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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年11月17日

御社に期待した通りの仕事していただいた

不動産を売却するにあたり重要と考えましたのは、2点でした。
・近隣相場に対して、妥当な価格を設定いただき、ローン残の1括返済に見合うものであるか。
・年内中に売却出来るか。
東急リバブル様には初めての依頼でしたが、テレビコマーシャル等からネットワークの広さと実績で、お願いいたしました。
価格設定も相場を考えれば納得出来るものでしたし、予定通りの期間で売却出来、御社に期待した通りの仕事していただいたと思います。
何より良かったのは、会社や営業担当者様からこまめに状況報告をいただけた事です。
失礼ながら、価格が低い物件にどれだけ動いてくれるのか心配な面もありましたが、進捗が都度わかることで安心出来ました。
大変良いお取引をさせていただき、ありがとうございました。
担当者様、あらためてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中いつも親切にご対応頂き感謝しております。
ランニングコストによるT様のご負担もございましたので、スピード感を第一に取り組ませて頂きました。
結果的には年内でのお引渡しを終える事ができ、私自身も嬉しく思います。
また、お引渡しの際も、遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
T様にお褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年11月11日

その後の対応は非常に良かったと思います

お世話になりました。
最初の取引時、説明不足と対応の悪さから、一時は取引もやめようかと思いましたが、その後の対応は非常に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お取引に際しましてご連絡がいきわたっていなかったことやご連絡不足により、多大なるご迷惑とご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、この度頂いた指摘を忘れず日々の業務に励んでまいります。
最終的には、無事お取引を終えることができ大変うれしく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。精一杯取り組んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年11月9日

御社にお願いして良かったと思っております

悪かった点は一つもありません。
御社にお願いして良かったと思っております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には、お忙しい所、お打合せのお時間や書類関係のご準備等のご協力をいただき、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
ご満足いただけるお取引になり、私も大変嬉しく思います。
また、ご相談事等がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年11月6日

担当者の対応は良かったと思う

担当者の対応は良かったと思う。
不動産売却に伴う税については、複雑でわかりにくいため、今後も宜しく指導していただきたいところである。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を長町南センターへお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
何度もご自宅にて販売方法のお打合せをさせて頂き、K様のご協力もあり、無事にお引渡しまで進めることが出来ました。
今後も申告等のお手続きが控えておりますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

T様
T様 2020年11月5日

非常に感謝しています

今回、初めて不動産の購入をしました。
一切知識のない私に親身に対応して頂き、付きっきりで対応してもらいました。
そのため、今回の購入の不安が一切無くなりました。
非常に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはコロナ禍でお仕事も大変な時期であるにも関わらず、日程調整等にご協力いただきまして本当に感謝しております。
勝手ながら、今後もT様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
またご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

O様
O様 2020年11月5日

問いに対し的確に端的に回答してくれる所が良かった

担当者さんは、こちらの問いに対し的確に端的に回答してくれる所が良かった。
余計なビジネストークが無く、スマートな取引ができ満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。O様にはお引渡日等柔軟にスケジュールをご調整いただき大変感謝しております。おかげさまで円滑にお取引する事が出来ました。ご新居先にて何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年10月29日

最初から最後まで、感謝の言葉しかありません

いろいろと条件を出し、会話の中から私の希望する物件を見つけて頂きました。
それ以前は他社でも探していましたが、内覧希望している物件を紹介するのみで、猫2匹が飼える所で予算内で購入出来る所という部分を聞きのがしていた様でした。
貴社担当者さんは、その希望をきちんと聞いてくださっていて、条件に合う物件を見つけて頂きました。
ローンの手順も初めてでしたが、前日には必要な物の再確認のメールを頂いたり、当日は同行して頂いて、順調に進めて頂いたと思います。
最初から最後まで、感謝の言葉しかありません。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にはお仕事がお忙しいところ、日程の調整や書類の手配等ご協力いただき、円滑なお取引ができました。
Y様のご希望に添える不動産をご紹介出来たこと私も嬉しく思っております。
今後も何かご用命がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年10月29日

売却・購入とも満足のいく取引ができました

当方の希望を十分に聞いて、適切な物件の紹介をいただきました。
中間の説明や価格変更についても、データに基づいた説得力のある説明・提案でした。
売却・購入とも満足のいく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却並びにご購入のご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご多忙の中お打ち合わせのお時間や内見をして頂きまして、お住み替えをお手伝いできた事とてもうれしく思います。
今後も不動産の事で何かございましたらご連絡いただけましたら幸いです。
よろしくお願い致します。

S様
S様 2020年10月29日

豊富な知識とやさしいお人柄がとても頼りになり感謝

何の経験も知識もない私共にとりまして、担当者さんの豊富な知識とやさしいお人柄がとても頼りになり、感謝しております。
また何か相談するとしたら、是非担当者さんにお願いできれば幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はたいへんお世話になりました。
活動にあたり、お願いいたしました書類等も直ぐにご用意くださいまして御礼申し上げます。
またお客様ご案内の際は、ご家族様にも良くしていただきました。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月27日

こちらの立場になって教えてくれました

対応が丁寧。
こちらの立場になって教えてくれました。
資金計画、保険メリット、デメリットをしっかりと説明していただき、安心して家を購入することができました。
今後、もし不動産取引が生じた場合は、今回対応していただいたご担当者に連絡しようと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
S様には購入スケジュール調整等柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
ご新居先について何かご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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