売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心から御礼申し上げます
大変お世話になりました。
不動産に対する知識をまったく持ち合せず、途方に暮れておりました。
限られた期間の中、迅速に満足のゆく対応をいただき、皆感謝しております。
確定申告等の相談にも乗って下さるとの事、心強くおもっております。
最初の窓口青葉台の担当者Ａさん、そして今回お骨折りいただいた担当者Ｂさん、この度は本当にありがとうございました。
心から御礼申し上げます。
センターからの返答
このたびは、弊社川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｍ様には、お打合せの度に遠方よりお越し頂き、感謝いたします。
確定申告等のご相談も無料税務相談会をご利用頂けますので、改めてお声掛けをさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者様にお願いして本当に良かったと感謝
最初に一括査定を４社にお願いしたのですが、東急リバブルさんが一番早く、しかも書面でご提示頂け、丁寧な仕事に驚きました。
担当の方も良い意味で営業営業しておらず、非常に好感持てました。
実際に仲介契約してからも丁寧な対応は変わらず、販売期間中の金具破損という不測の事態にも迅速に対応頂けました。
おかげさまで当初想定より大分早く売買契約することが出来ました。
当初はどの仲介業社様に依頼して良いのか不安でしたが、東急リバブルさん、そして担当者様にお願いして本当に良かったと感謝しております。
今後も川崎地区でのご活躍、期待しております。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社、川崎センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社サービスを販売開始とともにご利用いただき、買主様に好印象をお持ちいただき早期成約が実現することができ、私自身も嬉しく思っております。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。
満足の取り引きができました
この度は、大変お世話になりました。
いろいろとありがとうございました。
とても丁寧に対応してくださり、とても好感が持てました。
満足の取り引きができました。
感謝な気持でいっぱいです。
誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は前回に続き、弊社、川崎センターを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。T様のお役立ちができ、私も大変嬉しく思っております。
T様には銀行とのお打合せ等、貴重なお時間を何度もつくっていただき大変感謝しております。
今後、またご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
どうぞ宜しくお願い致します。
またお願いしたいと考えています
大変親身になって購入から売却まで見ていただけたので、とても助かりました。
今後も買替えの可能性があるので、またお願いしたいと考えています。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
I様
このたびは、購入およびご売却にて、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社のルームデコレーション等のサービスをご利用頂き、I様のご希望に沿う希望金額にてお手伝いができ、私共も大変嬉しく思います。
また、これからも、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、数年後にお住み替え等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
面倒な事もやって頂きよかった
自宅から近く打ち合せがしやすかった。
自宅に訪問もしてくれ、なおかつ都合の良い時間に来てくれたので助かりました。
面倒な事もやって頂きよかった。
センターからの返答
K様
このたびは、当社にてご売却頂き誠にありがとうございました。
K様にも、売却に関する諸手続きについて、何度もご尽力頂き、誠にありがとうございました。
もうすぐ、新居が完成されることと思いますが、K様のご多幸を願っております。
契約以後の対応があまりにも”いい加減である”
御社の担当者（私が気分を害しているので名前も書きたくないので）の方は、最初の問い合せから契約に至るまでの間は、良く対応してくれたと思いますが、契約以後の対応があまりにも”いい加減である”。
ある日に内装のリフォームの見積りを予約したのに当日になっても誰も来ず、当方から連絡すると”忘れてたとの事”。
私は未だ住んでいない、なにもない購入先で待ちぼうけ！
当人は一度の約束忘れと思ってる様子だが、その前にも一度あり、２回もその様な事があれば私も怒り心当です。
雑談時等にも、担当者にも話をしたのですが、実家の空家も数年内に売却予定なので、”良い仕事をしてくれたら、又、お願いする事もあるかも”と話していたのですが、御社とは、無いと思います。
良い意見、悪い意見色々あるでしょう。
どの意見を掲載するかはもちろん、御社の決裁であり、姿勢でしょう。
センターからの返答
Ｙ様
この度は、当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご尽力のもと、スムーズなお取引をすることができ、誠にありがとうございました。
また、お引渡し後の、リフォームのお見積もりの件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のないよう努めて参りますので、引続き、宜しくお願い致します。
本当に有り難うございました
私は、不動産の事についてはまったくの素人で、全て、担当者様にお任せでした。
その結果スムーズに成約出来ました。
本当に有り難うございました。
担当者様、これからも川崎センター、Ｎo．1の営業マンでの活躍を応援しております。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、当社にて、ご売却およびご購入を頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様の希望に副う物件をご購入頂き、またＴ様の希望に副うスピードや金額でご売却することができ、私共も大変嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
納得がいく内容説明を受け、売却の決断ができました
売却を考え始めた当初は、他社で相談していましたが決断には至っていませんでした。
当マンションは東急グループ会社の管理マンションで、以前から東急リバブルの案内POPとパンフレットがあったので、一度相談をしようと思い、問い合せをしました。
相談した結果、納得がいく内容説明を受け、売却の決断ができました。
売却・購入・引越し・売買に関わる住宅ローン等に至るまで大変、お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用いただきありがとうございました。
私としても、Y様のご売却からお買い換え先までお手伝いができたことうれしく思っております。
お取引完了までの住宅ローン等お手続きが少々複雑ではございましたが、Y様のご協力もあり、円滑に進めることができました。
今回に限らず不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
先方様との間に立つ仲介としてのプロ意識を感じた
売却にあたり、ネット等により、該当地域の過去の成約価格を調査し、自分なりに希望売却価格を決めていました。
実際に複数の不動産会社から具体的な金額を提示され、誘いを受けましたが、その価格もネットで調査した様な価格でした。
取引するなら信用おける会社と決めていた所、御社からＤＭがきました。
東急リバブルはテレビのＣＭ・インターネット等で、良い印象を持っていたので、さっそく伺い、売却の査定価格を提示してもらった所、希望価格を上回る金額を提示され大変驚きました。
希望金額を超えていた為、仲介のお願いをいたしました。
金額も大きい為売却に１年以上かかると覚悟した所、担当者が非常に熱心に動き、手紙での報告は勿論、成約寸前には逐次、電話で報告、相談を頂き、なんと１ヵ月で契約のはこびとなり、とても感謝いたします。
担当者の適切な説明・行動、先方（買い手）様との間に立つ仲介としてのプロ意識を感じました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
S様
この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
S様のご尽力のもと、早期ご成約の運びとなりました。
また、打ち合わせの際には、遠方にもかかわらず、当社にご来店頂いたり、他所有者へ連絡をして頂いたりと、大変助かりました。誠にありがとうございました。
なお、お引渡し後も、売却後の税金についても、当社提携の税理士にて、しっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
父の住む遠方までも足を運んで頂きました
父親の所有物件の売却を頼まれ、私の自宅買い替えの際にお世話になった担当者様に連絡差しあげました。
前回希望金額で売却して頂けたことと、丁寧な対応にとても助けられましたので、機会があればお願いしようと思っていました。
今回も早速の対応して頂き、父の住む遠方までも足を運んで頂きました。
有難うございます。
個人では一生に何回も機会はありませんが、周囲で不動産取引をする場合は是非同じ担当者様を紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
不慣れなこともあり、ご迷惑をおかけしたこともあったと思いますが、契約からお引渡しまで、スムーズにご対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
