売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自然体での受け答えに好感が持てました
妙に形式ばった型どおりの応待でなく、自然体での受け答えに好感が持てました。
語彙も豊富で話していても高学歴な感じがしました。
経験はまだこれから積む身ですが、今後が期待できる担当者さんと対話できありがたかったです。
これからもよろしくお願いします。
担当者さんありがとう。
お元気で活躍してください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいコメントを頂戴しまして嬉しく思います。
至らない点もいくつかあったかと思いますので、更なる成長を目指して、業務に取り組んで参りたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して物件を購入することができました
非常にすばらしいご対応ありがとうございました。
安心して物件を購入することができました。
担当者さんは優秀な営業マンだと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひ自宅売却に関しても迅速なサポートをお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却に関してもご満足いただけるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
取引にとても満足しております
親身になって相談にのっていただき、他にも購入希望者がいたのですが、かなりプッシュしていただき、無事に購入することができて、取引にとても満足しております。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
購入希望のお客様が重なる難しい局面もありましたが、Ｔ様と細かくコンタクトを取りながら、二人三脚で進められたことが大きなポイントだったように感じております。
今後もご新居のリフォームやお引越しなどのイベントごとがたくさんあるかと思います。
小さなことでもお力になれることがございましたら何なりとご相談下さい。
また、お引越し後にご挨拶も兼ねて一度新居にお邪魔させて頂ければと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
予想を超えて高い価額で売却できたので驚きました
賃貸にするか売却にするか迷っていましたが、双方の詳しい情報を丁寧にご説明いただいたので、決めることができました（他社様は売却しか対応いただけませんでした）。
また、予想を超えて高い価額で売却できたので驚きました。
アドバイス通り強気の価格設定をしたことが良かったです。
他社様に提案いただいた価格ではこのような結果を得られませんでした。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
東急沿線ということもあり、周辺相場や競合物件については熟知しておりましたので、価格については自信を持ってご提案をさせていただくことができました。
また、Ｉ様には数年前に弊社仲介をご利用いただいてご購入いただいたという経緯もございましたので、ご売却においてもご満足頂きたいという思いがあり、結果として良いご条件でご成約することができましたことを、私も本当に嬉しく思っております。
何かお役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に親身になってくれた
担当者の方が一生懸命に売り込みをしてくれて大変有難く思った。
何度か契約が成立しなかったこともあったが、その都度がんばってくれていたのだ、と思うと、本当に親身になってくれたのがよく理解できた。
契約成立後の花のプレゼントで家内が喜んでくれたのが一番嬉しかった。
センターからの返答
この度はご売却の件、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
前任者より引き継いで約１０か月、その間２回購入申込を頂戴するも成約に至らず、お客様には大変ご心配をお掛け致しましたが、３度目の正直で無事成約をすることが出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
スムーズに事が運びました
子供が中耳炎になり、通院帰りに、普段通らない道を通りました。
たまたま、内覧中の新居を見かけました。
２５帖のリビングあり、非常に高級感があり、女性目線のキッチン、間取りも良く、これなら妻も納得するかな！？が始まりでした。
新居購入の為には、購入資源として、旧家を販売、不足分のローン契約をする必要がありました。
自由が丘東急リバブル担当者さんにサポートいただき、良い買主様を、ご紹介いただきました。
また、同日に、売買契約を段取りいただき、スムーズに事が運びました。
家の購入は、タイミング、縁です。
新居を買いたいが、旧家が希望どおり売れなくて、やきもきする話しは良く聞きますが、ご担当様のお陰で不安なく行きました。
大変満足しており、感謝しかありません。
センターからの返答
この度はご購入からご売却までおまかせを頂き誠にありがとうございます。
常にご家族三世帯様のお考えの調律を行いながら、お仕事中やお休みの中、ご応対を頂く姿に心を打たれる日もございました。
ご多忙である共有者のご協力、暑い季節の中でお母様のお荷物整理等、私が想像する以上に皆様大変だったと感じております。
素敵なご家族様と新生活をスタートされていると思いますが、なにか不都合やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
此の度のご縁を頂けたこと、色々な心配りを頂戴したこと、私も心から感謝しております。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。
