売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感のあるご対応ありがとうございました
御担当者様には大変お世話になりました。
人柄、知識、アドバイス全てマッチングしました。
ありがとうございました。
細かい質問にも、全て丁寧かつ迅速にご対応頂き、本当に感謝しております。
高い買い物なので、色々と不安もありましたが、お陰様で一つずつ不安を解消し購入に至ることが出来たと思います。
ご自身の経験を基にアドバイス頂けたのは有り難かったですし、担当者さんの押し付けがましくない営業スタイルが心地良く、それが決め手となり御社で物件を購入するに至りました。
安心感のあるご対応ありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産の中からお選び頂きまして、本当にありがとうございました。
M様とは、短期間でご購入頂きましたが、色々とご相談の件含めてお話しさせて頂き長いお付き合いのように感じます。
最後まで信頼頂きましてありがとうございました。
ご入居が少し先だと思いますが、お住まい頂いてから何かお気づきの点がございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
あまり気分の良いものではありません
最初の内見から申込まで、3ヶ月ほどありました。
初めの内見時はその時忙しかったため、その後の手続きを見送っていました。
しかし、ちょうど良いタイミングでご連絡いただき、再びの内見となり、契約に至りました。
連絡のマメさとタイミングが良く、こちらも予定を進めていくのがとてもスムーズでした。
気になった点は、最初妻である私がホームページへの問い合わせや、電話でのやり取りをしていたのにも関わらず、いざ内見をして初対面の際、私を素通りして、夫に名刺をまず渡しに行きました。
確かに契約者は夫になるので仕方なく、分かるのですが、あまり気分の良いものではありません。
連絡を取っていたのは妻なのだから、私に名刺を渡すべきだったと思うのですが、どうなのでしょうか。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご挨拶の際、奥様にご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
Y様よりいただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
きもちよく取引できました
とてもよかったです。
きもちよく取引できました。
センターからの返答
T様、２度目も、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございました。
最初はご売却をお手伝いさせて頂き、その後半年ほどしてから購入のご相談を頂き、今回は戸建用地のお取引となりました。
どこのメーカーで建物を建築するかなど、多大な情報の中からご自身にあったところを見つけていくのは、とても労力のかかる事だったと思います。
しかし、それだけ何度も打ち合わせを重ねて手にするマイホームは、中古物件とはまた違う喜びがあると思います。来年の建物完成が私も楽しみです。
最後まで私をご信頼いただき、誠にありがとうございました。
ローンなども最終的にはご希望を叶えることができて、本当に良かったです。
今回に限らずまたお願いしたい
ご担当の方には親身にご対応いただき感謝しております。
今回に限らずまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、K様にご満足いただけるお取引きが出来て大変嬉しく思います。
今後も、何かご質問やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
100％満足
お世話になりました。
色々わがままをきちんと聞いてくれ、大変助かりました。
100％満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございます。
Ｋ様と初めてお会いしたのは、１年前です。色々とございましたが、最後まで、信頼していただきありがとうございました。
新天地でのご活躍お祈りしています。
スムーズにすすめることができました
希望している物件情報が出た際、タイミング良く連絡くださり、運良く契約することが出来ました。
手続き等に関しても不明点の問合わせにその都度丁寧に対応していただけたので、スムーズにすすめることができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多い不動産会社の中からお選び頂きましてありがとうございました。
今回は、タイミング良くご希望物件をご紹介させて頂き進めることができて良かったです。
ありがとうございました。
O様からも質問事項等を早々にご連絡頂きスムーズにお手続きができたと思います。
フルスケルトンリフォームということもあり、打ち合わせと工事期間を要しますが、最後までご対応させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
リフォーム後の室内を拝見するのを楽しみにしております。
知人にも紹介をさせていただきたく思っています
担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
説明は丁寧でわかりやすく、納得した上で話を進めることができました。
また、誠実なご対応でしたので、安心して全てをお任せすることができました。
また機会があれば是非同じ担当者様にお願いをしたいと思っています。
知人にも紹介をさせていただきたく思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
非常に良い物件をご購入頂けたのも、Ｍ様の何事にもご熱心にお考え、ご納得されるまでトコトン突き詰められた結果であると感じております。
私自身、ご案内時からご契約、お引渡しまでいつも楽しく接客させて頂いておりました。きっと、こだわりがある、素敵なお住まいを建築されるでしょうから、その時まで楽しみにしております。
今後も、ご相談などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
今回ご縁があり売却しました
初めてのマンション購入時より東急リバブルとのお付き合いです。
その時の担当者さん（定年退職されましたが）がその後も年賀状、暑中見舞などきめ細やかにしてもらい、会社名は残っていました。
今回ご縁があり売却しました。
諸経費がけっこう高い（大きい）と思いました。
売却価格が諸経費を引いた分で受け取れるのがこちらとしてはありがたかった（提示額が↑）です。
来年の税金のこともありますし・・・・。
売るとなれば片付け費用など目に見えない金額が結構ありびっくりしました。
丁寧にして頂きましたよ。
又次回も何かあればリバブルさんにとは思っています。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで少し期間がありましたが、お荷物の処分などお忙しい中ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また何かお手伝いが出来ることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
満足しています
満足しています。
ただ、準備書類のチェック及び先方行政書士との対応についてお願いです。
行政書士は、手数料を支払っているのであれば、参考書類一覧を添付して準備書類等の説明がほしかったです。
１回で終わらせたいことも２回３回となってしまいました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた部分に関しては、真摯に受け止め、改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
H様の長くお住まいになられた大切なお家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、不動産のご購入、ご売却でお困りのこと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
想像以上のスピードで売却出来ました
今回、物件の売却でお取引させていただきました。
ご担当者A様はまだ業務経験の浅い方でしたが、こちらの要望や、欲している情報等を首尾よくご用意下さり大変助かりました。
しかしながらやや不安もありましたが、先輩社員のBさんの手厚いサポートもあってか、その不安はすぐになくなりました。
売主としては”買い手がつくか？”ということが最大の不安材料ですが、地域に根ざした活動をされているようで、すぐに見学者の方がお見えになり、正直、想像以上のスピードで売却出来ました。
本当にありがとうございます。
今後も、是非ご活躍されることを祈念致します。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
業務経験が浅く、不安点もあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りのこと等ございましたら、些細な事でもお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
