売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様にはすべてサポート頂きました
申入時点では他の方がすでに申込み完了している状態でしたので、担当者様からも難しいかもしれないというお話でしたが、担当者様が色々動いて頂いたおかげで契約に至りました。
本当に感謝しております。
申込から2ヶ月での入居は、本当にあっという間のでき事でした。
当然、初めての物件購入でしたので、担当者様にはすべてサポート頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社武蔵小杉センターにて、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
先にお申込みが入っている不動産でしたので、結果がでるまで、私も不安でしたが、無事ご契約ができ大変うれしく思っております。
お近くですので、落ち着いた頃にお邪魔させてください。
引き続き、不動産でお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズに契約に至ることができました
現地を通りがかっての急な問い合わせでしたが、丁寧にご対応頂き、スムーズに契約に至ることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
学区限定で広めのお部屋をお探しということで、ご希望に合う物件があり大変嬉しく感じております。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は本当におめでとうございました。
親切にアドバイスくださり不安な点がクリアになった
初めての購入でしたが、親切にアドバイスくださり不安な点がクリアになりました。
今後も購入を考えており、引続きおつきあいしていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に召していただける部屋探しのお手伝いができたことを大変うれしく思っております。
ご多忙の中、たびたびの早急なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
物件と担当者との出会いとタイミングに感謝
今回は紹介もなく、たまたまふらっと入った店舗にて思いがけず条件に合う物件を紹介いただきました。
購入に際し、名義や支払い方法について二転三転ありましたが、担当者はまだ業務経験が浅いながら、その都度ていねいに対応していただきました。
税務相談会でのアドバイスも役に立ちました。
取引を通じ、物件と担当者との出会いとタイミングに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中にも関わらず、常に迅速なご対応をしていただきましてスムーズなお取引ができました。
私自身も今回のS様とのお取引の中で、お客様との信頼関係を築くことの大切さを学ばせていただきました。
S様とのお取引で学んだことをこれからの仕事に活かしていきます。
今後とも少しでもお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
安い物件なのによく頑張って頂けました
安い物件なのによく頑張って頂けました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところ、アンケートのご返送ありがとうございます。
販売に際し、再度、弊社にお声掛けいただきありがたく心よりお礼申し上げます。
買主様も大変喜んでおられました。
今後もK様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
必要な情報を細かく教えて頂きました
住みたい町は決まっていたので、近辺を歩いていたところ、リバブルさんの看板と今回の土地を見つけることができました。
その足でリバブルさんに出向き、担当者さんとお話しさせて頂いたところ、「人気のエリアなので、気になるなら早めにおさえること」「隣の町にも、近々土地が出るが、駅から少し遠いこと｣等、必要な情報を細かく教えて頂きました。
たまたま直近に夫の休みがあり、土地を見せて頂く際、担当者さんが、素速い対応で売主様とアポを取ってくださったおかげで、無事成約することができました。
また、疑問点が無いか等、ちょくちょく連絡をくださり、安心して取引きに臨むことができました。
本当にお世話になりました。
また、不動産に関することがあれば、ぜひ相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
M様、此度は弊社仲介にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
売主様と早くご面談いただけたことで、スムーズなお取引となり、M様のご協力のおかげと心より御礼申し上げます。
これから、少しずつ建物が形作られていくのが、私もとても楽しみです。
引き続きエリアを担当しておりますので、今後とも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました
他社の担当の方も良い対応をして下さいましたが、長いおつきあいをさせていただいている、貴社担当者Ａさん、担当者Ｂさんに依頼をさせていただきました。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
追伸
売却にあたって、こちらの繰り上げ返済についてのアドバイス（銀行側に連絡しておかないといけないetc）が無かったので、少しあわてました。
センターからの返答
このたびは、大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難う御座いました。また、私のご連絡の不備でご心配をおかけしてしまい、申し訳御座いませんでした。
今回のお取引に限らず、今後ともM様のお手伝いをさせていただければ光栄です。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
当方の意をよく理解し動いてくれたと思います
なんとかスムーズに売却できほっとしている情況です。
担当者も当方の意をよく理解し動いてくれたと思います。
センターからの返答
この度のお取引に当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までの間、様々な段取りが必要になりましたが、ご協力いただけましたこと大変感謝しております。
また、N様にご満足いただけるお取引きができ、大変良かったと思っております。
今後もお手伝いできることがございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで親身に対応頂きました
最初から最後まで親身に対応頂きました。
本当にあたたかいお人柄が表れていて、複数仲介業者様も考えていた中での決め手となりました。
後フォローについても引き続き同じ方にご対応頂ければ嬉しく思います。
センターからの返答
この度は弊社武蔵小杉センターにご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にての不動産内覧は私自身、とても楽しく行わさせて頂きました。
また、お忙しい中、ご契約後の書類のご準備等ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後ともK様のお力に少しでもなれればと思います。
お気軽にご連絡頂ければ幸甚です。
初回時より親身になって売却を考えていただいた
<良かった点>
・他社と比べて、初回時より親身になって売却を考えていただいた点。
・実際に契約してからのタイムリーな状況報告。
・売買上の専門用語（書類上）の分かりやすい説明（専門用語をあまり使わないで説明して頂いた）。
・契約から最終手続に至るまでの必要書類の準備についての警鐘（ぬかりなく準備が出来ているかをタイムリーに確認）をしていただくことで確実に準備が出来た。
<もう少ししていただきたかった点>
悪かった点ではありません。
部屋をかなりきれいに使っていたと自負していました。
又、マンション購入時にオプションとして有料で付けたもの（食器棚、洋室と玄関の鏡、食洗器、IH対応の電熱線の引き込み）を、もっとHP等で訴求してもらいたかった。
担当者様、大変お世話になりました。
ご丁寧な言動は同じ社会人として見習いたいと思います。
お体にご自愛下さい。
センターからの返答
Ｋ様、此度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にてお任せいただきありがとうございました。
ご相談いただきましてから、お引越し、ご売却のお手続きまで、お忙しい中でいらっしゃったかと存じますが、ご協力いただきましたこと心より御礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました件につきまして、ありがとうございます。
今後より良いサービスのご提供に向け、社内周知と改善をいたしてまいります。
今後とも何かお役にたてることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
此度は誠にありがとうございました。
