売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好条件で契約締結していただき満足しています
迅速に対応していただき、対応もハキハキとしていて好感が持てました。
予想以上に好条件で契約締結していただき、満足しています。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご多用の中迅速にお手続きをご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
いつも迅速に丁寧に対応していただきました
私自身が中古不動産の購入が初めてだったので、担当者さんには細かいことまでたくさん相談してしまいましたが、いつも迅速に丁寧に対応していただきました。
大変感謝しております。
担当者さんはまだ業務経験が浅いということで、時にはご存知ないこともありましたが、すぐに先輩や関係者に確認していただき、最後まで不安を感じることはありませんでした。
今回、あまり大きくない取引の割に随分お手間をかけさせてしまったと申し訳なく思うくらいですが、また機会があれば今後ともお付き合いいただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の初めての不動産投資のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には、私の至らない部分も多く、その場でご質問に対してのご回答ができない場合があり、ご迷惑をかけることもございましたが、いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
大変感謝しています
高値での売却ができ、担当者さんには大変感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
成約まで少し時間はかかりましたが、ご希望よりも高い価格での成約となり私も嬉しく思います。
今後またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
丁寧に買主さんに説明して頂いた
自分の物件のように丁寧に買主さんに説明して頂いた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただき誠にありがとうございます。
いつもご案内の日程調整など快く段取りしていただき大変助かりました。
またこれからお住み替えの件含めて引き続きサポートさせて頂きます。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
取引そのものの安心感は非常に強く感じた
購入時に、価格交渉はあまり受けず難しいんだなと感じたが、売却時にそれがプラスに働き、手残りができたことが有り難かった。
購入案件１と売却案件２と依頼したが、取引そのものの安心感は非常に強く感じた。
リバブルで売買を検討されている方で、川崎エリアの方は武蔵小杉センターの今回の担当者さんのご指名を強く推奨します。
売却は縁とタイミング、そして売り主の戦略に掛かってますが、取引進行は兎に角安心して進められますので。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えの流れは、先に土地をご購入され、弊社の売却保証システムをご活用されてご自宅マンションのご売却と併せてご家族様のご自宅マンションをご売却を頂きました。
ご購入もご売却も私より提案はさせて頂きましたが、お客様よりご提案を頂いたことも多く、ご相談しながら事を決めさせていただきました。
まさに二人三脚で進められて、お買換えを成功が実現されたと思っております。
今後ご売却の決済が控えております、引き続きのお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
非常に丁寧に対応して頂き感謝しています
非常に丁寧に対応して頂き感謝しています。
現実的に査定して頂き、買う物件も金額を誤らずにすんなり決められたのがよかったです。
夫との共有物件であった為、決済時の受取金額の計算を間違ったようで、結果的に同日の購入金額の振込期日直前であったので、不足金を用立てるのにかなり焦りました。
これだけが残念ながら減点材料です。
ミスを誘発しない為には、この項目のセルを独立させ、計算式を挿入することだと思います。
他においてはとても優秀な人材と思います。
センターからの返答
T様、改めましてこの度はおめでとうございました。
T様に、お忙しい中ご連絡・書類のご準備のご協力をいただけたからこそのご契約だと思っております。
誠にありがとうございました。
ご決済時のご連絡の件、大変お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、深く受け止め今後に繋げていく所存でございます。
また、何かお困り事等ございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
問い合わせに対して非常に感じよく対応してくれた
売り買い同日だった為、こちらも決済前は非常に忙しく神経質になっていたが、問い合わせに対して非常に感じよく対応してくれた。
御社の前に大手２社に相談していたが、絵空事のような査定価格を提示してきたり、全く相談に乗ってくれなかったりと、不安になるような対応をされた為、見切りをつけて御社１本に絞ったがそれがよかった。
残念なのは、入居後、玄関とリビングのスイッチにおいて不具合が発生し、更にこちらが設置した照明器具が使用不可であると後になって報告されたことである。
これは担当者ではなく売主担当者に詳細確認すべきではないかと思う。
業者から代替え機器の提案があったが、こちらとしては部屋のレイアウトや家具等と調和するよう時間をかけて入念に選んだ照明機器であり、安価な代替品で納得させようとする姿勢は嫌悪する。
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中、ご購入・ご売却のお手続きに関しましてご協力をいただき誠にありがとうございました。
ご購入とご売却が平行で進んでいたため、ご協力いただくことも多くございましたが、いつも快くご対応いただきましたこと心より御礼申し上げます。
また、ご指摘いただいた事項に関しましてご不便・お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
売主様担当者や業者とも共有し、今後に繋げていこうと考えております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して一つ一つの手続きを進めることができました
他社は分かりませんが、とても丁寧に対応していただけたので、安心して一つ一つの手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度はご購入おめでとうございます。
また弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、安心して進めることができたとのコメントをいただき、大変うれしく思います。
今後はご新居にも伺います。
引き続きのお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。
一番の営業だと思います
他社との比較はしなくとも、一番の営業だと思います。
短期間のうちに何軒かの家の手続きをしていただきました。
もう売る家もお金も無いですが、周りで家の購入を考えている家族がいたら紹介したいと思っています。
家を売買した人への確定申告相談窓口やサポートがあれば助かります。
センターからの返答
この度は新百合ヶ丘センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回は、数ある不動産会社の中から当社を選んでくださり、大変うれしく思っております。
K様のおかげで滞りなくご決済まで迎えることができ、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
勢いにのまれてしまった感が残る
良かった点
行動にスピード点があり、手際が良い。
悪かった点
希望をヒアリングして理想的な住み替えを実現するというより、早期成約ありきな感じが強かった。
信頼をしていたので売却を決めてしまったが、あとから振り返ると当初の希望には沿わないような条件で、勢いにのまれてしまった感が残る取引となってしまい残念だった。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、忌諱のないご意見を頂戴いたしました事に重ねて感謝申し上げます。
よりお客様のお話を丁寧にお伺いし、ご希望に沿ったご提案ができるよう努めてまいります。
Ｋ様のご協力のお陰でご契約からご決済まで滞りなく進めることができました。
引き続き不動産に関わることでご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
