売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お互いの思い込みにより、情報が錯綜しました
売却時より迅速、丁寧に動いて下さったお陰で、６日経たずして売却出来リバブルさんで良かったと思っています。
ネットワークが広く、上手く連携して自由ヶ丘センターと横浜センターで動いて下さり、スムーズでした。
私自身の購入が他社を通したため、引渡等の連絡が少々難でしたが、大変満足しております。唯一言うならば、お互いの思い込みにより、情報が錯綜しました。
分かっているだろう、ではなく、口に出して再確認する事は大事ですね。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却に、東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
６日という短期間でお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
仰せの通り、私の再確認が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
勉強させていただきまして、誠にありがとうございます。
何かお困りごとがございましたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
大変御世話になり御礼申し上げます
今度は土地、建物の件で私は満足な金額で短期間に於いて売却出来た事は優秀なスタッフ、特に担当の方には細かい事まで親身になって相談を聞いて下さいまして大変御世話になり御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様におかれましては前回に続き弊社との2回目のお取引となり、弊社といたしましても再度ご用命いただき感謝しております。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
担当者により大きな違いがある事を実感
同じ東急リバブル内であっても担当者により大きな違いがある事を実感しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｎ様とは、ご売却の相談をいただいてから、約５年ほど経過して担当させていただきました。
ご両親様との思い出あるご実家を売却するにあたり、販売方法を打合せする中で、Ｎ様にご納得いただける方法が見つかりまして、ご成約となりましたこと嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
スピーディで適確な対応
ご担当者様には、スピーディで適確な対応をしていただきました。
おかげで当初想定していたよりもずっと早く引渡しを済ませることができました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ大変ありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住み替えにおかれましては、ご資金の面や税務の件、ご新居お探しの件などなど・・・ご相談を頂きました当初は、様々なクリアすべきポイントがございました。ご不安も大きかったのではないかと思います。
一つ一つの問題点をＫ様と二人三脚で進めることができたことが、この度の大切なお住み替えに繋がったのではないかと思います。Ｋ様のご協力無しでは進めることができませんでした。大変感謝をしております。
ご新居でのご生活、落ち着かれましたら、またK様の近況やお声が聴ければ幸いです。
アドバイスをもう少し頂ければと思いました
御担当者の落ち着いた対応そして適切なアドバイスは他社との違いを感じました。
お忙しいとは思いますが、リフォームに関してのアドバイスをもう少し頂ければと思いました。（まったく知識がないので価格等について）
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しが完了したとのご連絡を頂きありがとうございます。
お引渡し後のリフォーム工事につきまして、ご不安な点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の営業活動に活かして参ります。
自由が丘にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
