売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
現状考え得るベストの選択に至ることができました
当初希望通りの物件が見つからない中、辛抱強く希望のポイントをヒアリングして、我々の希望に沿った物件をリストアップしてもらいました。
限られた期間という制約がある中、確約できない条件についても全力で努力して下さいました。
お蔭様で、現状考え得るベストの選択に至ることができました。
有難う御座居ます。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、マンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様のベストな選択に至るご提案が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また今後も、Ｈ様からのお言葉を励みにし、精進してまいります。
引き続き、末永いご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
親近感を感じるお人柄で雑談も楽しませて頂きました
大変お世話になりました。
担当者様には親身になって頂き、とても安心してお任せさせて頂きました。
親近感を感じるお人柄で、雑談も楽しませて頂きました。
すばやい対応で感謝致します。
ありがとうございました。
これからも頑張って下さい！！！
センターからの返答
この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様におかれましても、弊社からのお願い事に関して、ご協力・ご対応を頂き感謝しております。
不動産に関することで、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
購入時にお世話になった担当者さんにお願いしました
同じ物件で最初は他社にお願いしたのですが、報告等もなく、また今後どうするかの相談もなかったので、前回、購入時にお世話になった担当者さんにお願いしました。
定期的な報告だけでなく、いろいろな選択肢も提示していただき、また付随する諸々のこと、家のかたづけや処理などにも対応していただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて二度目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
当初ご縁をいただいた営業センターからは異動しておりましたが、お声かけいただき再度S様及び共有者様のお役にたてたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産以外のことでもなんでも気軽にご相談いただける存在であるよう自己研鑽に努めます。
引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
窓口としてご対応頂いた担当者様に感謝
一般媒介契約として、東急リバブル以外に、2社(他社Ｚ社、Ｙ社)とも契約を交わしたものの、日本の経済情勢、特にコロナによる外出規制、感染リスクがある中、早々に買主が現れることは非常に厳しいだろうとの当初の予想に反し、東急リバブルがいの一番に売主が希望する条件で買主様を見つけてくれたことに対して感謝したい。
不動産売却に関して分からない点が多く、当初は億劫さや不安を感じていたものの、親身に相談に乗って頂き、直接お話を伺えたこと、また「Customer’ｓ File」なる纏まった資料を頂き、適切な販売価格に関するアドバイスを頂けたことは大きかった。
他の2社からの説明も受けたが、何よりも決定的な大きな違いは、「Customer’ｓ File」の有無であったと思っている。
何度も各不動産会社の訪問を受けて説明を受けることに関し、現住所と売却する不動産が離れているがため、時間的、距離的にも面倒さを感じていた。
そんな中、当該資料には不動産売却に関する手続き・手順・税金等に関する事例が多く掲載されており、とても分かり易く整理・説明されており、短時間で効率的に知識を得ることができ、その分不安は払拭され安心感を覚えた。
不動産売却にあたり仲介先を検討する段階で、ネット上の噂や社名からの単純な印象で、東急リバブルは首都圏には強いけれども関西方面での販売力はどうなんだろうとの、ステレオタイプの見方を当初持っていた。
ところが実際のところは、査定額は3社の中で一番高く、何よりも売主が希望する価格で、早々に好感度な買主様を見つけてくれたことで、私自身の印象は大きく変わってしまった。
両親が残してくれた不動産を売却するにあたり、とても印象の良い買主様を見つけて頂いたことは、とても嬉しかった。
親と暮らした思い出深い家を売却するにあたり、是非とも良い人に住んで欲しいなーとの私の願いもこれで叶った。
両親が残してくれたもう一方のマンションについては、暫くの間親孝行のことも考えて保有していく考えでいるが、何時か売却を検討する際は、東急リバブルと専属専任契約を交わしても良いと今は思っている。
最後になるが、不動産売却にあたり、窓口としてご対応頂いた担当者様に感謝を申し上げたい。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご両親の大切にされていたお家のご売却に携われたこと感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続き、何か私にできることがございましたら、ご相談くださいませ。
他社の担当者より初回対応が好感持てた
他社の担当者より初回対応が好感持てた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご案内時にＵ様がアピールポイントをご説明してくださったりと、Ｕ様のご協力があり円滑にお取引することが出来たと思います。
また何かございましたら是非ともお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして大変良かった
まず、とても早く売買が決まり、思っていた以上の価格で売って頂いた事に感謝しています。
担当者も一生懸命にやって下さり、東急リバブルさんにお願いして大変良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様この度は、大切な不動産売買のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、私のことも大変親切にしてくださってありがとうございました。これをご縁に、今後ともお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。本当にありがとうございました。
大変安心して引き渡しまでを過ごす事ができました
担当者さんにおかれましては、いつも連絡がつながり、迅速に対応していただいたので、大変安心して引き渡しまでを過ごす事ができました。
センターからの返答
S様、この度は新居のご契約を有難うございました。そして、おめでとうございます。
S様と最初にお会いし、ご購入理由をお伺いした時から、S様に良いお家をご紹介したいという気持ちでございました。
売主様にもS様にご購入頂いたことを喜んで頂き、凄く良いお取引で御座いました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。ご相談事がございましたら、お近くの弊社までお気軽にご連絡下さいませ。
無事納得いくかたちで売却できました
県外だった為、こちらのご担当の方からご説明と申込手続をさせていただき、千里中央の店へも迅速に対応頂き、電話・メールでのやり取り中心でしたが、安心してお任せできました。
希望条件が厳しかったので、もう少し時間がかかると思っていましたが、無事納得いくかたちで売却できました。
遠方だった為、手続き面でも無理なお願いが多かったですが、柔軟にご対応頂け助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にて大切なご所有不動産のご売却を担当させて頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご契約までに色々とご協力を頂きまして、有難うございました。
結果、K様にご満足頂けましたことを嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談は、弊社にお気軽にご相談下さいませ。
これからの新居のご建築、楽しんで下さいね。
サポート面もマメに連絡をして頂き安心できました
おかげ様でスムーズに購入まで至りありがとうございました。
価格について売主様と熱心に交渉して頂き納得の行く購入ができました。
サポート面もマメに連絡をして頂き安心できました。
店舗はしっかりとコロナ対策しており安心できました。
またご縁が有ればお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
初回面談時からお取引終了まで、お客様とのお取引は私自身、思い出深いものとなりました。
じっくりと誠意をもってお取引を進めさせていただけたことが信頼関係の構築に繋がったと思います。
こちらのご要望もお聞き頂きまして、誠にありがとうございます。
私自身大きく成長させて頂き、一生忘れることが出来ない取引になりました。心より感謝申し上げます。
今後、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
マンションの購入から売却まで大変お世話になりました。
コロナ禍の状況ではありましたが、その中で出来る限りの対応をして頂いたと感じております。
自宅売却に関しては、本心はもっと高い値で売りたいと思ってはいましたが、この状況を考え、よりスピーディーに少しでも利益を確保する代案を御用意頂いた事は感謝しております。
特に、中古物件の売買は100点満点はあり得ない。
70点で良しと妥協する事も実は大事なのだと、良い意味で勉強になりました。
残りの30点は、自分達であれこれ工夫しながら100点に近づけることを楽しみたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、Ｈ様ご一家の一大イベントである不動産のお買換えをサポートさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、幾度にも渡ってお打合せさせて頂き、一つ一つのご認識を擦り合わせさせて頂けたからこそ、お住み替えが実現できたかと存じます。
今後とも、末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、お住まいに関するお困り事等、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
改めまして、本当におめでとうございます。
