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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2017年3月10日

担当者により大きな違いがある事を実感

同じ東急リバブル内であっても担当者により大きな違いがある事を実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
N様とは、ご売却の相談をいただいてから、約5年ほど経過して担当させていただきました。
ご両親様との思い出あるご実家を売却するにあたり、販売方法を打合せする中で、N様にご納得いただける方法が見つかりまして、ご成約となりましたこと嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月9日

スピーディで適確な対応

ご担当者様には、スピーディで適確な対応をしていただきました。
おかげで当初想定していたよりもずっと早く引渡しを済ませることができました。本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ大変ありがとうございました。
K様の大切なお住み替えにおかれましては、ご資金の面や税務の件、ご新居お探しの件などなど・・・ご相談を頂きました当初は、様々なクリアすべきポイントがございました。ご不安も大きかったのではないかと思います。
一つ一つの問題点をK様と二人三脚で進めることができたことが、この度の大切なお住み替えに繋がったのではないかと思います。K様のご協力無しでは進めることができませんでした。大変感謝をしております。
ご新居でのご生活、落ち着かれましたら、またK様の近況やお声が聴ければ幸いです。

F様
F様 2017年3月7日

アドバイスをもう少し頂ければと思いました

御担当者の落ち着いた対応そして適切なアドバイスは他社との違いを感じました。
お忙しいとは思いますが、リフォームに関してのアドバイスをもう少し頂ければと思いました。(まったく知識がないので価格等について)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しが完了したとのご連絡を頂きありがとうございます。
お引渡し後のリフォーム工事につきまして、ご不安な点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の営業活動に活かして参ります。
自由が丘にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

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