売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

三度目のお取り引きとなります

今回、東急リバブルさんとは、三度目のお取り引きとなります。
赤羽センターも信頼でき、安心して決裁まで至れた事、感謝しております。
特に担当者さんは、こちらからの依頼に対しとても対応も早く、常にこまめかつ、丁寧に返答して下さいました。
ありがとうございました。
少々、気になった点といえば…いただいて大変恐縮ですが、お取り引き終了後に、生花のアレンジメントを送っていただきました。
真夏であったこともあり、届いた時から少々くったりしており、３日程で枯れてしまいました。
時期的に生花ではなく、ブリザーブドフラワー等でも、よいのではないでしょうか？

精神的にも乗り切ることができました

土地の売却をお願いしたのですが、その土地がなかなか難しい条件をいくつも抱えているという代物でした。
担当の方は、それら悪条件の相手方である近隣の地権者、そして買い主を足繫く訪ね、それら悪条件の解消に取り組んでくれました。
なかなか折れてくれない地権者もいて、もしかすると買い主に嫌気がさして売れなくなるのではないかと不安になった時期もありました。
しかし、担当者の方は、あくまでも前向きに粘り強く問題解消に取り組んでくれて、最終決済にたどり着くことができました。
難儀な物件を売っていただいたことも感謝ですが、常に「お客様の利益を最大に」という姿勢で、好感のもてる態度で取り組んでいただいたこともありがたいことでした。
一生に一度あるかないかの土地売却、大きな不安と迷いの中で判断・決断を重ねていかなければなりませんが、その際担当者の方に分かりやすい説明をいただきました。
さらに「あわてる必要はありませんが、お決めになったらその方向が実現するように全力でサポートします」という態度で支えていただいたおかげで、なんとか精神的にも乗り切ることができました。
ありがとうございました。

本当に感謝しております

立地条件の悪い物件でしたので、売却するのに時間がかかると思っていましたが、迅速に対応していただき、無事に売却することができました。
今回、初めての不動産取り引きで、どのように進めて行ったら良いか全く分からなかったのですが、細かに教えていただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

こちらのニーズや気持ち、希望に寄りそってくれた

見積りの時に何社か同時に行いましたが、御社の方が一番信頼できそうで、こちらのニーズや気持ち、希望に寄りそってくれました。
人柄が良かったです。
相談当時は、まだ業務経験が浅く頼りなさ気な担当者Ａさんと、すごくしっかりされている担当者Ｂさんのコンビでしたが、時が経つにつれて担当者Ａさんが成長されて、一人前になられていくのを見られ、何だか嬉しい気持ちになりました。
こちらの質問にはすぐに対応してきちんと答えて下さり、とても信頼できる社員さんだなぁと思いました。
私の希望する形で売ることができ、本当に感謝しておりますし、売れる気配がない間もずっとフォローして報告を送って下さったことに安心感がありました。
月並みな言葉ですが、お2人には感謝しかありません。
本当にありがとうございました！
ちなみに、他社Ｚ社さんは仕事できるアピール、希望価格より安い値段ですぐに売りたい感じの提案。
Ｙ社さんは至って普通でさえないおじさん、可もなく不可もない感じでした。

希望通りの価格で売却出て感謝しております

売却の相談時から、本当にいろいろとお世話になりました。
私達だけでなく、娘夫婦の相談にものっていただき、ありがとうございました。
今回は、コロナという今までにない事で、御社も営業中止となり一時とても心配しましたが、希望通りの価格で売却出て感謝しております。
担当者さんには、我が家の事情もよく理解していただき、ご配慮いただきました。
売却は嬉しいのですが、担当者さんとたわいもない事をお話する機会がなくなってしまったのは、寂しいことです。
お世話になりました。
ありがとうございます。
御社のますますのご発展をお祈りしております。

担当者様にはとても誠実に対応していただきました

新築の戸建てを購入しましたが、担当者様にはとても誠実に対応していただきました。
今回の契約のために複数の不動産仲介業者を尋ねましたが、担当者様の接客態度から最終的に東急リバブル様にお願いすることに決めました。
他の仲介業者では、こちらが購入したい物件ではなく、あちらが購入させたい物件を紹介されていると感じることがありました。
一方で担当者様は、私達の希望を１つ１つ丁寧に聞いた上で話を進めていただき、こちらの利益を優先して考えてくれていると感じることができましたので、安心してお任せすることができると思えました。
契約に際して私達はペアローンを組んで購入しましたが、妻が帰省中であったため、書類上の手続きや銀行とのやり取りがとても大変でした。
しかし、必要事項を担当者様がしっかりまとめてくれたおかげで、ミスなく終えることができました。
また、戸建ての購入では契約が終わった後も、様々な手続きやエアコンやカーテンレールなど家の設備の工事などで大変なのですが、担当者様は契約後でもこれらの対応にあたっていただきましたので、大変助かりました。
また東急リバブル様にお世話になる際には、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っています。
どうもありがとうございました。

何の心配もなくお願いすることができました

初めての売却の経験の上、新型コロナウィルスの影響で精神的な疲れが生じてとても不安な状態でしたが、担当者さんが親身に対応して下さり、何の心配もなくお願いすることができました。
質問に関してもとてもスピーディーにお返事を頂き、誠実さを感じました。
仮契約後も「最後までしっかりサポートしますので安心して下さい」と言って頂き、とても心強く感じました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

とても気持ちのよいお取り引きとなりました

東急リバブル、担当者様
マンション購入で大変お世話になりました。
物件のご相談から購入手続き、お引っ越し後のケアまですべて安心してお任せでき、とても気持ちのよいお取り引きとなりました。
途中途中、業者さんのトラブルや引っ越し前の下見など、とてもご丁寧で真摯な対応に大変感謝しております。
今後も不動産取引がありましたらまた、担当して頂きたいと思っております。
引っ越し後はとても快適に過すことができ、マンション購入をして本当に良かったです。
ありがとうございました。

分かりやすい説明を心がけており好感が持てました

まだ経験の浅い担当者でしたが、先輩がうまくフォローしてくれました。
知識は十分ではなかったかもしれないが、分かりやすい説明を心がけており好感が持てました。
全体的に良い印象です。

色々と信頼してお任せ出来る担当者さんで良かった

戸建てへの住み替えによるマンション売却でした。
なるべく売却を早く決めて、二重のローン期間を出来る限り無くしたいという状況の中、担当者さんの迅速・的確な販促のお陰で、１か月程で売却を決める事が出来ました。
販売中には小まめに連絡をいただき、その情報がどの様に販売を進めていくかという判断材料になりました。
また、販売の時期がコロナウィルスが流行し始める時期であったこともあり、時勢の読みづらい状況ではありましたが、的確なアドバイスを頂けました。
買主さんとの間のやり取りについてもしっかりサポート頂き、スムーズに引き渡し迄終える事が出来ました。
色々と信頼してお任せ出来る担当者さんで良かったです。