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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年7月29日

とても気に入っています

たまプラーザ支店を利用しています。
とても気に入っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。次回の不動産売買時にもご連絡頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年7月28日

大変感謝しております

売却の際はお世話になりました。
納得の価格で売却ができ、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却を頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからご契約、お引き渡しまでお時間の無い中、ご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
また今後お役に立てることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年7月27日

わずかな金額ではありますが計算ミスは無きように

<良かった点>
・常に信頼ある対応をしていただき、助かりました。
・買主の早期の電気開通にあたっての対応に少しとまどいましたが、うまく対応してもらいました。
・売却額の交渉にあたり、一気に●●万(初期から●●●万)ダウンというのには少しおどろきましたが、短期解決に向けてのとりくみで理解しました。
まかせて安心できます。
・いつもこちらの問いあわせなどに迅速に対応頂きました。
ありがとうございます。
<悪かった点>
特にありません。
強いて言うと、わずかな金額ではありますが計算ミスは無きようにお願いします。
いつも真摯に取り組んで頂き、安心できました。
今後も何か良い物件がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様には、ご売却のお手続きや買主様からのご要望に迅速にご協力を頂いたこと、感謝しております。
頂きましたお言葉を胸に今後の営業活動に活かせるよう取り組んで参ります。
今後も些細なことでもお気軽に当社にお問い合わせを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月15日

良い意味で、不動産会社の印象が変わりました

良い意味で、不動産会社の印象が変わりました。
「やはり大手は違う」と実感させられました。
担当者様はとても頼りになる存在で、質問に対する丁寧かつ非常に分かり易い説明や迅速な返答にはとても助けて頂きました。
今後自身や身内に不動産取引が生じた暁には、担当者様であれば安心してご相談させて頂けるという思いであり、大変満足度の高い取引きを仲介して頂き、感謝の念に尽きません。
担当者様のご尽力に御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替え先ご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居の完成が楽しみですね。
新しいお家での素敵な生活を存分にお楽しみください。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

K様
K様 2021年7月15日

二度目のお取引となります

今回の売却が御社との二度目のお取引となります。
前回のお取引の際にとても親身なご対応をして頂き、今回も担当者A様のチラシをきっかけに売却をお願いしました。
担当者A様もご対応は素早く丁寧で、ご案内最初の週末で売却が決まりました。
担当者A様、買主様側の担当者B様のお二人のご尽力に心より御礼申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきましてありがとうございます。
早期成約についてはK様のご尽力、ご協力があったおかげかと思います。
良いご縁を結べたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年7月14日

もう少し「デメリット」の説明は明示的でもよかった

まず、一番最初に物件の問い合わせをした際の対応スピードが速く驚いた。
物件を検索サイトで問い合わせ後、即日投函してくれた。
2つほどの営業にお願いした後で、どちらも少し頼りなかったが、上記の対応の速さと、お伺いしてからの説明の的確さから、信頼に値する方だと思った。
購入直前からその後の手続きに至るまで何度もメールで問い合わせしましたが、迅速かつていねいな回答で、住宅取得にかかる不安を取り除くことができた。
先日から新居に住みはじめています。
住んでみてわかる部分も色々ありますが、総じて非常に快適な生活を送ることができている。
上記のように、取引面で特に目立って悪かった点はない。
大変満足しています。
強いて挙げるとすれば、もう少し「デメリット」の説明は明示的でもよかったかもしれないが?
そこまで不満はありません。
担当者さん、ありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
Y様とは新築建売住宅とのご縁を結ばせて頂きましたが、建物完成前のご契約ということで何かと心配なこともあったかと思います。
今回、お引越し後は快適な生活を送られているとのお話をいただき嬉しく思うとともに貴重なご意見を頂戴し、感謝しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。

N様
N様 2021年7月7日

とても満足のいく購入体験ができました

ファーストコンタクト以降、しばらく時間が経ってしまったにも関わらず、希望していた条件にピッタリと合う物件を即座にご紹介頂き、とても満足のいく購入体験ができました。
ご担当者様には非常にていねいに、手厚くサポートして頂きまして、とてもスムーズに家探しを終える事ができ、大変感謝しております。
子連れで騒がしい中でも嫌な顔一つせずご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も物件の売買を検討する際には、ご相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様に、こちらからの質問事項や確認事項等に迅速に対応頂いたことにより、円滑に取引が進められたと存じます。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年7月6日

真摯に向き合ってもらいました

お忙しいにもかかわらず、相談等に十分時間を取っていただき、真摯に向き合ってもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中アンケートのご返送につきましても、重ねて御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年7月6日

一度の内覧で決まったので助かりました

大変お世話になりました。
一度の内覧で決まったので助かりました。
先日は荷物を届けていただき、本当にありがとうございました。
お手数をおかけして申し訳ございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回一度のご内覧でお客様にご購入をお決め頂くことができた一番の理由は、Y様が退去後のお掃除にご尽力くださり、お部屋の状態が非常に良く、室内の印象がとても良かったからでございます。
また、日中お仕事でお忙しい中、書類のご準備等につきましても、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年7月6日

丁寧な対応、心づかいには感謝しかありません

売却の相談を担当者様にさせて頂き、早い段階で買い主様を見つけて頂きました。
手続きのスケジュールも担当者様に教えて頂き、細やかなサポートをして頂きました。
私共の事情をほぼ汲んで頂き、納得のいく売却ができました。
本当に最後まで担当者様の丁寧な対応、心づかいには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、鷺沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えの手続きに関して、お仕事のお忙しい合間にご協力を頂き、感謝いたします。
最後の手続きまで、ご不安に思われる点も多かったかと思いますが、お客様にも迅速に動いて頂いたことで、順調に進めることができました。納得して進めて頂けたというお言葉を頂き嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

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