売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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「感謝」の気持ちで一杯になりました
担当者さん、今回の取引では大変お世話になりました。
はじめて所有するマンションの売却相談に東戸塚センターを訪れたのは、２年前でした。
その時対応したのが担当者さんでした。
「今は事情があり、すぐ売却できるわけではない」と断ってから話しはじめた私に、イヤな顔一つせず、直近の売却相場や近隣の物件との比較等を要領良く説明してくれました。
親しみやすい笑顔を私に向け、「他よりも高く売却できると思いますから、ぜひ当社をご利用ください」と。
その日から２年後、専任媒介契約を結んでわずか２０日ほどで、私の希望額で話がまとまったとの連絡を頂きました。
引渡日に買主様から「大切な財産をお譲り下さり、有難うございました」とのお言葉を頂いた時、私はきっと担当者さんが私だけでなく、買主様にもご満足頂ける取引にしようと全力を傾けて下さったのだと思い、改めて「感謝」の気持ちで一杯になりました。
これからもお元気でご活躍下さい。
センターからの返答
この度は当社へマンションのご売却手続きをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
買主様も大変喜ばれており、良い取引になりました。
買主様へは売主様の人柄や売却事情はよく質問されますが、T様がとても素晴らしい方でお話し沢山させて頂いておりましたので説明しやすかったです。
販売活動は無事に成約でき一安心です。
こちらに引越しされることはないと思いますが、なんでもかまいません。
何か聞きたいことなどがありましたら、ご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
スピーディーに物件を決めることが出来大変助かった
スピーディーに物件を決めることが出来、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
新たな生活をスタートさせるため良いお手伝いをすることができ非常に嬉しく思います。
取引全体に誠意あり、良かった
取引全体に誠意あり、良かった。
御社のファンになった。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社より不動産のご購入をして頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
安心して売却が決まるのを待つことが出来ました
当初は他社とも比較してと考えていましたが、担当者さんのスピーディな対応と丁寧な説明、明るいお人柄にお任せすることに決めました。
途中、家財の廃棄等面倒な相談にも気持ち良くてきぱき対応して下さりました。
又、紹介して下さった司法書士の先生からも担当者さんの信頼できる仕事ぶりをお聞きして、安心して売却が決まるのを待つことが出来ました。
そして、すぐに買い手の方も決まり、約3ヶ月で全てが完了した時には家族皆で担当者さんのおかげだねと喜び、心より感謝した次第です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
N様に最初ご来店頂いた際、「他社と比較してから」というお話がありましたね。
私が「是非やらせてください」としつこく（熱心に？）お話し、他社と比較せずにその場で売却をお任せ頂き、「誠心誠意頑張ろう」と心に決め、今回のお取引となりました。
N様はじめ、お姉様・お兄様にもお力添え頂いたことで、いつもスムーズに手続きが進み、皆様方のおかげで短い期間でお取引が出来ました。本当にありがとうございました。
また不動産の購入・売却など、ご相談がありましたらいつでもご用命くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
お隣の方にも安心して頂けたようで感謝しております
売却を依頼した古屋の屋根の瓦が壊れ、台風を前に危険だという連絡を頂き、修理業者も紹介して頂きました。
近隣にご迷惑をかける前に適切な処理をすることが出来、お隣の方にも安心して頂けたようで感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
台風により瓦が外れ大変危険な状況でした。
Ｍ様にはすぐにご対応動いて頂きとても助かりました。
明るく相手を安心させてくれる気くばりに、感謝
担当者さんにお世話になり感謝申し上げます。
私は年齢的な事もあり引越等で疲れが出て、物事がきちんと出来ない状態でした。
担当者さんは、細かい気くばりをして下さり、電話をいただきました。
一番大事な最後の契約事の時も、前日に持参する書類等電話をいただき乍ら、私の間違いで皆様に迷惑をおかけしてしまいましたが、担当者さんはいつも、少しも顔に出さず色々配慮して下さいました。
何しろ、明るく相手を安心させてくれる気くばりに、感謝致します。
翌日同行して下さった方にも、心づかいいただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
大変うれしい限りです。
明るく、楽しく、わかりやすくをモットーにしております。
ご決済日のお持物の件は、私のお伝えの仕方も悪かったと反省しております。
ご迷惑をおかけしました。
今後、なにか不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
不満に感じることもありますが全般信頼
環境（虫）については住んでみないと分からない部分があり、購入後も親切に対応してくださって助かりますが、急がれても蟻のチェックをしておけばよかったかと少し後悔しています。
購入までの流れ（システム）に余裕があると嬉しいです。
提携している引越し業者で割引きになるということで、今回利用しましたが割引きする前提での価格設定で、さほど安くならなかった。
提携業者の精査も是非お願いしたいです。
不満に感じることもありますが全般信頼しながら進められました。
ありがとうございます。
今後も相談差し上げることもありますがよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お引渡し後に蟻の発生や扉の故障など、トラブルが出てきたことにより、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お住まいもご近所ですので、お困りごとがありましたら何でもお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
物件のメリット・デメリットを比較し、対応
担当して下さったスタッフの方が、無理に購入させようとせず、物件のメリット・デメリットを比較し、対応して下さいました。
また、長時間の物件内覧や物件への重なる内覧も気持ち良く対応して頂き、安心して物件を見る事が出来ました。
東急リバブルさんでマンションを購入して良かったです。
センターからの返答
この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお人柄もあり、楽しくご案内をさせて頂きました。
S様と二人三脚でお探しをできた結果、S様にご満足頂ける物件をご購入頂けたと思います。
今後も末永くご満足してお住まい頂けますようサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡を頂きたく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
気になる事も聞きやすかったので、不安感なく購入
最初から最後まで気持ちの良い対応をしていただきました。
具体的な希望条件がまとまっていない時も、色々提案してくださり、とても参考になりました。
担当者様のおかげで売主さんとのやりとりもスムーズにできました。
気になる事も聞きやすかったので、不安感なく購入できたと思います。
ありがとうございました。
機会があれば友人にもオススメしたいと思いました。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
初めて見に行った物件は日当たりの点で購入に至らず、その後、２度ほど内見をしに行きましたね。
ちょうど良いタイミングで今回購入に至った不動産が売りに出たと思います。
これも一つのご縁なのかと思います。
これからお二人の大切なご自宅にして頂き、大事にしていってください。
またご友人等の紹介もお待ちしておりますので、ドシドシご紹介お願いします。
担当者様が仲介者として適切に交渉を進めて下さった
売買契約後、一部売主側とトラブルがありましたが、担当者様が仲介者として適切に交渉を進めて下さり、無事に引渡しを迎えることができました。
店舗スタッフの皆さんの接客も良く、店舗での打ち合わせの間、子供の相手もして頂き本当に助かりました。
また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
当センターではお客様全員が快適にお住まい探しをできるよう、スタッフ一同配慮しております。
お引渡前にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ただＹ様の担当として、精一杯仲介者として交渉させて頂きました。
今後、不動産でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
また当社ではご紹介制度がございますので、ご親族・ご友人の不動産売買の際には、ぜひご紹介ください。
ご満足いただけるよう精一杯努力いたします。
