売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感があり、満足できる購入ができました
何もわからないところからスタートして、丁寧に対応していただき、大変感謝しています。
何かあっても相談できる安心感があり、満足できる購入ができました。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
無事にお引越しが終わり、大変嬉しく思っています。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
M様のお取引をお手伝い本当にうれしく思っております。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
初期の相談から転売まで親身になって頂き、時にはアドバイスもあり、安心してお任せする事が出来ました。
特に人間性がにじみ出た説明に満足です。
また、将来そちらに戻ると思いますので、次は物件を紹介して頂ければと思っております。
この度は、本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方からのお荷物の片づけや、お打合せなどいつもご対応いただきまして感謝しております。
K様のおかげでスムーズなご売却ができたと思っております。
是非再度こちらで不動産探しをする際はお声がけいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
搬出作業に関して情報サポートが足りなかったかな
総合的に安心感ありました。
不足点を挙げるならば、転居に伴う家財品撤去搬出作業に関して情報サポートが足りなかったかな。
確定申告はこれからなので、税務面でのサポートを期待しております。
センターからの返答
この度は、お取引におきまして弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
共に歩みました約半年間は長いようであっという間でした。
ご指摘頂いた点につきましては、申し訳ございません。
今後はそのようなご指摘をいただくことがないよう、精進いたします。
また何かでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
不満もなく総じて満足のいく内容でした
特に不満もなく総じて満足のいく内容でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
賃貸のお引越しのスケジュールがタイトな中で、買主様のお引渡し日希望日に合わせていただき、本当にありがとうございました。
S様のご尽力合ってのお取引でございました。
改めまして感謝申し上げます。
賃貸も弊社仲介でございますので、新しいお住まいで何かご質問ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き感謝しております
数ある不動産会社の中から、東急リバブルさんを選び本当に良かったと思っております。
初めて相談に伺った時から売却迄、スピーディーに、丁寧に対応して頂き感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
税制面等わかりにくいところもあったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんの流石の仲介力だと感じました
個人的な事情が重なり、当初からの予定通り今回で２度目の売却、と同時に２度目の購入についても現在お手伝い頂いている所です。
こちらがかなり個人的な事情で、担当者さんにはご負担を毎度お掛けしていますが、嫌な顔一つせずに毎回親身にご対応頂いており、妻も大変に好印象を持って信頼感を寄せております。
今回同時進行の購入物件は自分で見つけましたが、売主の業者に不安感がありました。
結果として、リバブルさんを仲介に立てなくても売主側関連会社に仲介手数料を払う仕組みにはなっていましたが、仲介手数料を払ってでも担当者さんに間に入って頂きたいと、妻の強い希望によりお声掛けさせて頂いた経緯があります。
購入物件を探すのも、自分の年齢と収入に制約がある中で、担当者さんには色々と物件を探して頂いて大変に感謝しております。
たくさん物件を紹介頂いて比較対象として見ておいたおかげで、自分達のニーズと論点が明確となり、上記の物件を見つけた際に即決できました。
２度に亘る売却とも、市況感も勿論ありますが結果として購入価格と遜色ない価格で売却に漕ぎ着けており、ましてや今回の物件は築年数のかなり経ったマンションであり、当初から長期戦を想定していた中で買主を見つけて頂き、リバブルさんの流石の仲介力だと感じました。
今回の購入が無事に終われば、当初から想定していた一連の住宅購入計画が完了しますので、しばらくお世話になることはないと思いますが、また何かの折にご相談することがあれば間違いなく一番に担当者さんにお声かけさせて頂きたいと思っております。
センターからの返答
Ｋ様、今回も、当社にてご売却頂き誠にありがとうございました。
今回で３度目のお取引とのことで、大変感謝致しております。
Ｋ様ご家族のお住み替えのサポートができ、大変うれしく思います。
お住み替え先の件で、まだまだお会いすることもございますので、引き続き、宜しくお願い致します。
質問にも迅速にお応え頂きました
担当の方はまだお若いのに、不動産知識も豊富で、こちらからの質問にも迅速にお応え頂きました。
とても勉強熱心でやる気のある方だったので、安心して気持ち良いお取引ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご売却活動にあたり、Ｔ様にお力添えいただいたからこそ、お取引を無事に進めることが出来ました。
アパートに関するご質問やご不明点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
また、ご縁があった際にはよろしくお願いします
売却に引き続き購入もスムーズにできたことを感謝しております。
当初は違う不動産会社で内覧させて頂き、売却、購入といった流れになった時に、まずは信頼できる不動産会社に相談してみようと思い、以前お世話になったリバブルさんと取引きさせて頂くことに決めました。
初めに物件の購入にかかるおおよその費用を丁寧に説明してくださり、予定していた金額よりも安く購入できるように仲介してくださり、とても助かりました。
新しく購入した物件はとても住み心地が良く、気に入っております。
色々とありがとうございました。
また、ご縁があった際にはよろしくお願いします。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い換えのご相談でしたが、購入・売却ともにタイミングが合い、ご満足頂けるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
お住み替え先のご生活も、お気に入りいただけて良かったです。
今後も、私に何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
達成した感が出てしまっていたところが残念でした
購入まではとても良くしていただきました。
清潔感も好感度も高く、信頼できる方です。
ただ、引き渡しの時の去り際に、ご本人の目的を達成した感が出てしまっていたところが残念でした。
嘘でも良いから「一生のお付き合いです」くらいに感じさせていただけたら、会社も担当の方も次に繋がるのになと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍から、リモートでのお打ち合わせ等に臨機応変にご対応いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました件、ありがとうございます。真摯に反省致します。
今後お客様が不安にならぬよう心掛けてまいります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
購入までリードしてくれて頼もしかった
初めての不動産購入でわからないことだらけでしたが、質問に対して担当者様が理解できるまで説明をし、購入までリードしてくれて頼もしかった。
購入したら終わりではなく、その後の不具合などのアフターフォローもしっかりしてくれて安心感がある。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
無事にお引越しが終わり、大変嬉しく思っています。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
諸々、初めてのことで、ご不安が尽きなかったかと存じます。
これからも、私が、しっかりとサポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
