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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年9月21日

プロとしての適切なアドバイスが大変役に立ちました

プロとしての適切なアドバイスが大変役に立ちました。
お世話になり、誠にありがとうございました。
又、同じ担当者さんにご担当頂ければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらにも大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
買主様も大変ご満足頂き、大切にお住まいになっていくとおっしゃっておりました。
また何かの機会でご住宅に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2018年9月19日

丁寧な対応もして頂き、誠にありがとうございました

店舗での接客については、行っていませんので答えられませんでした。
非常に高額で売却して頂き、しかも丁寧な対応もして頂き、誠にありがとうございました。
しばらくお世話になる事はないかと思いますが、また機会がありましたら、東急リバブルさんでお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売中はご多忙中のところ、色々とご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いできたこと、大変嬉しく存じます。
また将来機会がございましたら、是非また弊社までお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年9月18日

非の打ちどころが無い動きに感動しました

不動産売買に関する知識が無く、とても不安でしたが、こちら側に立って、終始アドバイスをして頂きました。
気に入るまで次から次へと色々物件を見せて頂きました。
然し顔色を変えず、何度でもお骨折りを頂きました。
本当に頭の下がる思いです。
物件が決まると、その足ですぐに駐車場探しをして頂きました。
非の打ちどころが無い動きに感動しました。
こういう方々がいるということを初めて知り、東急リバブルさんの懐の深さと人材の多さに改めて感動しました。
今後は不動産のことなら何でもご相談したいと思っております。
誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
感謝、合掌。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
不動産のご購入は一生に何度もない事だと思っておりますので、お客様の立場に立って物事を考えられるように日々努めております。
ご購入いただいた不動産を初めてご案内させていただき、気に入っていただけたN様の笑顔は忘れることはございません。
今後もお客様の笑顔の為に精一杯頑張ります。

N様
N様 2018年9月18日

色々な手配をして下さり助かりました

引渡しの日程がかなりタイトスケジュールだったのですが、色々な手配をして下さり助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
この度のお取引がスムーズに運んだのは、N様のご協力あってこそであったと思います。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2018年8月23日

安心感のあるご対応ありがとうございました

御担当者様には大変お世話になりました。
人柄、知識、アドバイス全てマッチングしました。
ありがとうございました。
細かい質問にも、全て丁寧かつ迅速にご対応頂き、本当に感謝しております。
高い買い物なので、色々と不安もありましたが、お陰様で一つずつ不安を解消し購入に至ることが出来たと思います。
ご自身の経験を基にアドバイス頂けたのは有り難かったですし、担当者さんの押し付けがましくない営業スタイルが心地良く、それが決め手となり御社で物件を購入するに至りました。
安心感のあるご対応ありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産の中からお選び頂きまして、本当にありがとうございました。
M様とは、短期間でご購入頂きましたが、色々とご相談の件含めてお話しさせて頂き長いお付き合いのように感じます。
最後まで信頼頂きましてありがとうございました。
ご入居が少し先だと思いますが、お住まい頂いてから何かお気づきの点がございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2018年8月20日

あまり気分の良いものではありません

最初の内見から申込まで、3ヶ月ほどありました。
初めの内見時はその時忙しかったため、その後の手続きを見送っていました。
しかし、ちょうど良いタイミングでご連絡いただき、再びの内見となり、契約に至りました。
連絡のマメさとタイミングが良く、こちらも予定を進めていくのがとてもスムーズでした。
気になった点は、最初妻である私がホームページへの問い合わせや、電話でのやり取りをしていたのにも関わらず、いざ内見をして初対面の際、私を素通りして、夫に名刺をまず渡しに行きました。
確かに契約者は夫になるので仕方なく、分かるのですが、あまり気分の良いものではありません。
連絡を取っていたのは妻なのだから、私に名刺を渡すべきだったと思うのですが、どうなのでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご挨拶の際、奥様にご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
Y様よりいただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

T様
T様 2018年8月4日

きもちよく取引できました

とてもよかったです。
きもちよく取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、2度目も、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
最初はご売却をお手伝いさせて頂き、その後半年ほどしてから購入のご相談を頂き、今回は戸建用地のお取引となりました。
どこのメーカーで建物を建築するかなど、多大な情報の中からご自身にあったところを見つけていくのは、とても労力のかかる事だったと思います。
しかし、それだけ何度も打ち合わせを重ねて手にするマイホームは、中古物件とはまた違う喜びがあると思います。来年の建物完成が私も楽しみです。
最後まで私をご信頼いただき、誠にありがとうございました。
ローンなども最終的にはご希望を叶えることができて、本当に良かったです。

K様
K様 2018年8月2日

今回に限らずまたお願いしたい

ご担当の方には親身にご対応いただき感謝しております。
今回に限らずまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、K様にご満足いただけるお取引きが出来て大変嬉しく思います。
今後も、何かご質問やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2018年7月30日

100%満足

お世話になりました。
色々わがままをきちんと聞いてくれ、大変助かりました。
100%満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございます。
K様と初めてお会いしたのは、1年前です。色々とございましたが、最後まで、信頼していただきありがとうございました。
新天地でのご活躍お祈りしています。

O様
O様 2018年7月26日

スムーズにすすめることができました

希望している物件情報が出た際、タイミング良く連絡くださり、運良く契約することが出来ました。
手続き等に関しても不明点の問合わせにその都度丁寧に対応していただけたので、スムーズにすすめることができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多い不動産会社の中からお選び頂きましてありがとうございました。
今回は、タイミング良くご希望物件をご紹介させて頂き進めることができて良かったです。
ありがとうございました。
O様からも質問事項等を早々にご連絡頂きスムーズにお手続きができたと思います。
フルスケルトンリフォームということもあり、打ち合わせと工事期間を要しますが、最後までご対応させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
リフォーム後の室内を拝見するのを楽しみにしております。

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