売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心して進める事が出来、感謝してます

急な問い合わせに対して、いつも親切にご対応いただきました。
土地の購入は初めてでしたが、安心して進める事が出来、感謝してます。

ただ、１点残念なことがありました

転居(売却)を決心してから２カ月という無理な依頼にもかかわらず、迅速にご対応いただき、当初の予定を無事にクリアすることができました。
また、近隣の月極を探すことについても、こちらが予想していた以上の詳細な情報収集をしていただき、徒歩１０分圏内という好条件を得ることができました。
さらに、決済当日に主人が発熱ダウンというアクシデントにも、最善の対策を講じていただき、本当に感謝しております。
ただ、１点残念なことがありました。
引渡物件ですが、
①キッチン・リビングが至る所が油汚れでベタベタ→予定外の大掃除となりました。
②どの部屋も高所はクモの巣だらけ。
床は食べカスと数年放置されたような綿ボコリ→受け渡し前に、スタッフ同行でのチェックが必要ではないでしょうか。
③申告以外の不備
トイレ内のスイッチプレートの損傷→通常使用しないので、プラグもアース線も外しています。
売主さんへの売却物件に対する最低限度(清潔、不良ナシ)の責任について、指導を希望します。

気持ち良く安心な数カ月でした

担当者さんは、とても几帳面な方と感じました。
おかげさまで、安心をして今後の人生に希望を持って生きて行けます。
軽い気持ちで、住まいの査定を聞いて見ようと思い、お電話したのが東急リバブルさんでした。
御縁で、気持ち良く安心な数カ月でした。
色々とありがとうございました。
東急リバブルの皆様、本当にありがとうございました。

安心して全てをまかせることができました

売却、購入いずれも丁寧な対応をいただき、たいへん満足しております。
知らないことばかりで、細かい質問もさせていただきましたが、スムーズな回答と対応により、安心して全てをまかせることができました。
スムーズにイメージ通りいかないことも多く、少しまちがえると不安で進めなくなることも多かったと思いますが、とても頼りになりました。

説明など丁寧にして頂けたので良かった

今回直接やりとりさせて頂く機会は少なかったのですが、説明など丁寧にして頂けたので良かったです。
担当者さんで良かったです。

接客態度は好感が持てました

売買希望を伝えてからの対応の早さは、とても高く評価します。
今回の担当者は経験が浅い方の様でしたが、接客態度は好感が持てました。

安心して決めることができました

対応が丁寧で説明がわかりやすかったです。
質問や要望にもすぐに対応して下さったので、安心して決めることができました。
ありがとうございました。

紹介者から聞いていた通りの信頼できる方でした

こちらからご連絡すると必ず迅速に対応して頂き、大変安心感がありました。
紹介者から聞いていた通りの信頼できる方でした。
お世話になりありがとうございました。

最初から最後まで沢山お世話頂きました

親族から担当者様を紹介頂き、最初から最後まで沢山お世話頂きました。
物件だけではなく、私共の私用な質問にまで丁寧に親切にお応え頂き、参考かつ実用に生かすことができて、大変助かりました。
物件もとても気に入り、又相方様への交渉等もスムーズに行って頂き、安心して購入、新居を構えることができ、たいへん感謝しております。
主人は慣れ慣れしくあだなで呼ぶくらい担当者の方を慕っており、好感の持てるかたでした。
ありがとうございました。
又、何かありましたらよろしくお願い致します。

大変満足しております

希望した物件が見つけられ、大変満足しております。
良い担当者にお会い出来、スムーズに購入できました。
ありがとうございました。