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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月9日

悪かった点はございません

良かった点は終始一貫して対応の速さ、フットワークの軽さ、丁寧な説明など。
悪かった点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで2ヶ月弱という短い期間ではありましたが、残置物処分やお引越しなど様々なご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月7日

説明、対応、実際の手続き等が正確で信頼できました

説明、対応、実際の手続き等が正確で信頼でき、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却につきまして、当社2回目のご利用をいただき誠にありがとうございました。
特に大きな問題もなく、比較的早期に販売からご決済まで進めることができました。
Y様は現地にお住まいではなかったため、ご心配な点等あったかと思いますので、進捗状況は随時ご報告させていただくようにいたしました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月5日

申し分無かった!120点!

一番最初に物件に関わる抵当権について説明がなく多少不安があったが、その件に関するのちの謝罪説明含めて、契約・引き渡しまでの対応は申し分無かった!
120点!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
購入申込時の販売物件の抵当権に関して、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、説明漏れが無いよう心掛けて参ります。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルのご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月5日

きめ細やかな対応・連絡を丁寧にしていただきました

きめ細やかな対応・連絡を丁寧にしていただき感謝しております。
書類の準備等もわかりやすく、できる限り負担のない方法を心がけていただき良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今回、S様にはご購入だけでなくご売却もご依頼頂き、無事にご満足いただける結果でご成約を迎えることができましたこと心から嬉しく思います。
スムーズに事を進めることができたのも、お忙しい中S様に色々ご協力して頂いたおかげでございます。
心から感謝申し上げます。誠に有難うございました。
今後とも何かお困りなことがありましたら何なりとお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月4日

丁寧な接客でした

迅速、丁寧な接客でした。
又機会があった時には、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産の購入とご自宅売却につきまして当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに進行できたのはH様の多大なご協力があったからこそであると感じております。
新居にお住まいになり、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後もよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年3月4日

査定金額を信じないことにしたほうが良いと思った

前回、別の不動産会社で売却をした時と同じである為、不動産業界全体の体質と感じられるが、実際の売却金額より高い査定を提示する業界なのだなと実感した。
今後売却することがある時は、査定金額を信じないことにしたほうが良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却完了まで約1年間とお時間を頂戴してしまいましたが、無事にお取引を完了することができまして、安心しております。
今後とも不動産について何かございましたら引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月27日

再度の不動産取引でも、お願いしたいと考えている

案件の対応をして頂いた担当者さんが、丁寧かつフレンドリーな対応で、疑問や不安な点に対し心配することなく土地の売却が出来た。
他社の担当者よりも仕事に対しての熱意が感じられ、会社にも好感が持てた。
近い将来、再度の不動産取引でも、担当をお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
はじめての不動産のご売却などご不安な点も多かったかと思われますが、無事にお取引完了できまして良かったです。
K様にご対応のご協力などをして頂けたおかげです。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月22日

怠ることなく準備の手助けをしてくれました

担当者さんは、私達の質問や希望にとても丁寧にお答え下さり、又、事前の確認も毎回怠ることなく準備の手助けをしてくれました。
常に心のこもった応対にとても誠実さを感じ、本当に感謝しています。
どうもありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様は、私がK様ご所有地お隣のお宅を仲介している際、測量にお立合いいただきました。
お隣の土地一部を購入したいとのご依頼を受け、お打合せを重ねて参りました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月21日

誠意を感じた

真面目で正直な印象。
誠意を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様には、以前ご自宅のご売却にもお世話になっておりましたので、2度目のお手伝いとなります。
一度は賃貸に入られましたが、今回ご購入のお話を頂きました時は、懐かしい気持ちもありましたが、気が引き締まる思いでした。
今回、タイミング良く、現在の賃貸の間取りと似たような戸建てが見つかり、本当に良かったです。
まだまだリフォームもあるので、住み始めるには時間が掛かると思いますが、またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月19日

不明点について分かりやすくご説明いただけた

大変親切にご対応をいただき、ありがとうございました。
様々な不明点について、分かりやすくご説明いただけたことが印象に残っています。
もう1物件お願いしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
投資用不動産のご売却で、賃貸借契約の引継ぎ条件など、法律相談などをご活用いただき、I様のご売却に伴うご不安や懸念点の払拭ができておりましたら幸いです。
残るもう1部屋もご成約となるよう尽力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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