売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私たちの予算に近づくように頑張っていただき感謝
私たちの予算に近づくように頑張っていただき感謝しております。
購入後紹介していただいたリフォーム会社の方も大変親切で、完成するのがとても楽しみです。
センターからの返答
コメントありがとうございました。
I様にご紹介したリフォーム会社からリフォーム後の内装写真を見せていただきました。
以前と雰囲気がガラッと変わり、とても良かったです。
新居にお住まいになられて何か不都合等ございましたらいつでもお問合せいただけると幸いです。
一生懸命にお仕事をしていただきました
今回、とびこみで用賀店に伺いました。
両親を呼び寄せる為に自宅近くで、できれば近い所を探し始めた矢先、偶然にもご縁をいただき、希望していた場所に、物件を購入させていただくことが出来、心より感謝しております。
周囲の環境などは、もうすでに周知の場所でしたから、特に説明していただく必要も無く、支払いも現金でしたので特に説明が必要無い項目は、「やや思う」に丸印をつけさせていただきました。
まだお若い担当者さんでしたが、一生懸命にお仕事をしていただき、有難かったです。
売主さんもとても良い方に恵まれ、又、担当者さんの仲介が良かったので、契約終了まで、あっという間にとんとん拍子で進み、トラブルも無く、現在に至っております。
今後も、お世話になることと存知ますが、どうぞ宜しくお願い致します。
綺麗なお花のお心遣いも、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見も頂戴し感謝申し上げます。取引を振り返りますと、ご相談を頂いてから、物件のご紹介、内見、ご契約ととんとん拍子に物事が進みました。
拙い部分もあったと思いますが、M様にお喜び頂きけて大変嬉しく思っております。
取引は終えてしまいましたが、今後のサポートも努めて参ります。
誠にありがとうございました。
納得できる結果になり感謝しています
担当者、店舗での対応で安心して任せていました。
納得できる結果になり感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはお住まいがお近くとはいえ、弊社に何度もお越しいただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談いただければと思っております。
また、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
メールの返信などすぐに丁寧な返信をいただいた
担当の方は、メールの返信など、すぐに丁寧な返信をいただいた。
信頼できる担当者でした。
また、店長の支援も的適に取りつけており、その結果、売却に致った。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。コメントを読ませていただきました。
信頼できる担当者とコメントを頂き、大変嬉しく思っております。前任者が人事異動したため２人目の担当となりましたが、Ｔ様には温かく迎えいれていただき非常に有難く思いました。
無事にご成約することができ、安心しております。
誠にありがとうございました。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご所有不動産の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
K様にはいろいろとご心配・ご迷惑もお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
買主様は物件をとても気に入っていらっしゃり、とても喜んでお住まいになられております。
今後不動産の件でお手伝いできることがございましたら再びご用命いただけると幸いです。
更に値引きでした
東急リバブルは、数多くあります不動産会社の中でもっとも信頼があると考えております。
ですが値引きを十分にした売却価格を設定したのでその価格からの－○○○万円値引きは、非常に大きい取得出来たはずの更に値引きでした。
現状では、○千万円の前後の価格にて売却は、可能であった良地物件と把握していましたので。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私の力不足により、ご希望の金額で成約に至らず、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足いただけますお取引ができますよう、精進させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
媒介契約から物件の引渡しまで３ヵ月程で完了
不動産に関してまったく無知でしたがお話を伺う内に賃貸にするよりも売買する方が当方には良さそうと考え仲介を依頼しました。
媒介契約から物件の引渡しまで３ヵ月程で完了し対応に感謝しています。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル成城センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
微力ながら、U様の大切な不動産のご売却をスムーズに行うことが出来て、大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、有難うございます。
今後の、税務関係の申告の際も、お気軽にご相談くださいませ。
それではよろしくお願い申し上げます。
短期間で売却出来た
短期間で売却することが出来たのは、貴社のノウハウと担当者の熱意のおかげと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
当社をご利用いただきありがとうございます。
いろいろ、ご質問いただいたことに対し、ご不安やご希望にこたえられるよう努めさせていただきました。
今後も不動産のご質問等、お気軽にご連絡ください。
周りからのサポートをお願いしたい
もう少し経験を積み、知識を深めていけばより良いセールスマンになるポテンシャルはあると思います。
又、店舗内での情報共有を徹底してもらい、周りからのサポートをお願いしたい。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も賜りまして感謝申し上げます。
私の経験不足・知識不足により、ご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
この経験を生かし、もっと経験を積んでお客様にご安心していただける営業マンになるよう精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
やや不信に思う点もあった
日本の不動産媒介は売主、買主の両方を代表するので今回のケースでもどちらの立場なのか売主側の立場としてはハッキリせずやや不信に思う点もあった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私が買主様側の担当もさせて頂いたので、不信に感じさせる点もあったと深く反省しております。
ご指摘頂きました内容をしっかり教訓とし、今後更にお客様の満足が向上できます様、営業活動に生かして日々精進して参ります。
今後もお近くでもいらっしゃるので、お力になれることがございましたら、何なりとお気軽にお声掛けください。
