売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、丁寧にご対応いただきました
親切、丁寧にご対応いただきました。
また、迅速な対応に安心して取引をさせていただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にお住まいのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
まだ完成前の新築戸建てだったため、お忙しいスケジュールのなかお時間を調整していただき、同じ売主様が施工した完成物件を何件かご覧いただいた日々を今は懐かしく感じます。
今後も私どもでお役に立てることがあれば何なりとお申し付けください。
宜しくお願い致します。
大変良くしていただき、感謝しております
担当者様には、大変良くしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご実家の建て替え、住みかえ等H様のご自宅へ何度もお打ち合わせの機会を頂きまして誠にありがとうございました。
H様の担当者としてご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何か相談がございましたら、ぜひご連絡頂ければと思っております。
H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
色々アドバイスもして下さり、感謝の思いで一杯
今回、家庭の事情でマンションを売却する事になりました。
家を買ったことも初めて、売る事も初めてで、不安が多々ありましたが、丁寧な説明と親身に関わって下さり、本当にありがとうございました。
色々アドバイスもして下さり、感謝の思いで一杯です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、S様にはお忙しい中、何度もお時間を頂きまして大変感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
背中を押してくれました
当初、ネットの不動産サイトで物件の問い合わせを複数行っていたため、他社からの電話があったものの、偶然、貴社担当者さんからの電話を受けたことでお付き合いが始まりました。
若い方で元気のいい感じの印象を受けました。
私からの質問にもいろいろと答えて下さり、また、紹介して頂いた物件数もかなり多くなり、ご面倒をおかけしました。
マンション購入は考えれば考えるほど、決めることができませんでしたが、担当者さんから「印象が良くないところはおすすめしません」というようなことを言って頂き、背中を押してくれました。
担当者さんのアドバイスがあったからこそ、今こうして新居にて家族と幸せに生活できていると実感しています。
今後の担当者さんのさらなる成長を期待して苦言をひとつ。
手付金の金額について、双方での認識のズレがあり、担当者さんの想定金額よりも多い金額となってしまいました。
提示するもの（金額など）が想定なのか確定なのかを明確にして頂きたかったです。
（もちろんご本人にもその件はお伝えしました）
今後のご活躍をお祈りしております。
ありがとう！
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少し長い期間がございましたが、その間も快くご協力いただきスムーズなお取引が出来ました。
手付金に関しましては、想定より金額が上がりまして、ご迷惑をおかけいたしました。
今後はあらかじめ変わる可能性があることもしっかりお伝えをして参ります。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
この度はお世話になり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社にてご購入下さり、誠にありがとうございました。
お住まい先が遠方の為、何度もメールやお電話でのやりとりとなってしまい、お時間を頂戴させて頂いたことも大変感謝申し上げます。
お引渡しやご契約の際も、ご多忙の中、ご協力下さりありがとうございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
不動産案件に関する相談の第一選択肢です
新案件をすでに相談しています。
不動産案件に関する相談の第一選択肢です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の契約はスムーズに決済を迎えられたとの事、大変光栄に思います。
販売活動並びにご契約から決済までスムーズに行えたことは、U様のご協力のおかげだと思っております。
また不動産のご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
柔軟に親切にご対応いただきました
今回当方を御担当いただいた方には、当方の特殊な事情を色々と理解いただき、柔軟に親切にご対応いただきました事、御礼申し上げます。
アンケートにある、総合的な評価や知人等に薦める可能性については、少々誤解を招く回答かと思いますが、やはりサービス業は”人”の対応で成り立っている部分が多く、「今回の御担当のQuality＝貴社のQuality」とは必ずしもならないかと思うところから、その様に回答申し上げた次第です。
不動産という大きな取扱品目である限り、紹介する当方にも責任があり、どのような御担当がついていただけるか不明であれば、強く紹介する事もできません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
コロナの状況下でお引き渡し日が不透明な中、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メール、時にはお手紙にてご連絡いただき、本当にありがとうございました。
Ｈ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
私ごとのお願いについても快くご対応頂き、誠に感謝
今回、家庭の諸事情につきマンションの売却をする為、東急リバブル社始め、数社に査定見積もりを依頼しました。
各社より査定見積もりを頂き、東急リバブル社の見積もりが一番高く、また担当者の方の熱意を感じ、売却仲介の依頼をさせて頂きました。
契約後、リバブル様の宣伝のお陰ですぐさま購入者が決まり、不動産の売却について何も分からない私に、担当者の方が親身になって対応して頂いた為、売却から引越しまでスムーズに進める事が出来ました。
また、私の家庭の諸事情で、私ごとのお願いについても快くご対応頂き、誠に感謝しております。
今後、不動産の売買というイベントがあるか分かりませんが、また機会がある際は東急リバブル社に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご協力のもと、ご依頼よりわずか2週間でご成約させて頂く事ができました。
また、お住み替え先も当社よりご購入頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
本当に良く対応頂けたと思っております
買い取り依頼から完了まで非常にスピーディーに対応頂きありがとうございました。
時間が無いなかでも、マメに連絡を下さり、本当に良く対応頂けたと思っております。
今後も頑張って頂きたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、また契約からお引渡しまで時間がない中、書類のご送付や準備をしていただき誠にありがとうございます。
今回のお取引でH様に励みになる言葉を数多く頂きました。
今後の営業の糧となるよう精進して参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とてもていねいに対応下さいました
新規マンションへの転居に伴い、旧マンションを販売して頂きました。
販売依頼の打合せ～引渡し完了まで、とてもていねいに対応下さいました。
このコロナ禍の中、大変誠意を尽くして販売下さいまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、ご自宅のご内見等、デリケートな点が多かったかと思いますが、Y様ご家族のご協力により良い買主様とのご縁を結ぶことができたかと思います。ご新居での新生活を心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
