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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年9月13日

こちらが期待している以上の対応を頂けた

すべてにおいて、情熱的かつ積極的に対応頂けたので、安心してお任せできました。
心から感謝申し上げます。
特に「着工日調査」といった手間がかかる対応に対しても、親身になって対応頂けたことに対してサプライズ感を持っています。
つまり、こちらが期待している以上の対応を頂けたため、信頼100%となりました。
また、1か月以内に物件を決めなければならないといった課題に対して、親身になって相談にのって頂けたことにも深く感謝申し上げます。
他の不動産仲介業者様では、せいぜい2~3件の物件の紹介のみで終わりでした。
それに対して御社担当者さんは、数十件単位で、満足いくまで物件を紹介頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、ご満足頂けましたことを大変うれしく存じます。
引き続き、何か不動産の件でお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月13日

安心して相談・依頼ができました

店舗全体が明るく心地良い対応ができています。
担当者は誠意を感じられて、安心して相談・依頼ができました。
落ち着いた対応が安心してまかせられるという感じでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご相談期間中には何度も突然のご連絡にも、いつも快く対応していただきまして大変感謝しております。
そのおかげもありご成約に結びつけることができました。
今後はお住みかえ先について責任をもってお手伝いさせていただきますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月13日

担当者のおかげであり、大変満足しております

以前は大手他社に依頼しておりましたが、対応は遅く、コミュニケーションも不十分で、結局買い手が見つからず、貴社に切り替えた経緯があります。
貴社の担当者はスピーディーかつ適切に対応頂き、誠実で信頼を持てる方でした。
結果的に短期間で売却でき、予想を上回る価格で売却できました。
ひとえに担当者のおかげであり、大変満足しております。
改めまして、深く感謝を申し上げます。
不動産で検討されている方が周りにいれば、貴社と担当者をお勧めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社駒込センターにてご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には大変お世話になりました。
いい物件が早々に見つかり、売却も急がなくてはと思っておりましたが、同時期に無事にご売却が完了してホッとしております。
また、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽に当社をご利用ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月23日

全力で次の方へつなげてくださいました

今回、子どもたちが大学時代をすごした思い出深い大切なマンションを売却するにあたり、担当者さんは私たちの思いを十分汲んでくださり、事務的なことはもとより、全力で次の方へつなげてくださいました。
次の方もきっとこのマンションで、思い出をたくさん作ってくれるでしょう。
そんなあたたかい売却の期間を持てましたこと、感謝です。
私たちと同じように、他のお客様にもあたたかい気持ちで接していかれると思っています。
これからもご活躍くださいね。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご資産の売却にあたり茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご売却開始までに何度もお打合せをさせていただいたため、N様のお気持ちをしっかり引き継げるよう心掛けてまいりました。
次にお住まいになる買主様もきっと大切に引き継ぎ、お子様の成長とともに多くの思い出を作っていただけるものと私も確信しております。
そんなお取引ができたこともN様のご協力があってこそだと思います。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら茗荷谷センターにお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月19日

こちらの不明点は確実に答えられ、感心しました

投資用不動産を3か月ほど前から不動産情報サイトなどから探しており、ひと月前に掲載された物件が売れてしまい、たまたまリバブルさんに問い合わせたところ、売買契約前で条件次第では購入可能なところまで調べていただき、手に入れる事が出来ました。
口数が少ない営業さんでしたが、先回りして事前調査を入念に行っており、こちらの不明点は確実に答えられ、感心しました。
また不動産業界は、生き馬の目を抜く世界もあり、初めての取引では警戒するのですが、大手の為か非常に誠実で安心して取引が出来ました。
また機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
担当者さんへ。
以前、ひと月前に掲載された物件が手に入らず、私が不機嫌な時に担当者さんから電話があり、酷い事を言った気がしますが、申し訳ございませんでした。
たぶん、ひと月前に掲載された物件も、担当者さんに話していたら手に入れる事が出来たかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社茗荷谷センターにてお取引して頂き誠にありがとうございました。
当初、1番手のお申し込みがありましたが、M様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまで、滞りなく迎えることができました。
誠にありがとうございます。
不動産のご購入は、ご不安な点が多くございますが、ご安心してご購入いただく事ができ、嬉しく思います。
引き続き、物件探しのお手伝いをできればと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2021年8月17日

とても感動しました

問い合わせをした際、非常にスピーディーな対応をして下さり、とても感動しました。
また機会があれば取引をお願いできればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月3日

いつもどおり丁寧かつスピーディなご対応に感謝

今回はリピートで3度目のお取引でしたが、いつもどおり丁寧かつスピーディなご対応に感謝します。
おかげさまで早期売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大切なご資産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございます。
ご購入頂いた不動産のご売却までと、K様の資産形成のお手伝いが出来、嬉しく存じます。
今回のお取引は、K様のご協力がなければ難しい事もあり、ご尽力頂き感謝しております。
今後とも、お手伝い出来る事がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月28日

ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様には、迅速な対応ときめ細かな心くばりをしていただき、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております。
今後とも、どうか宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きいただき、ありがとうございます。
販売にあたり、色々と状況をご相談させていただき、手続きにご協力いただけたことにより、今回無事に手続きを完了することができましたこと、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年7月27日

定期的に連絡下さいました

今回の売買について、大変お世話になりました。
購入については、やはり予算がありましたので、限られた物件数でしたが、私達の希望を考慮して下さった物件を常に探して下さり、定期的に連絡下さいました。
不動産売買について右も左も分からない私達家族に、担当者様はいつも丁寧に説明して下さり、懸命に取り組んで下さいました。
おかげ様で、とても素敵な住まいを購入する事ができ、思っていた以上の早さで売却ができ、担当者様および東急リバブル様には心より感謝しております。
知人からのご紹介でリバブル様と良いご縁がありました。
私達も、今後不動産の件で検討している友人がおりましたら、リバブル様及び担当者様を信頼して紹介したいなと思います。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居へのお住み替え誠におめでとうございます。
今回はご紹介によるご縁を頂きまして、お気に召すお住まいにお住み替え頂けて、私も大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
また、ご紹介もいただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年7月20日

売主様に交渉頂けたら嬉しかったです

購入前後を問わず、こちらからの連絡への反応、対応が本当に素早く、非常に助かりました。
契約当日の売主様(代理人でしたが)とのやり取りを見ていても、信頼されているのかと感じ、非常にスムーズに売買契約サインに至りました。
もし何かあるとすれば、もう少し購入前の内見に関して、こちらの要望に応じて頂ける様、売主様に交渉頂けたら嬉しかったです。
事情などもあったので難しかったとは思いますが。
何れにせよ、担当者様にご対応頂き、希望通りの物件・条件で購入出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく行うことが出来ましたのもS様のご協力があったからこそだと感じております。
ご希望通りの物件をご購入頂けて、私も嬉しく思います。
また、ご内見の調整について、スムーズに対応できず、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に生かしたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
引き続き、よろしくお願い致します。

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