただけるようなお住み替えを実現できて何よりもうれしく思います。
大切にお住まいになられていたご自宅の売却について、100%ご満足いただける結果をお伝え出来ず、申し訳ありません。
お住み替え先とのスケジュールや全体の資金計画を勘案して、ご決断を頂きありがとうございました。
引続き、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実で思いやりのある対応
働きながらの家の不動産取引でしたが、打ち合せの時間もあまりなく、確認する時間が自分自身確保しにくかったです。
しかし、担当の方のおかげで、安心しておこなえました。
以前にもお世話になりましたが、やはりあの時の担当者Aさんの誠実で思いやりのある対応が、そのまま受け継がれていることを感じました。
今回の担当者Bさんにも感謝の気持ちでいっぱいです。
有難うございます。
次回は子供が家族でお世話になろうと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
以前当社にてお取引をして頂き、再度のご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご売却に際しまして色々なお手続きがあり、お手数をおかけ致しましたが、いつも迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
ご家族のお住替えでもお手伝いできることがございましたら、ぜひご紹介頂けますと幸いです。
今後ともお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
