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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月17日

地元に根付いた営業活動をなされていると感じました

自治会の自治会館建設を目的とした、土地購入という特殊な取引でしたが、親身になって対応いただき、無事にお取引きができました。
ありがとうございました。
地元に根付いた営業活動をなされていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社社有物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
弊社としても自治会にご購入いただくのは初めてのお話でしたので、いろいろとお手続きにご面倒をお掛けして、申し訳ございませんでした。
これからも地元に根付いた営業展開をしていきますので、今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

B様
B様 2020年10月26日

いつも迅速ていねいな対応をしていただきました

いつも迅速ていねいな対応をしていただきました。
お陰様ですぐに売却が決まり、大変助かりました。
とてもお話を聴くのが上手で、お話するのが楽しかったです。
一点、東急グループ会社さんの問題なのか、駐輪場の契約処理が最後まで継続したままになってしまいました。
東急リバブルさんとの連携で、売却処理⇒解約に自動的に確認がとれるようになると、ムダがなくて良いなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお取引をお任せいただき誠に有難うございました。
B様が日頃より大変きれいにお使いになっていたおかげで、内見1組目のお客様でご成約になったのだと感じております。
B様は沢山の知識をお持ちで、お話を聞いているとまるで本を1冊読んだように得るものがあり、非常に新鮮で楽しかったです。
グループ会社との連携の点に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、より密に連携を取れますよう、改善を図っていきます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月12日

アフターフォローに関しても満足しています

他社と比較してから不動産会社を決めようと思っていました。
しかし、東急リバブルさんの対応や担当者さんの感じが良く、東急リバブルさんの強み、他社との違いなど詳しい説明などもあり、安心して任せられると感じたので、他社の営業の方とは会わず御社に決めました。
売却に関しては、希望額で売却できるのか?売却したい期日までに売却できるだろうか?など不安な事ばかりでしたが、こちらの要望に合わせていろいろな提案をして下さり、途中経過などもこまめに連絡して頂けました。
その結果、自分達が思っていたよりも早く売却する事が出来、大変満足しております。
きっと担当者さんが、物件を見て頂いたお客様に、物件の良い所などを丁寧に説明し、アピールして頂けたからではないかと思っています。
又、アフターフォローに関しても満足しています。
引越し後の荷物の処理なども、どうしたらいいのか不安になりましたが、即座に対応して頂き本当に感謝しています。
TVCMでは見ていましたが、本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却活動をお任せいただき、H様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お住まいながらのご売却活動でしたが、ご案内等の際にはH様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
ありがとうございました。
また何かお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月9日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご両親様が残して頂きました大切な不動産のご売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
まずは、微力ながらT様のお役にたてた事、大変嬉しく思っております。
販売当初、世間は新型コロナウイルスが蔓延しはじめ、大規模な外出自粛や、弊社においてもテレワーク等の勤務形態に変更し、T様には大変ご心配もおかけしたかと思いますが、そのような状況下の中でも、
T様は迅速にこちらのご要望に対して動いて頂いたりと、大変感謝の気持ちでいっぱいです。
ご売却のご依頼~ご決済を迎えるまで、土地の測量等の際には、隣接地の方への対応などのご協力も頂き、スムーズに進めることが出来ました。
今後も、不動産の事に限らず、何かございましたら、いつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年10月6日

担当者さんのおかげで早く決まり感謝しております

今回、担当して頂いた綾瀬店の担当者さんの人柄も大変良く、マンション売却も担当者さんのおかげで早く決まり感謝しております。
今後何かありました時も、是非、東急リバブル様に依頼したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
I様には、販売期間中含め、いつもスケジュール調整等、多大なるご協力を頂き、いつも感謝の気持ちでいっぱいでした。
お住み替えという事で、スケジューリングが非常に重要で、私共からのご提案にも、真剣に耳を傾けて頂き、時には厳しいお話しもさせて頂きましたが、嫌な顔ひとつ見せず、真摯に向き合って頂けたこと、大変有難く思っております。
今回、無事に売買が完了できたのも、I様ご夫婦のお人柄の良さあっての結果だと思っております。
本当に有難うございました。
お住み替え先の完成まであと少しですね。
新居が完成されましたら、是非拝見させて頂きたく思います。
今後とも、不動産の事に限らず、弊社でお手伝いできる事がございましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申しつけくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年10月2日

親切丁寧に教えて頂き、感謝の気持ちで一杯です

売却・購入ともに、大変お世話になりました。
コロナで状況がどうなるか分からず、担当者さんには不安な点を沢山相談させていただきました。
その都度、必要な情報を分かりやすく、親切丁寧に教えて頂き、感謝の気持ちで一杯です。
納得のいく結果となったのも、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えが無事に終了しましたこと、本当に嬉しく思います。
コロナ禍での販売であったために、ご不安なこともあったかと思いますがI様のご協力いただけた結果でございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月25日

大変たすかりました

希望の金額をしっかり考えていただき、それに近い金額で決めていただき、大変たすかりました。
特に悪い所はなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル新小岩センターにご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご案内やお打合せ等S様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月24日

期待どおり全てにおいて満足のいくものでした

綾瀬センターさんでお世話になりました。
突然伺ったのに、しかもコロナの影響でテレワークが進んでいる中でも、親切に丁寧にご対応頂きました。
担当者さん、センター長さん、綾瀬センターのスタッフの皆々様には本当に有難く、感謝してもしきれません。
東急リバブルさんには本件以外にももう1物件お世話になっております。
そちらは賃貸ですが、とてもよくして頂いていますので、購入するときも東急リバブルさんしか思いうかびませんでした。
期待どおり全てにおいて満足のいくものでした。
これからも東急リバブルさんとは長いおつきあいになると思いますので、どうぞご協力をよろしくお願いします。
誤字と乱筆をおゆるし下さい。
綾瀬センターの皆様、センター長様、担当者様にもどうぞよろしくお伝えください。
おかげ様で、本当にありがとうございました。
お花もありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、賃貸含めいつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
センター員一同、御礼申し上げます。
コロナ禍の状況下で大変な時期でございましたが、K様にご対応頂きましたおかげで無事にお引渡しまで迎えることができました。
今後も、不動産にかかわることでご要望がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年9月23日

常に丁寧な対応で、わかりやすく、対応も迅速

常に丁寧な対応で、わかりやすく、対応も迅速で、担当してもらってよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、人生にそう多くない不動産の購入に際して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
A様には多大なるご協力を頂き、無事にご決済を終えることが出来たこと、大変嬉しく思います。
当初は、エリアも定まっておらず、まる一日かけて様々なエリアの物件をご覧になって頂いた事もありました。
遠方から、奥様・奥様のお母さまにも足をお運び頂き、車内では軽快なトークで場を和ませて頂いたり、お昼ご飯まで頂いてしまったりと・・・私にとっては大変有意義な、そして楽しい時間でした。
ご購入頂いた新居での新生活、A様ご夫婦であれば素晴らしい新生活がきっとお送りできるかと思います。
是非、また近くにお越しいただいた際は、お顔を拝見させて頂ければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月17日

私共は、担当者さんすきでした

このコロナ禍、がんばってくれました。
私共は、担当者さんすきでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中でご不安をあたえた事もございましたが、無事に取引完了できまして良かったと存じます。
今後もお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。

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