売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応の良さに感動しています
対応の良さに感動しています。
今後とも長い付き合いをしたいと思っています。
センターからの返答
K様。この度は、K様ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、是非今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
クライアントの立場を十分考慮
今まで住居を4回購入1回売却し、アパートも今回で4軒購入1回売却しました。
東急リバブルさんには以前、遠方に転勤していた時に購入していたマンションを売ってもらいました。
又子供も昨年東急リバブルさんからアパートを購入しました。
これらは東急リバブルさん以外は地元の不動産業を通して取引しました。
実は、1昨年他社を通してアパートを買ったのですが、東急リバブルさんと社員の質がまるで異なることがはっきりわかりました。
多くの不動産会社の営業はつい自分の為、会社の為の営業が見えますが、御社担当者様は、クライアントの立場を十分考慮して、誠実に最初から最後までやって頂きました。
人柄の良さが滲み出てとても頼りになり信頼出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済まで約6ヵ月ほどを要しましたが、建物が無事完成し何よりでございます。
引き続き、不動産に関する相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
不確定な要素を事前に説明があった
・物件を売却にあたり、不確定な要素を事前に説明があり、またその対応策についても、説明して頂き安心して任せられた。
・他社においては不確定な要素の説明はあったが対応策はなかった。
・メールでの連絡をメインにしたかったが、電話での連絡がメインであった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき、誠に有難うございました。
Y様にご安心いただき、お取引を進められたこと、大変嬉しく思います。
また、ご連絡方法についての気遣いが足りず、大変失礼致しました。
Y様からのご意見は、今後に活かしてまいりたいと存じます。
また、今後、何かお困りなこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。