売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感謝しています
売り主様と買い主のなかでバランスをとりながら対応して下さいました。
私の都合で1回とぎれた時がありましたが、縁というかとり引き再開になった時も親切に対応して下さいました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、物件のご購入にあたりみなとみらいセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご縁を感じていただいたお土地をご購入できたこと大変嬉しく存じます。
今後については、建物のお打ち合わせ作業などございますので建物完成までしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
本当に「ご縁」を大切にされている方だと感じました
永い間1度もリフォームする事なく住み続けた実家のマンションを売却。
そもそもこの古い家が売れるのだろうかと父も心配していましたが、ご相談後すぐに買い主様をご紹介していただいた事に本当におどろきました。
途中、父の体調が気に成りただでさえ不安な中、「時間が掛かっても最後までサポートさせて頂きます」と担当者さんに掛けて頂いた言葉に救われました。
売買が終わった後でも、父の旅立ちに際しお悔やみの言葉をかけて頂き、ビジネスライクなだけではない、本当に「ご縁」を大切にされている方だと感じました。
本当にありがとうございました。
今後のご活躍も楽しみにしております。
センターからの返答
今回はご両親がご所有されていらっしゃる不動産のご売却をお手伝いさせていただきました。
お忙しい中、必要書類のご手配や、スケジュール調整等柔軟にご対応いただきありがとうございました。
ご親族の方のご協力なくては無事にお引渡日を迎える事が出来ませんでしたので、皆様には感謝の気持ちで一杯です。
今後何か不動産の事でお困りの事がありましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
この家に住めている現状に感謝すると共に非常に満足
条件諸々が定まっていない中で相談に伺ったのですが、複数の選択肢を提案いただき、その中から最適な選択をすることができました。
住宅購入に関わる費用面について特に不安があったのですが、見積りをいただいてから変更がある度に細かく説明いただき、安心して金銭面のやりくりができました。
感謝しています。
家の購入自体も検討段階にも関わらず、見学後即決で購入に向けて動き出せたのは、毎度の丁寧な説明があった為だと思っています。
新居に住みはじめて1ヶ月弱、この家を紹介いただけたこと、この家に住めている現状に感謝すると共に、非常に満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
当初ご相談の際、K様の理想の生活を細かく教えていただいたことにより、スムーズにお取り引きを進めることが出来ました。
お住まいの中でお困りの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
いつもさわやかな笑顔で親身にご対応いただきました
この度は迅速にご対応頂きありがとうございました。
いつもさわやかな笑顔で親身にご対応いただきました。
また機会があればぜひ同じご担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも快くご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、是非お声がけいただけますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
心配や気遣いを続けてくれるのでこれからも安心です
他社で当初、違う物件を検討しており購入を進めていましたが、それ以上の物件があるか気になり、東急リバブルで比較させて頂きました。
気になる点を問い合わせても、すぐに対応して頂き、豊富なデータを数値化し資料にしたものを送ってくれた為、仕事の合間にじっくり検討できたのですごく安心しました。
他社では購入申し込みをした途端に対応が雑になったような感じで、不安に感じましたが、担当者さんは購入を決めても、引っ越しを終えても、購入者の立場になって、心配や気遣いを続けてくれるので、これからも安心です。
結果的に、こんないい家に住んでいいのか?と思いながら暮らしており、夫婦共々夢のような日々を送っているようだと毎日言ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお住まい探しを進めていただけたようで、私も非常に嬉しく感じております。
また、スムーズにお取引が完了できたのは、ひとえにM様のご協力があったからこそです。
ご購入いただいた不動産は私も自信をもってお勧めできる良い物件ですので、末永く笑顔溢れるお住まいを築いていただくことを願っております。
今後も気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
引渡しに至るまでスピーディーに対応
限られた時間の中で多くの物件を紹介、現地確認をさせて頂き、引渡しに至るまでスピーディーに対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様ご家族の新生活の基盤となる不動産のご購入に携われたこと、大変光栄に思っております。
今後また不動産のお困りごとがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
理想的なセールスだったと感じている
担当者さんについては、話や提供いただく情報やそのタイミングなど、どれを取っても非常に的確でした。
またこちらの話に耳を傾け、よく意向に添った提案をいただきつつ、意見ははっきりと言ってもらえる、理想的なセールスだったと感じている。
不動産会社の営業に、ともすればありがちなガツガツしたところもなく、落ち着いた人柄も安心できた。
何と言うか、こちらを客として立てつつ、距離を感じさせない、絶妙な距離感があって、買い主さんとのコミュニケーションも的確に行ってくれたと思う。
そういったことが何よりも、結果に表われたと思う。
これまでもっぱら他社Z社との取引だったが、今回、賃貸のご担当も含め東急リバブルさんとの関わりが出来たが、正直、その顧客対応は大きく見直させて頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
K様自身とても気に入っているお部屋で、手放すことをとても悩んでおりましたね。
しかし、最終的にご売却のご決断をいただき誠にありがとうございました。
K様の大切にしてきたお気持ちはしっかりと買主様にも伝わっていたかと思います。
買主様も本当に気に入って下さり、私的にもとても気持ちのいい取引となりました。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
検討期間が長期に渡ったにも関わらず、ずっと親身になり相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、アンケートのコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご新居探しを一旦中断して再開する時には都度お声掛けいただきまして、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
末永く今後ともよろしくお願い致します。
今回が一番親切、丁寧とても心ある対応で感謝
過去に数件の物件売買して来ました!
今回が一番親切、丁寧とても心ある対応で感謝してます。
もっと早く知っていたら…良かったのにと思います。
ありがとうございました。
今回の横浜支店担当者さん、きっと、スピード出世される事でしょう……?
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様へご満足いただけるお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
対応の早さがとても良く、助かりました
対応の早さがとても良く、助かりました。
ありがとうございました。
対応していただいた担当者さんにはスムーズに日程を決めていただいて、ストレスなく取引出来ました。
また、副センター長の説明も大変わかり易く、私達の不安を解消していただきました。
今後も是非おつき合いさせていただきます。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、スケジュールがタイトな中ご協力頂き有難うございました。
無事にお取引をする事が出来、ご安心頂けて大変嬉しく存じます。
今後も引続き宜しくお願い致します。