売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんだったからこそ、迷う事なく安心して契約
当初私達夫婦は、横浜青葉区に一戸建て中古物件を探していました。
不動産検索サイトから予算設定し、主人が気になる一軒家を見つけ、東急リバブル青葉台センターに電話し、その時対応して下さったのが、担当者さんとの出会いでした。
主人が気にいった物件は希望にそぐわず、その後担当者さんが他の物件資料を送って下さいました。
資料と共に添付されてた担当者さんの似顔絵やプロフィール等を拝見し、とても親近感が湧きました。
そして、気になったマンションが見つかり内覧、全てリフォーム済み、築３６年とは思えないほどの美観で、眺望も最高でした。
窓からは主人が卒業した中学校が見えて、懐かしそうに眺めている主人の顔を見てたら、老後は主人の故郷に住もうと決心しました。
今、大変な世の中～ストレス社会～
心配や不安が尽きない時に、何から何まで親切に対応して下さり、決して無理に契約を勧める事もなく、私達の希望や思いに共感して下さり、営業の方が担当者さんだったからこそ、迷う事なく安心して契約したと言っても過言ではありません。
これからも、ずっとお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、H様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
戸建てやマンション、いろいろな物件をご覧頂き、H様のご希望をお聞きしながら、私もH様にとって最善のお住まいをご紹介できたかと自負しております。
これからもご家族みなさまで、楽しい新居生活をお過ごしして頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
あんしん仲介保証の保証内容の曖昧さを感じた
あんしん仲介保証の保証内容の曖昧さを感じた。
センターからの返答
この度、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
今後、あんしん仲介保証がより良いサービスになっていければと思います。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
短期間で売却していただき、ありがとうございました
短期間で売却していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターにてご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しまでスムーズに進められましたのは、Ｆ様の書類準備等のご協力があったからでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
要望に嫌な顔せず出来る限り答えてくれてとても満足
こちら側の質問に対して、いいかげんな答えなどではなく、分からない事はすぐ確認しますと正確な情報を教えてくれた。
地域の様子なども、詳しかったので、聞けて安心した。
こちら側の要望に嫌な顔せず出来る限り答えてくれて、とても満足した。
センターからの返答
Ｓ様
この度のご成約、誠におめでとうございます。
最初のお問い合わせからお引渡しまで、短い期間ではございましたが、大変お世話様になりました。
ご新居で末永く、素敵な思い出をご家族皆様で育まれることを、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ちょっとした質問に対しても調べて早々に回答
いつもにこやかに丁寧に対応して頂き、気持ちよくお取り引きさせてもらうことが出来ました。
ちょっとした質問に対しても調べて早々に回答していただき、助かりました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、W様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
期日の決まっていたお引越しまでの限られた時間の中で、W様にピッタリのお部屋がご紹介できたかと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
個人的に気持ちよく売買ができたと感じています
個人的に気持ちよく売買ができたと感じています。
有り難うございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートコメントも頂戴しありがとうございます。
A様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで約1年と大変長い期間となりましたが、A様にお会いすることを、毎回楽しみにしておりました。
これからもお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
一つ一つていねいに対応頂き、とても感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
物件探しから契約まで色々とわがままを言いましたが、一つ一つていねいに対応頂き、とても感謝しています。
また、契約後にも物件で気になるところが出てきた際にもやはりていねいに対応下さり、アフターケアも満足しています。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。
スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、S様の書類準備等のご協力があってのことだと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
ストレスなく購入に至ることができました
遅い時間に予約なしで、相談に伺いましたが、私たちのニーズを的確に把握し、当日中に現地の見学までできました。
スピーディかつ的確なご対応のおかげで、ストレスなく購入に至ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、お住まいのご購入につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いさせて頂いてから、ご購入、お引渡しまで、スムーズにお取引いただけましたのも、K様のお力、ご判断、ご協力あってこそだと思います。
初めてお会いした際、色々な物件をすでにご覧いただいたとのことでしたので、できる限り、まだご覧になられていないホットな情報をご提供できれば、と思っていましたが、微力ながらお力添えできたとしたら、営業としては何よりです。
お近くですので、お困りごと、ご質問等ございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
未知の事に関しても質問しやすかったです
いつも明るくご丁寧に対応していただけたので、未知の事に関しても質問しやすかったです。
また、こちらの仕事状況、家庭環境を常に気にして下さり、負担を減らして下さっていると感じました。
契約後もう少し早いご連絡や細やかな説明がほしい時がありました。
決済完了時には送迎を気にして下さったり、いろいろとありがたかったです。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートをご返信いただき、誠にありがとうございます。
O様とお会いさせていただくことが、毎回とても楽しみでございました。
ありがとうございました。
私の配慮が足らず、至らない点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め精進して参ります。
またご相談事などがございましたら、今後ともお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
細かく何度にもわたってアドバイスを下さいました
この度は、大変お世話になりました。
最初に売却のご相談をしてから1年の間、当方の状況の変化で代理人を立てるなど、複雑で煩雑な作業を要しましたが、細かく何度にもわたってアドバイスを下さいました。
大変心強く感じることができました。
先手、先手のご配慮と心遣いのあるアドバイスほど信頼できることはありません。
大変満足のできる取引が成立して、代理人としての役目を果たすことができました。
心より感謝しております。
今後とも、よろしくお願い致します。
最後になりましたが、担当者様のますますのご活躍を祈念しております。
センターからの返答
H様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで無事にお話を進めることができましたのは、H様のご協力のお陰です。
誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご契約に向けてのご準備や室内のお片付け等でお時間を割いて頂き、ご心労をお掛けされたかと存じますが、最後までご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
