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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月25日

自分たちが関わることなくやって頂いた

担当者さんには残置物の撤去など、納得いく金額で自分たちが関わることなくやって頂いたので、大変助かりました。
売却後の税金面も相談できる税理士さんをご紹介頂けるとのことで、とてもありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
今回のお取引はI様のご協力があってこそのご契約だと感じております。
いつも快くご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

2
S様
S様 2022年12月24日

もう少しゆとりを持って取引したかったです

こちらから質問をして発覚することが多いうえに、直前に分かるので不安でした。
スケジュールに余裕がない中ではありましたが、もう少しゆとりを持って取引したかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となり、至らぬことが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に準備していただくものがある場合は早めのご連絡を再度徹底してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月23日

真摯に対応して下さり本当に感謝しかございません

東急リバブルさんのCMの通り、満足度と再度使いたいというアンケートは本物だと思います。
担当者さんには、少し煽るようなことも申し上げたことがありますが、真摯に対応して下さり本当に感謝しかございません。
長い間、本当に大変お世話になりました。
御社の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
S様のお役に立てたことに、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月23日

丁寧な説明や対応をしていただきました

丁寧な説明や対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
無事に成約に至りまして、私も大変嬉しく思います。
また、不動産の件でお悩みやご相談がございましたら是非、ご用命頂けましたら幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月20日

確定申告の説明等が不足していました

売却後の税金、確定申告の説明等が不足していました。
それ以外は全て大変良い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いすることができ大変光栄でございます。
確定申告の件、大変失礼いたしました。
今回の反省点を活かし次回以降取り組んで参ります。
今後も不動産売買において、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月13日

全てが終わるまで、良くして頂き助かりました

他社の方よりも、話の内容がしっかりとしており、大変良かったです。
なので、貴社にお願い致しました。
全てが終わるまで、良くして頂き助かりました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います。
今後もK様のお言葉を励みに、日々サービス向上に努めてまいります。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月13日

1ヶ月でマンションを売ってくれて満足です

1ヶ月でマンションを売ってくれて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却手続きを通じ、大変お世話になりました。
他社様からの切り替えでしたが、希望条件で無事にご成約ができ、担当としても大変嬉しく思います。
今後とも、不動産関係でお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さい。
永いお付き合いができればと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2022年12月12日

説明がわかりやすく聞き取りやすいテンポでよかった

説明がとてもわかりやすく、聞き取りやすいテンポでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却手続きを通じ、大変お世話になりました。
様々なご縁を通じ、T様とお会いすることができ、ご成約を終えたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産関係でお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さい。
永いお付き合いができればと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年12月10日

自分の事のように親身になって対応頂きました

担当者さんとのやりとりで、自分の事のように親身になって対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
今回お住替えにのお力添えができ、私も嬉しく感じております。
残すは売却のご決済となりますので、滞りなく行える様、尽力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月10日

担当者様に出会えたことを幸いに思います

今回は売主としてのお付き合いでした。
売主に対して一般的な物件の値引き要件を強く指摘する及び腰の仲介業者さんが多い中で、御担当の方に物件の良い点ばかりに着目して評価していただき少々驚きました。
御社の社風でしょうか、その意味では初めてお会いした段階で、良い意味で特異な印象を受けました。
物件に対する知識が深く、売主の意図を十分に汲んで取引に当たることができる担当者様に出会えたことを幸いに思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、M様にご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また、M様から物件のアピールポイントを複数ご教授いただいたことで、お客様にも物件のよいところをおすすめすることができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

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