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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月3日

素早い対応に感激しました

初動での素早い対応に感激しました。
他社Z社と競合でしたが、スピード感と納得感のある説明振りは東急リバブルの方が優れていました。
連絡の行き違いがあったりもしましたが、すぐに軌道修正していただいたので全く問題はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか様々ご対応いただき大変感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月2日

誠意ある対応で大変満足しています

誠意ある対応で大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
異動に伴い、当社都合で担当が途中で変更となり、ご迷惑をお掛けしました。
お引渡し後に「お陰様で、本日より新たな生活をスタートすることができました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思ってます。
何よりも私を信頼して、二人三脚でご売却を進めてくださったこと、営業担当者として大変嬉しく思ってます。
O様の益々のご発展とご健勝を心からお祈りしてます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月1日

最大限のご対応をいただき感謝申し上げます!

大変短納期の期限を設定させていただいた中で、最大限のご対応をいただき、感謝申し上げます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのもA様に適宜ご質問をいただいたこと、ご要望につき包み隠さずお話しいただいたことがポイントだったと思っております。
新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月1日

安心して相談できて購入することができました

アンケートの回答はすべて上位を選択しましたが、気持ちでは上位のもう一つ上を選択したいくらい安心して相談できて購入することができました。
担当者様の心のこもった寄り添われる気持ちの対応と、すべて滞りなく進めていかれる仕事に感銘を受けました。
担当者様のみでなく、店舗、会社単位での組織的な取り組みが、今回の満足いく結果になったと思います。
今後もなにかありましたら相談させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の新しいスタートを微力ながら、お手伝いすることが出来て、光栄に感じております。
また、建物の適合証明書の発行について、お力添えくださり、大変お世話になりました。
大変ありがたい評価をいただきましたが、私こそ、T様の仕事、もっと大きな意味で人生に取り組む姿勢に感銘を受けました。
初めて物件の内覧をされた際にお嬢様が嬉しそうにされていたのが思い出されます。
ご家族皆様のご健勝と益々のご発展を陰ながら、お祈りしてます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月30日

優しくて落ち着いていて素敵な方でした

担当者さんはとても優しくて、落ち着いていて素敵な方でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い換えのご相談でしたが、購入・売却ともにタイミングが合い、ご満足頂けるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
お住み替え先のご生活も、お気に召していただけて良かったです。
今後も、何かお手伝いできることがございましたらご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月30日

正確かつ細かなフォローをしていただいた

とてもスピーディーで正確かつ細かなフォローをしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅をご売却済みだったため、次のお住み替え先をお探しする期限が決まっていたことから、スピーディーなご対応をより心掛けておりました。
ご満足頂ける結果となっていたようで安心致しました。
また不動産に関して何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月28日

兎に角頑張ってくれました!に尽きます

担当者さんに於いては、兎に角頑張ってくれました!に尽きます。
担当者さんの体調も少し心配ですが、ホント助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお買換えをいただくことが出来て本当に良かったです。
素敵な新生活が始まることを心より願っております。
引続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月28日

ご尽力いただきありがとうございました

いろいろご尽力いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠に有難うございました。
S様に素敵な不動産を見つけて頂きたいと思い、お手伝いをさせて頂いておりました。
今回、このようなお喜びのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
このご縁を大切に、今後も何かございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
改めまして、この度は、誠に有難うございました。
素敵なご生活をお送り出来る事、私共一同、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月27日

今後さらに見直しが進むことを期待します

担当者さんのご対応には満足していますし、納得できる物件を購入できました。
本当に感謝しています。
ただ、業界全体の傾向だとは思いますが、仲介手数料は高いと思います。
今後さらに見直しが進むことを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
今回のお住み替えのお手伝いが出来た事、とても嬉しく感じております。
また貴重なご意見を頂きありがとうございました。
よりご満足いただけるお手伝いを目指し、今後のお取引に活かさせて頂きます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月25日

無事売却に至り感謝しております

今回複数の会社に声を掛けましたが、御社の担当者の方は良いことだけでなく不利な事も初めに提示されたので、信頼がおけると判断しお願いすることにいたしました。
途中ややトラブルもありましたが、無事売却に至り感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご高齢のお母様に代わり、お手続きを進めてくださり、重ねて感謝申し上げます。
測量の隣地立会業務にお時間を要してしまい、ご心配をおかけしたことを、あらためて、お詫び申し上げます。
越えなければならないハードルがいくつかあり、私も不安や焦りがありましたが、何とか残金決済・お引渡しを迎えることが出来て、ホッとしてます。
H様の寛大なご対応に深く感謝し、お礼申し上げます。

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