売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
販売活動は、積極的であったと思います
1、成年後見制度適用物件(土地が被成年後見人と成年後見人の共有、建物が成年後見人の所有)という、条件下で適切に対応して頂き、助かりました。
2、査定額(売り出し価額)の妥当特性については、やや疑問がありますが、販売活動は、積極的であったと思います。
3、建物の水漏れ、土地境界の復元等近隣住民への対応も迅速であり、感謝しています。
4、引渡し時の対象土地の記載漏れ発覚については、売主である私の確認不足が原因ではあるものの、プロとして、契約の時点で指摘して頂きたかったです。
5、引渡し後に地中障害物が発見されましたが、その後の現況確認、報告、撤去業者の手配等、迅速であり、感謝しています。
6、他社との比較では、一括査定サイトを利用した際の回答が最も早く、電話の印象も良好であった御社を選択しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
必要書類等、迅速にご用意頂いたため、成年後見のお手続き等、スムーズに行うことができました。
また、販売活動中に関しましても、適宜お電話にてご相談頂き、価格のご相談含め柔軟にご対応頂きましたことで、無事ご成約となりました。
また、ご指摘頂きました売買対象の記載漏れに関しましては、確認不足もあり、大変申し訳ございませんでした。
S様のご協力が多大にあり、お引渡時、そしてお引渡後のトラブルも迅速に解決することができ誠に感謝申し上げます。
またご機会等ございましたら、是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。
プレミアムサポートに魅かれての契約でした
今回はスムーズに売却できて大変感謝しております。
東急リバブルのプレミアムサポートに魅かれての契約でした。
そのサポートの受け方、精算など手続きがわかりにくく、何度か担当者の方に問い合わせ対応していただきました。
今回のすべてを通して一つ感じたのは『勉強不足だった』ということです。
売却開始まで売却や不動産取引についてほとんど勉強しておらず、相場や価格交渉など不安が多くありました。
売却で端数切り捨ては当然であること、値下げについて媒介契約前に色々と教えていただきたかったという思いがあります。
その上で売却価格を決める猶予があったらよかったです。
結果的には満足いく価格で売却していただきました。
その後の手続き、連絡などはスムーズで親切に対応していただきました。
不動産業者の常識をもっと知りたかったです。
担当者さんには明るくいつも親身になっていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
マンション売却プレミアムサポートで当社をお選びいただき光栄でございます。
契約にあたりまして最終的には価格交渉のお話がございました。
媒介契約前に取引における交渉の有無のお話をさせて頂かなかったこともあり、ご不安を感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
またお力になれる事がございましたら是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
友人や職場の人達にも安心して紹介すると思います
担当者さんは、とても誠実な方で安心してお願いする事が出来ました。
東急リバブルさんの事を、友人や職場の人達にも安心して紹介すると思います。
売却時の金額も、担当者さんのおかげで納得のいくものでした。
家族皆、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
H様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
今回のお取引においては、H様にもご協力いただいたことによりスムーズなご契約からお引渡しに至るまでできたと感じております。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
この度は私事で、無理なお願いをしまして、短期間で売却していただくことが出来まして、とても感謝しております。
貴社の担当者様は、何よりも信頼できることと、私の希望に近いかたちで結果につなげて頂けましたことなど、本当に貴社のお仕事はすばらしいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様もお忙しい中、いつも快くご協力をいただけたおかげで、スムーズかつ短期間でのご売却が実現できたと思います。
本当にありがとうございました。
また、不動産に関してお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧な対応をしていただきました
とても丁寧な対応をしていただきました。
想定より早く、希望していた価格で売却が決まり感謝しております。
センターからの返答
M様にお喜びいただき、大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間に、何度も中央林間センターにお越しいただいたことを本当に感謝しております。
M様のご協力のおかげで、ご成約に至ることができました。
今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。
とても感謝しております
担当者さんの行動力で、短期に希望価格で販売でき、とても感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事のお引渡しまで終えることが出来ましたこと大変嬉しく思っております。
今後も、何かお役に立てますことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても満足しております
他社との乗りかえで今回ご縁があり、お願いしました。
無理なお願いにも快よく対応してくださり、情熱をもってのぞんでくださる姿勢にとても好感がもてました。
とにかく全力でとりくんでいただき、結果的には最初の要望通りにはならなかったのですが、資料をまじえたお話は納得の行くものでしたしとても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々なご事情の中で、S様には厳しい選択をお選びいただいたこと、まことに心苦しい限りでございました。
しかしながら、このような温かいコメントいただき次のステップへ無事進んでいただけましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
とても親切に対応していただき感謝
とても親切に対応していただき感謝しております。
連絡広告等他社の対応より満足しております。
また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまいましたが、私にこのようなお言葉を頂き、喜びもひとしおでございます。
Y様のご自宅にお伺いさせて頂くたびに奥様にお菓子を頂いたこと、一番下のお嬢様に私の名前を覚えて頂いたこと等、Y様との思い出が沢山できました。
今後、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
特に紹介等何もなく東急リバブルさんに電話して売却のお願いしましたが、始めから終わりまで丁寧な対応でこちらの希望に沿った形でやっていただけ安心しておまかせ出来ました。
何度も取引機会がある事ではありませんが、またそのような事がありましたらお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社でマンションの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様におかれましては、ご遠方にお住まいという事もあり、中々お会いする機会もございませんでしたが、良いご縁を結ぶことができました。
お手続きに関しまして、I様にご協力頂いた結果だと思います。
また機会があれば是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。