幾重にも感謝申し上げております
ちょうど2年程前に、息子の会社の近くに引っ越すプランが浮上し、簡単なアクセスでネットで4社から査定の回答を得ました。
その時に一番早く（ネットで）回答して下さったのが御社の担当者さんでした。
お電話でのやりとりで「リフォームしても同じ値段。」等と、当方の知りたい情報にも、権威をもって答えていただきました。
何よりも、その後も、年賀状や暑中見舞でも「いつでもどうぞ」と継続したつながりを維持していただき、今回は、本気度100％で、売却で大変お世話になりました。
（（申し添えますが、こちらの新居で、いちばんに受けとった書簡は、リバブル担当者さんからの暑中見舞でございました。））
当方の諸事情にフォーカスして、法人さんと繋いでいただけました。
「そのような道や手だてがあるとは」と、そのいちいちのご提案や進め方に敬服しながら、安心して一任し、お盆の前に決着という大目標もたちまちクリアしていただけました。
引っ越しが、遠方、かつ思いがけないトラブルの発生で、業者との間で悲惨な折衝も生じましたが、御社のサービス事業を窓口にしたお蔭で、引越業者との仲介にまで担当者さんには立っていただくことに至りました。
最大の日数を、契約後にも住まわせていただき（（→ここは涙々です。））、お引き渡しに漕ぎつけられました。
退居後にも、マンション管理会社からの連絡を担当者さんが受けてくださり、ご丁寧に管理会社の電話番号まで留守電に入れてくださるなど、一つひとつが、いちばん必要なところで、担当者さんなかりせば私は、今、新居に辿り着いていなかったかも、と嘘ではなく思われるようなキーパーソンとしてのお力添えでした。
用賀センターは、真夏にお邪魔するたび、礼法に適った接客・接遇で、いつ伺っても気持ちのいい空間でした。
CMには、新たに発音の流暢な赤ちゃんも登場ですが、長男・二男と続く女の子も、みな温かい一家のキャラクターで好感がもてます。
御社の社員の皆々様に通じる温かみ・人情を感じさせられます。
人生の大きな節目でお世話になれましたこと幾重にも感謝申し上げております。
センターからの返答
この度は、弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様とは２年前にメールだけのやり取りでしたが、今回やっとご売却のお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
I様のご協力があり、スムーズに取引が完了できました、誠にありがとうございました。
今後こちらにいらした際には、お気軽にお立ち寄りください。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大満足でした！
担当者さんにおまかせして、大満足でした！
新築ですが、住みやすく良かったです。
色々とありがとうございました。
（とくに、ローンをありがとうございましたー。）
センターからの返答
この度は、東急リバブル三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。Ｙ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｙ様には、お忙しい中にもかかわらず、銀行ローンのお手続き等で、何度もお時間をいただき感謝しております。
ご新居にも快適にお住まいのようで、良かったです。
これから、お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けを下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
想定以上に早期売却が完了
想定以上に早期売却が完了し、大変、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご売却に際しては、本不動産にはどこにお住まいの、どのような家族構成のお客様がご興味をお持ちいただけるか、予めお打合せさせていただき、Y様と二人三脚のような形で販売活動ができたことが早期ご売却につながったと考えております。
また、不動産のお困りごとがございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。
理想な住まい像を引き出してくれた
担当者さんとは、オープンハウスで偶然に出会いましたが、それ以降３ヶ月の間大変お世話になりました。
いくつかの物件を吟味していく中で、私共の土地、家探しに具体的なエッセンスを加え、理想な住まい像を引き出してくれた様に思います。
正に親身なパートナーであり、プロフェッショナルなアドバイザーであり、最終的に希望のエリアに良い物件に恵まれたのも、担当者さんのお陰だと思っております。
どんな些細な質問にも、迅速に対応しよく情報収集して下さったのには、頭が下がりますし、アドバイス内容はとても信頼が持てました。
特に、私共は初めての不動産探しで分からない事も多く、取引の最中に、細やかに状況をフォローし丁寧な説明を頂いたのは、本当に心強かったです。
決して押し付けがなく、温厚で明るい人柄に加えて、確かな不動産仲介の実力を兼ね備えているという点で、最良の担当者であったと感謝しています。
今後、身近な者で、家探しをしているのがあれば、必ず担当者さんを推薦したいです。
センターからの返答
Y様のお住まい探しのお手伝いができ、またこのようなお言葉を頂戴し、担当として、非常に光栄に思います。
その節は、誠にありがとうございました。
私自身、Y様のお住まい探しをするのが、半ば趣味のようになり、毎日の様にご連絡をしてしまったのは、ご迷惑ではなかったかと、反省しております。
奥様、お子様と共に、素敵なお住まいを造ってください。
近所を通る際は、私も完成を楽しみにしながら、拝見させていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
