売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
プロフェッショナルにお願いして本当に良かった
今回、取引時期がコロナと重なった中で、担当者が熱心に誠実に対応し続けて下さり、売ることが出来ました。
途中引っ越しもあり、旧自宅の売買と二重の状況となりました。
他県のため、御社の他県営業所担当者と、売買時期の連携をとって対応していただきました。
祖母の代の物件のため、こちら側では分からない事もありましたが、ていねいに対応していただきました。
コロナによる自粛要請を守りながら売買を進めて下さる姿勢に、プロフェッショナルにお願いして本当に良かったと、心から感謝しています。
東急リバブルさんの他営業所同士の連携サポートは、すばらしいと感じました。
今回東急リバブルさんにお願いしていなければ、売れなかったかと思いました。
他社と比較すると、対応姿勢がとても信頼できると思います。
客観的なデータに基づいた根拠をふまえたお話しの内容、会社に対する信頼が担当者から伝わってきました。
友人や親族にも御社を薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様には、ご契約からお引渡しまで半年ほどの長期間にわたりご協力とお打合せのご対応いただきまして、心から感謝しております。
色々と条件面で大変な部分もございましたが、無事にお引渡しまで行うことができて私も嬉しく思います。
また、他の店舗との連携によりM様のお取引を円滑に進めることができ、当社のネットワークの強みを発揮発揮できたと感じております。
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
話しやすく、相談しやすかった
話しやすく、相談しやすかった。
妻も話しやすかったようで、本音を言いやすく、気持ちの良い物件購入ができた。
感謝します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様とは、お仕事お忙しい中での物件のご案内のお時間を調整頂いておりました。
様々お話を頂けたことで、スムーズにお話を進めることができました。
今後につきましても、不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
対応がスピーディで良かったです
対応がスピーディで良かったです。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご新居先で何かご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スピーディーにかつ、きめ細かいお心配りに感謝
以前より興味のある物件を、インターネットで問い合わせをしたところ、すぐ担当の方より連絡をいただきました。
内見をさせていただき、迷いもありましたが、担当の方はペット飼育２頭希望の許可願いを、管理組合に矢のような早さで進めてくれました。
そのスピードに後押ししてもらい、物件購入を決めました。
駅からの徒歩距離が子供にとってとまどいがあったようですが、素晴らしい景観と、愛犬２匹との楽しい暮らしで大変満足です。
内見から３ヶ月後には、引っ越し完了です。
スピーディーにかつ、きめ細かいお心配りに感謝しています。
仕事が多忙な私のために要点をまとめて、クリアに説明をしてくださったので、手続きもスムーズに済みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引になり大変嬉しく思います。
H様にはお忙しい中日程調整等ご面倒をお掛けしましたが、H様のご協力もあり円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後もH様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
この方にお願いして良かったと感謝しています
この度は大変有難うございました。
初めての売却に不安だらけの中、分からない事にも親身になって下さり、安心してお任せする事が出来ました。
担当して下さった方のお人柄にも好感が持て、この方にお願いして良かったと感謝しています。
又、何か機会が有りましたら、同じ担当者の方にお願いさせて頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様にはいつも温かくご対応して頂き心から感謝しております。
お手伝いを開始してから予想以上のスピードで進捗があった中で、いつも迅速にご対応頂けた事により、無事お引渡しを終える事ができました。
ご遠方の地で、新生活が始まりご多忙かと存じますが、くれぐれもご自愛ください。
此れからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々Ｔ様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒をよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました
担当者さんへの感謝状でもあります。
中古物件を探していた際、ご担当になって頂きました。
当初から、小まめに沢山の物件を紹介頂いておきながら、新築の住まいを決めました。
その事を伝えると、「気に入ったお住まいを見つけられて良かったですね」と、心良いお言葉を頂いた事がとても印象的でした。
新居に移るにあたって、諸々のすべき事が覆いかぶさってきました。
さて…、今の住まいどうする？引越しはどうする？
資金面においても今の住まいを売る事は必然でした。
しかし、直ぐに売れるものでも無い事も充分に周知でした。
長い期間売り出す物件もみていましたので、当初紹介された営業の方とお話しをするも、ピン！とくる感じが無かったのです。
さて、どうしたものか？と考えたら…
そうだ！担当者さんに連絡をしよう、と思いたったのです。
担当者さんは即！対応して下さり、当初二社で売り出す方向でしたが、熱意と沢山のメリットを聞き、担当者さんに委ねる事にしました。
今の物件の市場情報やら、諸々の対応、小さな質問にも即！対応して頂き、一番感心したのは、直ぐに解決出来ない事は直近の状況説明があったことです。
沢山の打ち合せをし、いよいよ売り出して一週間、奇跡が起こりました！
なんと！最初に内覧に来た、ご夫妻様が即決されたのです！
本当に驚きました。
受け渡し迄の諸々のフォローを頂きながら、大満足のサービスを受けました。
東急リバブル様、担当者様、この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はたいへんお世話になりました。
また、お声かけを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
新築物件のご担当者様から仲介会社をご紹介されていたにも拘らず、お任せ頂け重ねて御礼申し上げます。
Y様のお役にたてますよう頑張りました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
良い印象ではあった
(期待)
まだ若い営業マンではあるが、よく勉強していると思われるところが見られて、良い印象ではあった。
コロナ禍の関係でマスクを使用していることで、顔の表情がわからないため不安な点があった。
これから期待することは、説明は一方的にならないように注意した方がいい。
特に専門用語を使用する際は気をつけて下さい。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
T様より頂戴しましたお言葉を糧に、ご対応の質向上と営業活動の強化に努めて参ります。
今後も何かご用命がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一番好感が持てたのは、人柄でした
コロナ禍でも誠実に対応して頂きました。
売買成立までの経過報告、価格相談など、迅速、丁寧で分かりやすかったのですが、一番好感が持てたのは、人柄でした。
ご縁があれば、またお願いしたい方です。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはコロナの影響等で大変な時期であるにも関わらず、お電話でのお打合せや書類の準備等でご協力いただきまして、それがスムーズなご成約に繋がったと感じております。
今後もS様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
またご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
対応が非常に良かった
対応が非常に良かった。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様にはお忙しいところ、日程の調整や書類の手配等ご協力いただき、円滑なお取引ができました。
今後も何かご用命がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
おかげさまでスムーズに売却することができました
現実的な売却案を提示していただいたり、わからない事を教えていただいたり、又、行政書士の先生や業者さんを紹介いただいたり、素早く対応していただきました。
おかげさまでスムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
振り返れば、コロナウイルスの影響や遠方にお住まいと言うこともあり、色々と調整させて頂く事もございました。それでもスムーズにお取引が出来たのはＪ様のお陰でございます。
この度は、誠におめでとうございました。
引き続きご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
